【正文】 戰(zhàn)略診斷業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計 系統(tǒng)實現(xiàn) 上線準(zhǔn)備 上線和系統(tǒng)支 持1b2 3 4 5項目準(zhǔn)備1a 1周 1周通過一個多星期的訪談，我們試圖多層次、多角度的了解公司的現(xiàn)狀和發(fā)展環(huán)境總裁辦公室 質(zhì)管部國際貿(mào)易部 人力資源部 信息中心財務(wù)中心技術(shù)中心生產(chǎn)采購中心銷售中心儀器儀表分公司成套設(shè)備分公司副總裁股份公司集團(tuán)范疇公司內(nèi)部訪談對象高層n 股份公司職能部門的部門負(fù)責(zé)人 9人 *n 集團(tuán)公司主要分公司的負(fù)責(zé)人 2人基層n 公司基層管理人 13人 **n 公司普通員工 2人外部訪談對象n 低壓電器行業(yè)專家 2人n 國際貿(mào)易專家 1人主要訪談對象 為受訪對象*目前股份公司職能部門和集團(tuán)公司職能部門用的是同一套班子**受訪基層管理人的職務(wù)級別從副處級至副總經(jīng)理助理。正泰股份有限公司 “數(shù)字化正泰 ”項目戰(zhàn)略診斷報告項目小組 /模塊：戰(zhàn)略診斷模塊下載更多免費咨詢報告，盡在 ....目錄q 項目背景q 內(nèi)容摘要q 行業(yè)背景、正泰的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀概要q 發(fā)現(xiàn)的問題以及初步建議q 其它發(fā)現(xiàn) 下載更多免費咨詢報告，盡在 ....企業(yè)發(fā)展遇到一系列的瓶頸，為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，需要馬上解決存在的問題，迅速建立后繼發(fā)展所需的核心競爭能力發(fā)展瓶頸n 產(chǎn)品技術(shù)含量相對較低，難以進(jìn)入高端市場n 單一的銷售渠道帶來潛在的非系統(tǒng)性風(fēng)險n 難以保證產(chǎn)品質(zhì)量的一致性n 國際化經(jīng)營遇到重重阻力企業(yè)的目標(biāo)n 成為低壓電器及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)n 成為跨國經(jīng)營的世界級企業(yè)未來的核心競爭力n 多層次的銷售渠道和供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)n 高效的企業(yè)資源管理能力n 高素質(zhì)的運營團(tuán)隊和管理團(tuán)隊n 產(chǎn)品集成能力本工作的目的n 發(fā)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中，存在著的主要問題，給出解決這些問題的初步建議n 加強管理，為正確決策提供依據(jù)通過戰(zhàn)略診斷，畢博期望正泰的最高層領(lǐng)導(dǎo)了解目前企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中，存在著的問題 …n 低檔產(chǎn)品市場的增長率逐步降低，對于高檔產(chǎn)品的需求仍將保持高速增長n 端到端的服務(wù)和解決方案是該行業(yè)企業(yè)業(yè)績增長的主要驅(qū)動力n …競爭環(huán)境行業(yè)特征供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)n 正泰對經(jīng)銷商的控制力度較弱n 渠道轉(zhuǎn)網(wǎng)和經(jīng)銷商聯(lián)合對抗的風(fēng)險一直存在n …n 用戶中有較高的信譽 n 有些企業(yè)正在轉(zhuǎn)為股份制 n 代表性企業(yè)有上海人民電器廠、常熟開關(guān)廠、北京開關(guān)廠、遵義長征電器一廠和九廠、廣州南洋電器廠等 n 具有一定的生產(chǎn)規(guī)模與能力 n 生產(chǎn)設(shè)備比較陳舊 n 生產(chǎn)品種多，批量小，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不完全合理 n 產(chǎn)品質(zhì)量各企業(yè)水平不一，質(zhì)量不穩(wěn)定 n 這類企業(yè)目前大多運行艱難，估計每年有 10％ 20％的企業(yè)關(guān)停并轉(zhuǎn) n 多數(shù)以個體經(jīng)濟式生產(chǎn)起家n 部分企業(yè)經(jīng)過近幾年的 “資本積累 ”，發(fā)展成頗具規(guī)模的企業(yè)群體或企業(yè)集團(tuán)，而且走到了市場經(jīng)濟下股份制改造，資本經(jīng)營的前列 n 其發(fā)展?fàn)顟B(tài)十分活躍，產(chǎn)品質(zhì)量有較大提高n 其中比較有代表性的有浙江正泰集團(tuán)資料來源 ： 畢博信息見報，中國信息數(shù)據(jù)庫，畢博分析雖然低檔產(chǎn)品目前仍占有較大低壓電器市場份額，但高檔產(chǎn)品所具有的新技術(shù)仍舊代表著未來低壓電器行業(yè)發(fā)展的趨勢資料來源 ： 電器世界， 中國信息數(shù)據(jù)庫，畢博分析中低檔產(chǎn)品 高檔產(chǎn)品高可靠性，小型化，多功能，組合化，模塊化，電子化，智能化，可通訊未來產(chǎn)品特性環(huán)境n 目前低壓電器企業(yè)數(shù)目多，產(chǎn)品技術(shù)水平偏低，過度的降價競爭降低了企業(yè)利潤水平，致使很多企業(yè)陷入困境n 由于技術(shù)壁壘較高，高檔產(chǎn)品的利潤水平相對高于低檔產(chǎn)品n 國內(nèi) 80%的高檔產(chǎn)品市場有外商企業(yè)占領(lǐng)，這些企業(yè)正逐步向中檔產(chǎn)品市場進(jìn)軍。儀器儀表n 最近五年，公司儀器儀表的產(chǎn)量始終名列全國前兩名，技術(shù)水平名列全國前三名。n 公司通過反利和額外獎金的方式激勵銷售代理商，最高的反利比例達(dá)到 35%。該優(yōu)勢容易被獲得和替換，并且一味的考慮價格和成本，將對企業(yè)的價值提升造成負(fù)面的影響。n 戰(zhàn)略實現(xiàn)所面臨的困難－比如技術(shù)、人才等阻礙，目前仍沒有明確的解決思路。一般而言，在戰(zhàn)略確定后，應(yīng)當(dāng)有一個與之相配的組織來加以貫徹實施，但在組織不穩(wěn)定的情況下戰(zhàn)略的實現(xiàn)會出現(xiàn)不連續(xù)的情況n 組織機構(gòu)的設(shè)置沒有完全配合企業(yè)產(chǎn)業(yè)定位n 沒有市場開發(fā)與規(guī)劃組織（銷售中心某種程度上只是發(fā)貨中心，對于進(jìn)入成套設(shè)備市場的戰(zhàn)略而言需要有專門的營銷組織，即不同于純粹的銷售組織來規(guī)劃營銷戰(zhàn)略，管理市場市場開拓與新興渠道的建立以及企業(yè)形象公關(guān)，但目前的相關(guān)事務(wù)是由銷售中心和辦公室共同分擔(dān)，使得企業(yè)在營銷方面處于割裂的狀態(tài)）n 采購中心未能在各產(chǎn)業(yè)部中實行統(tǒng)一的采購管理n 質(zhì)量檢驗組織分散管理，各自為政（企業(yè)的質(zhì)量檢驗在不同的事業(yè)部中都有不同的設(shè)置，不利企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一）n 實行目標(biāo)管理多是自上而下，上級與下屬一起制訂工作目標(biāo)的情況不多，導(dǎo)致目標(biāo)的制定存在一定的盲目性，僅從企業(yè)的快速發(fā)展出發(fā)，忽略了企業(yè)本身的能力，造成勉強完成任務(wù)或者有能力而未用足的現(xiàn)象n 管理人員沒有足夠的信息以完成工作（目前的信息傳遞工作主要在于應(yīng)付日常工作需要，而不是在于支持決策，數(shù)據(jù)的挖掘和分析工作不夠，不能對工作的改進(jìn)提供支持）n 企業(yè)部分職能的集中度不高 ， 建議可以采用 “矩陣式 ”的管理 ， 提高人員利用率下載更多免費咨詢報告，盡在 ....公司考核、激勵層面考核n 由于各崗位的關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)定沒有系統(tǒng)地設(shè)定，所以激勵有失偏頗n 對生產(chǎn)公司采用成本核算的方法導(dǎo)致了他們用低價格擠壓下游供應(yīng)商，使原料 (包括原材料和元器件)的質(zhì)量無法保證，同時對質(zhì)量的考核僅以報修率為依據(jù)。n 互補行業(yè)，上下游產(chǎn)業(yè)以及科研機構(gòu)的控制力和影響力有待加強。 通過借力已成型的渠道可以在最低的成本下最快速地拓展市場正泰集團(tuán)現(xiàn)有銷售模式描述正泰集團(tuán)現(xiàn)有銷售模式的優(yōu)缺點分析167。n 除實施代理銷售外，針對專業(yè)市場，公司還采用了項目經(jīng)理制，但該類銷售的銷售額較低目錄q 項目背景q 內(nèi)容摘要q 行業(yè)背景、正泰的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀概要q 發(fā)現(xiàn)的問題以及初步建議q 其它發(fā)現(xiàn) 對于進(jìn)一步的發(fā)展，公司有著明確的戰(zhàn)略n “十五 ”期末，集團(tuán)工業(yè)總產(chǎn)值要求達(dá)到 100億元n 低壓電器、儀器儀表、輸配電設(shè)備的銷售收入到2023年分別進(jìn)入全國同行業(yè)一、三、八位次，到2023年分別進(jìn)入一、二、三位次公司的發(fā)展目標(biāo)n 競爭環(huán)境： 國內(nèi)市場的競爭日趨激烈，隨著 WTO的加入，更多的國外企業(yè)將進(jìn)入中國，在占領(lǐng)高檔產(chǎn)品市場的同時，他們將進(jìn)一步拓展中檔產(chǎn)品市場，這將給國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)的后繼發(fā)展帶來巨大的壓力n 產(chǎn)業(yè)： 中低檔產(chǎn)品市場是目前國內(nèi)企業(yè)主要的戰(zhàn)場。按 20%的毛利率計算，銷售網(wǎng)絡(luò)蒸發(fā)了約七成的產(chǎn)品利潤主要發(fā)現(xiàn)資料來源 ： 訪談紀(jì)要，《正泰十五發(fā)展規(guī)劃》，畢博分析描述辦事處代理銷售商項目經(jīng)理n 正泰在全國設(shè)有 10個辦事處，每個辦事處大約有 20個員工n 辦事處主要