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【正文】 發(fā)生之原因 不可歸因變異 (機(jī)遇原因 ) 可歸因變異 (特殊原因 )不可歸因變異不可歸因變異o 在生產(chǎn)工作中 ,雖訂有操作標(biāo)準(zhǔn) ,但在操作條件容許範(fàn)圍內(nèi)必有變化 .o 原材料之品質(zhì)在其規(guī)格範(fàn)圍內(nèi) ,容許之變化 .o 機(jī)器之震動(dòng)所引起之變異 ,作業(yè)員造成的震動(dòng) ,屬於工廠無法避免之震動(dòng) .o 由很多微小的原因所引起 ,在製程管制時(shí) ,想要將此種變動(dòng)減少或去除是非常不經(jīng)濟(jì)的 .o 其它如 :氣候及環(huán)境之變化所造成之變異 .可歸因變異可歸因變異o 未遵守操作標(biāo)準(zhǔn)操作 .o 雖按操作標(biāo)準(zhǔn)操作 ,但各種標(biāo)準(zhǔn)並不完善 ,以致無法控制變異原因 .o 使用不合格之原料 .o 機(jī)器發(fā)生故障或磨損o 作業(yè)員身心疲勞或工作情緒欠佳 . o 量測(cè)治具不準(zhǔn)確所造成之變異 .不可歸因變異 可歸因變異原因分類 出現(xiàn)次數(shù) 影響 結(jié)論不可歸因 次數(shù)多 微小 不值得調(diào)查可歸因 次數(shù)甚少 顯著 須徹底調(diào)查不可歸因變異 (1/2)n 如果 可歸因變異 進(jìn)入了製程之中，那麼製程結(jié)果將變得不可預(yù)測(cè)。 。如發(fā)現(xiàn)有超出界限外之點(diǎn)或異常現(xiàn)象時(shí)，立即設(shè)法改善 ,以免發(fā)生問題。 品管 負(fù)責(zé)成品檢查，以剔除不良品的方式來 處理產(chǎn)品品質(zhì)。統(tǒng)計(jì)基本概念 (3/4)q 參數(shù) (Parameter): 由群體資料所計(jì)算出之群體特徵值。q 統(tǒng)計(jì)學(xué)的目的 : 由樣本來推論群體之參數(shù)。 (Measures of Variation) 表現(xiàn)一群數(shù)據(jù)之 散佈範(fàn)圍 ，亦可以反應(yīng)出中 央趨勢(shì)量的代表性大小。n 品質(zhì)。分辨不可歸因變異及可歸因變異，作成對(duì)策。符合規(guī)格之要求。n 如果僅不可歸因變異在影響製程，那麼製程結(jié)果就是穏定且可預(yù)測(cè)的。 、允收方法。[設(shè)計(jì) ][製造 ][檢驗(yàn) ]三個(gè)階段連成一體n 設(shè)計(jì)階段 – 作為新產(chǎn)品設(shè)計(jì)之參考n 製造階段 – 控制製程中品質(zhì)，據(jù)以分析制定製程能力n 檢驗(yàn)階段 – 作為製成品驗(yàn)收之參考SPC常用的統(tǒng)計(jì)工具l 最常用到的兩種統(tǒng)計(jì)工具： (Histogram or Frequency Distributio
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