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【正文】 發(fā)生之原因 不可歸因變異 (機遇原因 ) 可歸因變異 (特殊原因 )不可歸因變異不可歸因變異o 在生產(chǎn)工作中 ,雖訂有操作標準 ,但在操作條件容許範圍內(nèi)必有變化 .o 原材料之品質(zhì)在其規(guī)格範圍內(nèi) ,容許之變化 .o 機器之震動所引起之變異 ,作業(yè)員造成的震動 ,屬於工廠無法避免之震動 .o 由很多微小的原因所引起 ,在製程管制時 ,想要將此種變動減少或去除是非常不經(jīng)濟的 .o 其它如 :氣候及環(huán)境之變化所造成之變異 .可歸因變異可歸因變異o 未遵守操作標準操作 .o 雖按操作標準操作 ,但各種標準並不完善 ,以致無法控制變異原因 .o 使用不合格之原料 .o 機器發(fā)生故障或磨損o 作業(yè)員身心疲勞或工作情緒欠佳 . o 量測治具不準確所造成之變異 .不可歸因變異 可歸因變異原因分類 出現(xiàn)次數(shù) 影響 結論不可歸因 次數(shù)多 微小 不值得調(diào)查可歸因 次數(shù)甚少 顯著 須徹底調(diào)查不可歸因變異 (1/2)n 如果 可歸因變異 進入了製程之中，那麼製程結果將變得不可預測。 。如發(fā)現(xiàn)有超出界限外之點或異?，F(xiàn)象時，立即設法改善 ,以免發(fā)生問題。 品管 負責成品檢查，以剔除不良品的方式來 處理產(chǎn)品品質(zhì)。統(tǒng)計基本概念 (3/4)q 參數(shù) (Parameter): 由群體資料所計算出之群體特徵值。q 統(tǒng)計學的目的 : 由樣本來推論群體之參數(shù)。 (Measures of Variation) 表現(xiàn)一群數(shù)據(jù)之 散佈範圍 ，亦可以反應出中 央趨勢量的代表性大小。n 品質(zhì)。分辨不可歸因變異及可歸因變異，作成對策。符合規(guī)格之要求。n 如果僅不可歸因變異在影響製程，那麼製程結果就是穏定且可預測的。 、允收方法。[設計 ][製造 ][檢驗 ]三個階段連成一體n 設計階段 – 作為新產(chǎn)品設計之參考n 製造階段 – 控制製程中品質(zhì)，據(jù)以分析制定製程能力n 檢驗階段 – 作為製成品驗收之參考SPC常用的統(tǒng)計工具l 最常用到的兩種統(tǒng)計工具： (Histogram or Frequency Distributio
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