【正文】 /2023 27 ?四 、 物流標(biāo)準(zhǔn)化 ?1．物流標(biāo)準(zhǔn)化的意義 ? 物流是一個大系統(tǒng)，對這樣的一個大系統(tǒng)的管理是非常復(fù)雜的。 ? ⑥ 用以報告例外情況的信息程序 。 ? ④ 缺貨成本 （ 虧空成本 ） 。 ? 需求 是指從庫存中提取物品。 5/15/2023 16 ? （ 2） 合理儲存結(jié)構(gòu) ? 合理儲存結(jié)構(gòu)是指商品的不同品種 、 規(guī)格之間儲存量的比例關(guān)系 。 ? 物流質(zhì)量管理的目的 ， 就是在 “ 向用戶提供滿足要求的質(zhì)量服務(wù) ” 和 “ 以最經(jīng)濟(jì)的手段來提供 ” 兩者之間找以一條優(yōu)化的途徑 ，同時滿足這兩個要求 。 物流質(zhì)量具體包括以下內(nèi)容： ? （ 1） 商品的質(zhì)量保證及改善 。 ?（ 3） 費用性質(zhì) 。?第五章 物流管理 ? 第一節(jié) 物流管理的核心內(nèi)容 ?一 、 物流成本管理 ?1．物流成本管理的概念 ? 物流成本 是指產(chǎn)品在空間位移（含靜止）過程中所耗費的各種勞動和物化勞動的貨幣表現(xiàn)。 ?（ 2） 物流活動環(huán)節(jié) 。 5/15/2023 5 ?二 、 物流質(zhì)量管理 ?1． 物流質(zhì)量的概念 ? 物流質(zhì)量的概念 既包含物流對象質(zhì)量 ， 又包含物流手段 、 物流方法的質(zhì)量 ， 還包含工作質(zhì)量 ， 因而是一種全面的質(zhì)量觀 。 5/15/2023 7 ? 物流質(zhì)量管理必須滿足兩方面的要求 ，一方面是滿足生產(chǎn)者的要求；另一方面是滿足用戶的要求 ， 這兩方面的要求基本上是一致的 ， 但有時也有矛盾 。 ? ④ 管理水平和設(shè)備條件 。 5/15/2023 18 ?3．庫存控制 ? 庫存的性質(zhì) ? 在研究庫存系統(tǒng)性質(zhì)時， 需求、補給、約束和成本 是任何庫存系統(tǒng)都共有的組成部分。 也叫做持有資本 。 ? ⑤ 驗收 、 搬運 、 保管和發(fā)放物品的方法 。 ? 各種常用庫存系統(tǒng)的特點 ， 如 下 表所示 。 5/15/2023 29 （ 2） 物流系統(tǒng)各環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化的配合性 ① 集將與生產(chǎn)企業(yè)最后工序 （ 也是物流活動的初始環(huán)節(jié) ） —— 包裝環(huán)節(jié)的配合性 ② 集裝與裝卸機(jī)具 ， 裝卸場所的配合性 。這一基本職能稱為 物流企業(yè)的宏觀職能。它們是： 租賃經(jīng)營、股份經(jīng)營、企業(yè)群松散聯(lián)營 和 綜合商社式企業(yè)集團(tuán)化經(jīng)營 等形式 。 ? ⑤矩陣式組織機(jī)構(gòu)。 ? 現(xiàn)代化管理方法包含兩個方面的內(nèi)容： ? 應(yīng)用科學(xué)管理的方法， 如計劃管理組織管理等方法； ? 運用管理科學(xué)的技術(shù)方法， 如應(yīng)用運籌學(xué)等方法。 5/15/2023 45 ? ③ 制定保證物流企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的措施 ，亦稱保證措施 。 5/15/2023 47 ? 八個步驟 ，為了解決和改進(jìn)質(zhì)量問題， PDCA循環(huán)中的四個階段還可以具體化為八個步驟。 ? （ 5）供應(yīng)鏈管理對采購管理的影響 ? 基于供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代采購觀念認(rèn)為：企業(yè)的核心是營銷，只有營銷才能涉及到公司的最終產(chǎn)品或服務(wù)。 ? ②建立穩(wěn)定的資源基地和基本用戶。這些特點影響著生產(chǎn)物流的構(gòu)成以及相互間的比例關(guān)系。 5/15/2023 60 ?生產(chǎn)物流系統(tǒng)設(shè)計原則 ? ? 功最小原則 。 5/15/2023 67 ? ◆為均衡生產(chǎn)創(chuàng)造條件。 ? 控制目標(biāo) 。 ? 即物料在生產(chǎn)過程中的流入 、 流出控制 ， 以及物流量的控制 。 ? ◆ 短期調(diào)整 。 5/15/2023 85 ? 經(jīng)過數(shù)學(xué)推導(dǎo) ， 最后得出公式 ( )的形式如下 ： ? Q= Rt0 =√ (2SR/C) ? ? 式中 Q—— 訂貨批量； R—— 需求速度； ? C—— 單位存儲費用； S—— 訂購費； ? to—— 間隔時間 。 ? ②驗收入庫。 5/15/2023 92 ?三 、 銷售物流 ? 銷售系統(tǒng)的功能 ? （ 1） 市場調(diào)查和需求預(yù)測 。 ? （ 1） 工業(yè)包裝 。 5/15/2023 95 ? 市場需求也被稱為市場需求函數(shù)或市場反應(yīng)函數(shù)，如下圖所示 市場需求 市場潛量 Q1 市場預(yù)測 市場最小量Q0 市場營銷計劃開支 行業(yè)市場營銷開支 5/15/2023 96 ? 市場需求預(yù)測 是用于研究未來市場需求的主要方法。 ? ◆裝備、設(shè)施和勞動工具的報廢?；厥瘴镔Y重新進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域作為原材料會帶來很高的經(jīng)濟(jì)效益。 ? ◆ 切斷和破碎。 5/15/2023 109 ? （ 4） 加工改制復(fù)用技術(shù)流程 。 簡述供應(yīng)物流系統(tǒng)的構(gòu)成。 5/15/2023 111 ? （ 6） 回爐復(fù)用技術(shù)物流 。 5/15/2023 107 ? （ 2）通用回收復(fù)用技術(shù)流程。 ? （ 2）簡易的儲存、包裝要求。 二是對已喪失再利用價值的排放物，從環(huán)境保護(hù)的目的出發(fā)將其焚燒，或送到指定地點堆放掩埋，對含有放射性物質(zhì)或有毒物質(zhì)的工業(yè)廢物，還要采取特殊的處理方法。廢棄物經(jīng)過處理后返回自然界，形成了 廢棄物流 。 ? （ 5） 信息處理 。 ? （ 5） 組織產(chǎn)品推銷 。 ? ①合理儲存。 第二階段 ， 從更廣泛的角度規(guī)劃廠內(nèi)在制品和產(chǎn)成品的輸送 、 配送中心與營業(yè)所間的輸送 、 國外購進(jìn)的原材料的輸送 ， 建立綜合供應(yīng)物流體系 。 ? 供應(yīng)物流和銷售物流不通暢，企業(yè)生產(chǎn)就無法連續(xù)進(jìn)行，社會物流網(wǎng)絡(luò)也不能正常運轉(zhuǎn)。 ? 在進(jìn)行作業(yè)過程中 ， 按預(yù)定時間及順序檢測執(zhí)行計劃的結(jié)果 ， 掌握計劃量與實際量的差距 ， 根據(jù)發(fā)生差距的原 因 、 差距的內(nèi)容及嚴(yán)重程度 ， 采取不同的處理方法 。 ? ★ 生產(chǎn)物流系統(tǒng)對反饋信息響應(yīng)速度慢 。 5/15/2023 69 ? 期量標(biāo)準(zhǔn) ? 期量標(biāo)準(zhǔn) 是 生產(chǎn)物流計劃工作的重要依據(jù)，因此，亦稱為作業(yè)計劃標(biāo)準(zhǔn)，是對加工對象在生產(chǎn)過程中的運動經(jīng)過科學(xué)分析和計算，從而確定的時間和數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。它在很大程度上決定了企業(yè)和車間的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、工藝流程和工藝裝備的特點，生產(chǎn)過程的組織形式及生產(chǎn)管理方法，同時也決定了與之匹配的生產(chǎn)物流類型。 ? 物流過程的平行性。 ? ⑥爭取各方面的協(xié)作和支持。 ? ③民主原則。 ? ②必須嚴(yán)格審查品質(zhì)的情況。 ? ⑦ 制定并提高激勵措施以及對激勵效果進(jìn)行評價 。 ? 一個中心 就是以 目標(biāo)為中心統(tǒng)籌安排和考慮系統(tǒng)的全部工作 。 ? 行政方法 是依靠領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的權(quán)威，運用行政命令、指示等手段，采取令行禁止的方式執(zhí)行管理職能的一類方法。 ? 最高 ? 管理層 ? 中間管理層 ? 基層管理層 5/15/2023 37 ?（ 4） 物流企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的管理形式 ? ①直線制形式。 ? ③ 物流企業(yè)儲存商品的職能 ， 即 “ 蓄水池 ” 職能 。 ⑦ 集裝與國際物流的配合性 。 標(biāo)準(zhǔn)化就是物流管理的重要手段，物流標(biāo)準(zhǔn)化對物流成本、效益有重大決定作用。 ? ② 雙堆庫存系統(tǒng) 。下面兩張表表明各部門對庫存的態(tài)度。 5/15/2023 19 ? 成本 是指維持庫存和不維持庫存所花費的代價 。 ? （ 4） 合理儲存網(wǎng)絡(luò) 5/15/2023 17 2． 組織合理儲存的重要意義 ① 組織合理儲存可以減少國家財富的占用 。 %100?? 同期設(shè)備總臺數(shù)期內(nèi)設(shè)備完好臺數(shù)設(shè)W %100??）設(shè)備總工作能力（時數(shù)全部設(shè)備實際工作進(jìn)數(shù)L ? ?天）（噸元