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正文內(nèi)容

公共關(guān)系媒介與溝通管理-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

  

【正文】 中。它應(yīng)和專題活動(dòng)的主題相一致,這樣才能使紀(jì)念品的受贈(zèng)者產(chǎn)生一種榮譽(yù)和親切感,從而去診視它、愛(ài)惜它。 第二,從方法上來(lái)看,公共關(guān)系需要借助于人際關(guān)系的方法和手段。 組織是軀體,傳播就是循環(huán)器官;傳播不暢,組織就要衰亡。企業(yè)內(nèi)部的傳播工作可以巧妙的利用這些網(wǎng)絡(luò),通過(guò)他們,傳播信息,了解傳播中存在的問(wèn)題,甚至可以有意識(shí)的透露一些信息,由他們自發(fā)的去傳播,以達(dá)到控制輿論,擴(kuò)大傳播效果的目的。一般來(lái)說(shuō),影響這兩個(gè)渠道暢通的主要因素是組織的層次和環(huán)節(jié),因?yàn)樗鼈兌际侵鸺?jí)進(jìn)行的,層次和環(huán)節(jié)過(guò)多會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)問(wèn)題,一是信息傳達(dá)速度慢,二是容易造成信息的變形和失真,因此,現(xiàn)代組織一般都把減少環(huán)節(jié)和層次作為疏通縱向傳播渠道的主要措施。 具體來(lái)說(shuō) ,組織傳播的功能可分為以下幾個(gè)方面 : 內(nèi)部協(xié)調(diào)。一個(gè)組織要保持高度的凝聚力和戰(zhàn)斗力,必須圍繞一系列重要問(wèn)題如組織目標(biāo)和宗旨、組織規(guī)則、組織方針和政策等等,在組織成員中形成普遍的共識(shí),共識(shí)的形成本身就是一個(gè)組織內(nèi)的傳播互動(dòng)過(guò)程,必然伴隨著圍繞特定問(wèn)題的信息傳達(dá)、說(shuō)明、解釋、討論等各種形式的傳播活動(dòng)。 ( 3)現(xiàn)代化的傳播技術(shù)。這需要公關(guān)人員具備“新聞腦”,富于創(chuàng)造性和想象力。在一片熱烈的鞭炮聲里, 中野良子夫婦被 40多位中外記者及酒店上百名員工簇?fù)磉M(jìn)一個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)式的“洞房” —— 正墻上大紅“喜”字熠熠生輝,兩旁的對(duì)聯(lián)上寫著“富士山頭紫燕雙飛白頭偕老,黃浦江畔鸞鳳和鳴永結(jié)同心”。 問(wèn)題:制造新聞應(yīng)注意哪些問(wèn)題? 分析: 在公共關(guān)系傳播中,大眾傳播能突破時(shí)空限制,迅速地把某種信息傳遍一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國(guó)家乃至全世界,從而產(chǎn)生巨大的影響。 跪行媽媽救女(金泉少俠、謝三秀) 2023年 3月 22日,廣州天河路,謝三秀抱著孩子往體育中心方向,邊走邊跪。由于“制造”出來(lái)的新聞具有報(bào)道價(jià)值,所以被各媒介主動(dòng)報(bào)道,對(duì)組織來(lái)說(shuō)這種宣傳是免費(fèi)的。組織通過(guò)策劃,舉辦具有新聞價(jià)值的事件或活動(dòng),吸引新聞界和公眾的注意力,制造新聞熱點(diǎn),爭(zhēng)取被報(bào)道的機(jī)會(huì),以達(dá)到提高知名度,擴(kuò)大社會(huì)影響的目的。新聞發(fā)布會(huì)可用于樹立或維護(hù)組織形象,協(xié)調(diào)公共關(guān)系,引導(dǎo)輿論傾向。主持的一般是本組織的領(lǐng)導(dǎo)人。 大眾傳播具有如下功能: 環(huán)境監(jiān)視功能 環(huán)境監(jiān)視是大眾傳播最主要的功能。 文化傳遞功能 文化傳遞功能就是社會(huì)遺產(chǎn)傳遞功能。對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō),可口可樂(lè)雪中送炭的形象大概會(huì)長(zhǎng)久地駐留在他們心中。 思考: 可口可樂(lè)公司向?yàn)?zāi)區(qū)捐款增資的事件對(duì)其組織發(fā)展有何重大意義 ? 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,許多企業(yè)往往把賺到的錢用在企業(yè)的發(fā)展上,而很少回報(bào)社會(huì),投入公益性活動(dòng)。大眾傳播的受眾,是為數(shù)眾多、范圍廣泛、互不聯(lián)系和匿名的受眾。 :31:0117:31:01March 9, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青山。 :31:0117:31Mar239Mar23 ? 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無(wú)限完美。 , March 9, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 3月 9日星期四 5時(shí) 31分 1秒 17:31:019 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 9日星期四 5時(shí) 31分 1秒 17:31:019 March 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 9, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)都把經(jīng)濟(jì)效益放在首位,資助社會(huì)公益事業(yè)的確需要一點(diǎn)“自我犧牲”精神,但社會(huì)效益和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是緊密聯(lián)系在一起的,企業(yè)關(guān)心社會(huì),社會(huì)就加倍的回報(bào)企業(yè),“投之以木桃,報(bào)之以瓊瑤”??煽诳蓸?lè)的老對(duì)手 —— 百事可樂(lè)希望以“追星族”為年齡起點(diǎn)的“新一代”選擇百事,但這些人未必會(huì)真的排斥伴隨他們長(zhǎng)大的可口可樂(lè)。 經(jīng)濟(jì)發(fā)展功能 隨著社會(huì)的不斷信息化,大眾傳播媒介的這一功能越來(lái)越突顯出來(lái),逐漸有取代環(huán)境監(jiān)視成為大眾傳播媒介最主要的功能之勢(shì)。同時(shí),從社會(huì)統(tǒng)治的角度而言,新聞自由流通有助于維持和鞏固統(tǒng)治,具有監(jiān)視或管制輿論的作用。 公關(guān)人員還應(yīng)該注意同新聞?dòng)浾呒靶侣劽浇榻M織協(xié)調(diào)好關(guān)系。新聞發(fā)布會(huì)也就是記者招待會(huì),新聞?dòng)浾呤钱?dāng)然的邀請(qǐng)對(duì)象。 3 、使用制造新聞的關(guān)鍵是“新”,跟在別人后面,就會(huì)失去新聞價(jià)值,公眾不會(huì)產(chǎn)生新鮮感,也就失去興趣。這家公司的保險(xiǎn)柜的聲譽(yù)隨之大增。 第二,“制造新聞”是一種最為有效的傳播方式。 ( 2)這些事件都能被公關(guān)人員挖掘出其蘊(yùn)含的與公共關(guān)系目標(biāo)有某種聯(lián)系的新聞價(jià)值,然后再對(duì)其進(jìn)行有效利用,日本女影星新婚來(lái)中國(guó)訪問(wèn)是確有其事;美國(guó)食品及西部開發(fā)也屬客觀實(shí)在。針對(duì)企業(yè)急需提高知名度的實(shí)際情況,她又策劃推出題為“美國(guó)食品周”的公關(guān)專題活動(dòng)。于是,她立即采取了一系列措施:爭(zhēng)取到了接待客人的機(jī)會(huì)。因此,新聞資料的撰寫要求不高,只要把新聞五要素 (即五個(gè) W)表達(dá)完整即可。 組織外部傳播的媒介和形式 可以用來(lái)進(jìn)行外部溝通的組織媒介和形式有:宣傳手冊(cè)、新聞稿、戶外廣告、贈(zèng)品、新聞發(fā)布會(huì)、企業(yè)的識(shí)別系統(tǒng)、各種報(bào)表與報(bào)告、展銷會(huì)和其他業(yè)務(wù)或?qū)I(yè)性會(huì)議、聯(lián)誼會(huì)等等。組織目標(biāo)和組織任務(wù)的實(shí)施需要進(jìn)行指揮管理,在一個(gè)組織中,從具體任務(wù)指令的下達(dá)、實(shí)施、監(jiān)督、檢查、總結(jié),到組織活動(dòng)規(guī)章制度的貫徹和日常管理,都體現(xiàn)為一定的信息活動(dòng),都是在一定的信息互動(dòng)的機(jī)制下進(jìn)行的。 最簡(jiǎn)單的組織傳播: 例如上司同下屬談話,它同兩個(gè)普通人的自由交談最主要區(qū)別就在于:上司同下屬的關(guān)系是組織系統(tǒng)的一個(gè)部分,在這個(gè)系統(tǒng)中,上司與下屬分別擔(dān)任著特定的角色,形成了特定的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,在信息傳播方面,上司就有按照組織意志下達(dá)指示的權(quán)利,下屬則有認(rèn)真聽取并執(zhí)行的義務(wù);反過(guò)來(lái),下屬也有提出意見(jiàn),反映情況的權(quán)利,上司則有認(rèn)真聽取并加以研究或向上轉(zhuǎn)達(dá)的義務(wù)。 平行交叉?zhèn)鞑ナ侵钙郊?jí)部門之間或者對(duì)角線即處于不同層次的沒(méi)有直接隸屬關(guān)系的部門和成員之間的信息傳播。 企業(yè)內(nèi)部的非正式傳播往往比正式傳播更有力。 第四,從方式上來(lái)看,公共關(guān)系十分注重組織傳播、大眾傳播等各種傳播方式的復(fù)合運(yùn)用,而人際關(guān)系比較 局限于面對(duì)面、個(gè)體與個(gè)體的交往方式,其交往的面比較窄。如體育比賽、文藝演出、書刊出版、辦學(xué)、各種獎(jiǎng)學(xué)金、科研項(xiàng)目等等。 專題活動(dòng) 有人也稱“特別節(jié)目”。 會(huì)議 會(huì)議在組織傳播中是一種重要的宣傳媒介。一次工作午餐、一場(chǎng)交際舞會(huì),都是一種人際信息傳播方式。言語(yǔ)是各種口頭語(yǔ)言符號(hào),非語(yǔ)言符號(hào)主要是人的體語(yǔ)和類語(yǔ)言。人際傳播的語(yǔ)言是具有社會(huì)性的語(yǔ)言。反饋:指信宿對(duì)信息所作的反應(yīng)。 例如:思想、意識(shí) 只有表現(xiàn)形式,而沒(méi)有內(nèi)容,信息就無(wú)意義 例如: ^ $ 符號(hào) ♂、♀ M 、 F 奇怪約會(huì)紙條 某某:
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