【正文】 進(jìn)更順利，也使咨詢的效果能得到鞏固和強(qiáng)化2169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved概述?汽車零配件流通市場的總規(guī)模處于持續(xù)快速增長狀態(tài)。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved03年 3月初－ 04年 4月底為普通汽車服務(wù)的建設(shè)期 建設(shè)期是指普通公司從第一家 DC投入運(yùn)營到 10家 DC建設(shè)完畢并運(yùn)營的時間段公司建設(shè)計劃 ：– 2023年 3月 1日，武漢 DC投入運(yùn)營– 2023年 4月 1日，天津（北京） DC投入運(yùn)營– 2023年 9月 1日， DC3投入運(yùn)營– 2023年 10月 1日， DC4投入運(yùn)營– 2023年 11月 1日， DC5投入運(yùn)營– 2023年 12月 1日， DC6投入運(yùn)營– 2023年 1月 1日， DC7投入運(yùn)營– 2023年 2月 1日， DC8投入運(yùn)營– 2023年 3月 1日， DC9投入運(yùn)營– 2023年 4月 1日， DC10投入運(yùn)營7169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved資源計劃計劃分三期投入資源，總計需投入資金 6900萬元第一期：投運(yùn) 2個 DC， 76人， 03年 2月前必須資金到位— 2048 萬元第二期：再投運(yùn) 4個 DC， 128人， 03年 8月前必須資金到位— 2646 萬元第三期：再投運(yùn) 4個 DC， 180人， 03年 11月前必須資金到位— 2206 萬元10169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved業(yè)務(wù)開拓首先要解決人員瓶頸，通過培訓(xùn)和實(shí)踐相結(jié)合的方式，逐步擴(kuò)充核心業(yè)務(wù)團(tuán)隊，并以骨干業(yè)務(wù)人員輪調(diào)來幫助新 DC的建設(shè)人力發(fā)展和更新以老帶新的方式進(jìn)行：拓展人員專職進(jìn)行零售商發(fā)展，每一批DC建設(shè)完畢以后，維護(hù)人員接管零售終端，老的業(yè)務(wù)拓展人員與新進(jìn)員工進(jìn)行下一批 DC建設(shè)和零售終端建設(shè)核心團(tuán)隊、銷售隊伍、支持人員成為普通市場渠道發(fā)展基礎(chǔ)對 DC團(tuán)隊人員的要求1. 了解汽配流通市場2. 了解普通的產(chǎn)品線及這種產(chǎn)品組合的特性3. 銷售終端的開發(fā)和前期維護(hù)4. 熟悉普通公司的流程和管理制度17169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved從業(yè)務(wù)模式、盈利水平、競爭狀況等因素綜合分析，選定以桑塔納和捷達(dá)為基礎(chǔ)車型組織產(chǎn)品線 產(chǎn)品線規(guī)劃?與業(yè)務(wù)模式相適應(yīng)：只選擇能推行獨(dú)立的品牌加盟店模式的細(xì)分市場。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved品牌推廣分為兩個階段第一步，銷售推進(jìn)階段? 結(jié)合 DC建設(shè)? 零售終端密集開發(fā)? 店招和店堂采用統(tǒng)一形象? 現(xiàn)場銷售和維修點(diǎn)擴(kuò)張第二步，銷售拉動階段? 與汽車消費(fèi)專家、維修服務(wù)企業(yè)和消費(fèi)者建立立體式溝通渠道? 溝通形式：汽車相關(guān)展示會，在相關(guān)報刊雜志、其他具有一定影響立的中央、地方報紙、雜志的汽車欄目上進(jìn)行硬性和軟性宣傳品牌傳播計劃– 2023年 1月 8月為市場鋪設(shè)階段，期間考慮參加 1次汽車消費(fèi)方面的展示、 DC設(shè)立地區(qū)的媒體宣傳，尤其是軟性宣傳攻勢，對零售終端開發(fā)具有很強(qiáng)的推動作用，本階段的宣傳主要是做給零售終端看的– 2023年 9月 2023年 4月為市場拉動階段，除上述活動頻次增加外，另進(jìn)行 12次店面促銷活動， 12月在終端密集地區(qū)樹立看牌廣告銷售推進(jìn)階段2023年 1月 2023年 8月銷售拉動階段2023年 9月 2023年 4月品牌推廣23169。但是否提供該類產(chǎn)品會被消費(fèi)者認(rèn)為是分銷網(wǎng)絡(luò)是否具備實(shí)力的因素之一考慮，所以對網(wǎng)絡(luò)形象有較大影響。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved以零售為主、客戶群大部分為維修企業(yè)，桑捷車零配件收入超過 50%的零售終端是現(xiàn)階段的主要關(guān)注對象零售終端分類零售終端評估市場零售終端摸底調(diào)查?市場部和 DC開拓人員一起進(jìn)行零售終端摸底調(diào)查?填寫終端調(diào)查報告?門面面積?經(jīng)營品種?主打產(chǎn)品?產(chǎn)品售價?盈利狀況?經(jīng)營歷史?往年業(yè)績?客戶狀態(tài)?業(yè)務(wù)模式一類零售店?業(yè)務(wù)模式定位在零售?客戶群主要為維修廠（ 80%收入來源）?盈利能力強(qiáng)?店面規(guī)模超過 50平方米?以桑捷車型為主（超過 80%）二類零售店?業(yè)務(wù)模式定位在零售?客戶群大部份為維修廠（ 50%收入來源）?盈利能力一般（不虧）?店面規(guī)模超過 30平方米?桑捷車型占大部分（超過 60%）三類零售店?業(yè)務(wù)模式定位在零售?客戶群部份為維修廠（ 30%收入來源）?盈利能力一般（不虧）?店面規(guī)模超過 20平方米?桑捷車型銷售比例較大（超過 30%）經(jīng)銷商開發(fā)與溝通合作策略為加強(qiáng)對經(jīng)銷商的管理，市場渠道收取加盟保證金，保證金同時做為鋪貨的擔(dān)保金，在試運(yùn)行過程中對經(jīng)銷商進(jìn)行篩選，合格的經(jīng)銷商才能成為市場渠道的正式加盟商，并得到從統(tǒng)一形象、統(tǒng)一宣傳到內(nèi)部管理等方面的支持。營銷策略216。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved營銷組織中的管理權(quán)限劃分－計劃與業(yè)務(wù)管理權(quán)限待確認(rèn)37169。營銷策略216。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved投資需求投資需求 第一階段（ ） 第二階段（ ） 第三階段（ ）固定資產(chǎn)車輛 70 80 80辦公設(shè)備 31 32 32信息系統(tǒng) 300 200 200庫房設(shè)備 20 40 40固定資產(chǎn)合計 421 352 352開辦費(fèi)注冊費(fèi) 20 20 20專業(yè)服務(wù)費(fèi) 70 0 0差旅費(fèi) 20 30 30培訓(xùn)宣傳費(fèi) 20 40 40DC裝修費(fèi) 80 160 160開辦費(fèi)合計 210 250 250啟動費(fèi)用采購資金 810 1350 864物流費(fèi)用 47 74 120流動現(xiàn)金 400 400 400DC租金 60 120 120不可預(yù)見費(fèi) 100 100 100啟動費(fèi)用合計 1417 2044 1604各階段投資總計 2048 2646 2206總計投資 690046169。為實(shí)現(xiàn)組織的動態(tài)發(fā)展，培養(yǎng)和儲備專門人才。 各門店在保留單個資本所有權(quán)的基礎(chǔ)上實(shí)行聯(lián)合，總部和門店之間是協(xié)商、服務(wù)關(guān)系216。 加盟店具備法人資格，實(shí)行獨(dú)立核算加盟（特許）連鎖統(tǒng)一核算統(tǒng)一核算加盟店獨(dú)立核算加盟店獨(dú)立核算門店獨(dú)立核算門店獨(dú)立核算資料來源：財政部《企業(yè)連鎖經(jīng)營有關(guān)財務(wù)管理問題的暫行規(guī)定》 51169。 總部和地區(qū)總部的關(guān)系，是直營連鎖的模式216。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved普通公司的運(yùn)作中心應(yīng)放在公司總部以集中對資源的管理運(yùn)作中心運(yùn)作中心在總部在總部總部統(tǒng)一運(yùn)作采購總部統(tǒng)一管理庫存總部統(tǒng)一管理資金流有利于公司實(shí)施資源的集中管理216。由總部統(tǒng)一采購、統(tǒng)一核算167。 DC銷售出庫應(yīng)通過信息系統(tǒng)經(jīng)過總部批準(zhǔn)后生成出庫憑證，指定倉庫根據(jù)在信息系統(tǒng)的指令安排出庫q 退換貨必須由總部批準(zhǔn)（經(jīng)信息系統(tǒng)確認(rèn)）q 總部定期對各地倉庫的存貨進(jìn)行抽檢盤點(diǎn)? 避免避免 “體外循環(huán)體外循環(huán) ”現(xiàn)象現(xiàn)象? 有利于形成獨(dú)立的物有利于形成獨(dú)立的物流配送系統(tǒng)流配送系統(tǒng)普通公司倉庫系統(tǒng)供應(yīng)商 DC自營門店（獨(dú)立法人）自營門店（分公司）加盟店?供應(yīng)商直接配送到 DC所在地倉庫?應(yīng)和供應(yīng)商談判含運(yùn)費(fèi)價格，有利于稅收控制?加盟的門店由 DC統(tǒng)一配送?自營門店中，分部性質(zhì)的門店由 DC配送，子公司性質(zhì)的門店有總部直接配送?配送的運(yùn)費(fèi)以由客戶方承擔(dān)較好61169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved普通服務(wù)信息系統(tǒng)選型分析報告1. 信息化選型方案2. 信息選型方案優(yōu)劣分析3. 附錄（相似企業(yè)信息化案例介紹）64169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved在信息系統(tǒng)的選型中，需要考慮如何與普通服務(wù)的 兩步走發(fā)展策略相匹配的問題對信息系統(tǒng)的要求第一階段 第二階段? 主要以分銷業(yè)務(wù)處理為主的 “分銷配送管理系統(tǒng) ”? 控制采購成本與銷售費(fèi)用? 控制庫存成本? 實(shí)現(xiàn)分銷業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、整理為公司決策服務(wù)? ……? 主要將分銷業(yè)務(wù)中的倉儲與配送業(yè)務(wù)發(fā)展成為第三方物流業(yè)務(wù)，此時在分銷管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上需要有 “第三方物流系統(tǒng) ”的支持? 控制物流成本? 支持物流業(yè)務(wù)與分銷業(yè)務(wù)的有機(jī)結(jié)合? 實(shí)現(xiàn)對分銷業(yè)務(wù)中延伸業(yè)務(wù)的支持? ……資料來源：《 普通服務(wù)信息化規(guī)劃建議 》66169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved首先，遠(yuǎn)卓將從高端方案中產(chǎn)品的基本情況、投入、風(fēng)險等方面來進(jìn)行分析普通服務(wù)系統(tǒng)選型方案國外的高端產(chǎn)品 國內(nèi)的中低端產(chǎn)品一步到位方案? 選擇國外成熟產(chǎn)品，全面、快速地搭建普通服務(wù)的管理與業(yè)務(wù)各應(yīng)用平臺過渡性方案? 選擇國內(nèi)領(lǐng)先的 DRP與財務(wù)等產(chǎn)品（可以為兩家不同的供應(yīng)商）搭建普通服務(wù)的基礎(chǔ)管理與業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺，并在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的適當(dāng)時機(jī)，選擇高端產(chǎn)品全部或部分的替換原有產(chǎn)品72169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved在國內(nèi)分銷管理系統(tǒng)提供商中，產(chǎn)品大多是狹義的 DRP系統(tǒng)，大部分產(chǎn)品集中在專業(yè)分銷管理軟件上類別 產(chǎn)品名稱 主要特點(diǎn) 主要功能專業(yè)財務(wù)管理軟件提供商新中大 i6/EC基于 Inter的供應(yīng)鏈管理i6/EC新中大電子商務(wù)軟件，是一個基于Inter網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)資源聯(lián)盟體內(nèi)部買賣雙方，并串聯(lián)上下游供應(yīng)商和經(jīng)銷體系。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved中低端產(chǎn)品的初期投入較高端產(chǎn)品存在很大的差異投入與風(fēng)險估算中低端方案注：? 以上只對軟件與實(shí)施費(fèi)用的估算，不包括硬件與網(wǎng)絡(luò)設(shè)施部分? 對于專業(yè)的分銷管理軟件需外購財務(wù)產(chǎn)品，對于專業(yè)的財務(wù)軟件提供商一般采用捆綁式開發(fā)? 目前此類軟件主要是根據(jù)用戶定制開發(fā)的，一般按開發(fā)模塊與投入的工作量來確定總價格? 一般來說每年的維護(hù)費(fèi)用大約為軟件費(fèi)用的 10％左右類別 產(chǎn)品名稱 分銷部分 財務(wù)部 分 投入總額（萬元）備注專業(yè)財務(wù)管理軟件提供商用友分銷130 包括用友財務(wù)新中大供應(yīng)鏈管理 130包括新中大財務(wù)專業(yè)分銷管理軟件提供者金力供應(yīng)鏈分銷 100 20 120 財務(wù)外購吉大工易 90 具有財務(wù)核算部分82169。綜合業(yè)務(wù)與結(jié)算系統(tǒng)、零售、分銷、加盟店系統(tǒng)、價格政策與促銷系統(tǒng)、綜合查詢與分析系統(tǒng)、倉儲、配送與售后服務(wù)系統(tǒng) 、計劃、費(fèi)用與人事系統(tǒng)、財務(wù)核算與帳務(wù)系統(tǒng)、電子商務(wù)及往來單位管理（全 IE瀏覽器方式）吉大工易 吉大工易軟件公司的分銷管理系統(tǒng) , 解決企業(yè)的分銷機(jī)構(gòu)對各分支的庫存信息的掌控，銷售管理、客戶管理以及計劃管理。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved從普通服務(wù)信息化建設(shè)原則來看，國外的大型 ERP廠商的產(chǎn)品不僅在擴(kuò)展性與集成性等方面領(lǐng)先一步，同時在國內(nèi)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)將有利于普通服務(wù)管理與業(yè)務(wù)的搭建類別 產(chǎn)品名稱擴(kuò)展性集成性前瞻性開放性先進(jìn)性協(xié)助業(yè)務(wù)搭建適合度評價國外的大中型的ERP廠商SAPOracle國外的供應(yīng)鏈管理軟件供應(yīng)商I2? 在高端產(chǎn)品中國外大型的 ERP廠商的產(chǎn)品不僅具有很好的擴(kuò)展性、先進(jìn)性等，同時其實(shí)施商的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)豐富，對普通服務(wù)的業(yè)務(wù)搭建具有很大的幫助作用? 對于 I2等供應(yīng)鏈軟件在國內(nèi)的實(shí)施案例很少，實(shí)施商與實(shí)施顧問的經(jīng)驗(yàn)都存在很大的問題，不能滿足普通服務(wù)的業(yè)務(wù)搭建的要求高端方案信息化建設(shè)原則因此，國外的供應(yīng)鏈管理軟件對于普通服務(wù)是不適合的75169。在制造環(huán)境下需要協(xié)調(diào)銷售和運(yùn)作計劃、主生產(chǎn)計劃等應(yīng)用，而在非制造環(huán)境下 DRP軟件將在協(xié)調(diào)銷售、計劃、對上游供應(yīng)商的管理等應(yīng)用將進(jìn)一步分化和深化68169。 （分銷）＋（汽車流通領(lǐng)域的第三方物流）。公司架構(gòu)216。有利于管理中心的下移58169。 2023 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved為滿足目前法律和政策的有關(guān)規(guī)定， DC應(yīng)該是獨(dú)立核算的法人和利潤中心q辦事處模式一般只適用于制造業(yè)，可由總部開票。 自營門店屬