競爭對手研究方法-文庫吧在線文庫
【正文】 人際層面來自企業(yè)外部 來自企業(yè)內(nèi)部1. 顧客、消費者2. 批發(fā)商3. 政府機關工作人員4. 競爭對手工作人員5. 海外同業(yè)界調(diào)查員6. 公司外董事7. 銷售代理店店員8. 行業(yè)專家9. 法律顧問咨詢?nèi)藛T、朋友1. 直屬上級2. 業(yè)務員3. 同事4. 其他上級5. 下屬6. 內(nèi)部情報人員7. 其他資料層面來自企業(yè)外部 來自企業(yè)內(nèi)部1. 同業(yè)界新聞、雜志2. 一般新聞雜志3. 科學技術雜志4. 已發(fā)表的論文和研究資料5. 競爭對手的科學研究開發(fā)報告書6. 專業(yè)書籍和參考書7. 學術書籍8. 論文摘要9. 政府刊物1. 企業(yè)內(nèi)部傳閱的文件備忘錄2. 文件、數(shù)據(jù)檔案資料3. 來自分支機構的報告書4. 企業(yè)內(nèi)部研究報告5. 企業(yè)內(nèi)部刊物和書信6. 其他活動層面來自企業(yè)外部 來自企業(yè)內(nèi)部1. 海外企業(yè)考察2. 現(xiàn)場考察3. 不定期碰頭會和研討會4. 定期例會5. 商業(yè)貿(mào)易展覽會6. 同業(yè)界的會議、講演會和討論會7. 電視、廣播8. 電影片、幻燈片和錄音磁帶9. 其他1. 內(nèi)部例會2. 內(nèi)部不定期會議3. 內(nèi)部研討會4. 公司訂貨會5. 本公司巡店6. 公司內(nèi)部制作的電影、幻燈片和錄音磁帶7. 其他信息（競爭情報）處理過程分析報告競爭情報處理過程情 報的收集及格式轉(zhuǎn)換情報的記錄 情報的分類、篩選 情報的評級情報分 析a、情報通訊 b、分析報告c、專題研究目錄競爭研究的目的競爭研究的框架競爭研究的工具及方法競爭研究的另一框架 ——BSC反競爭研究和自我保護波士頓矩陣明星 問題現(xiàn)金牛 瘦狗市場增長率相對市場份額低高高 低明星產(chǎn)品 (stars)。減免威脅SWOT分析示例XXX牌優(yōu)勢（ Strength）1. 中國產(chǎn)業(yè)領先品牌，有一定的世界影響2. 有足夠的資源保證海外拓展劣勢（ Weakness）1. 產(chǎn)品缺乏2. 研發(fā)無法跟上3. 海外運營的團隊不成熟4. 不了解其他國家國家隊的贊助機會（ Opportunity）1. 市場存在空白2. 第二集團競爭對手3. 競爭對手未來唱衰SO戰(zhàn)略?對領先競爭對手進行戰(zhàn)略收購（ S2， S3， O3）WO戰(zhàn)略?建立海外分公司（ W1， W3， O1）?建立同其他國家隊的贊助關系（ W1， O1， 3）?利用發(fā)展速度放慢的機會加快新品研發(fā)同時強化產(chǎn)品的貼身服務（ W1，W2， O1， O3）威脅（ Threaten）1. 中國品牌不被認可2. 經(jīng)銷商具有一定排他性ST戰(zhàn)略?通過贊助中小學獲得品牌認可（ S1， T1）?利用品牌在中國的影響力和經(jīng)銷商設立互惠條件（ S1， T2）WT戰(zhàn)略?對不盈利或者盈利能力差的市場進行品牌授權或者關閉（ W1,2,3， T1）進行競爭對手的行為假設指標 內(nèi) 容競爭范圍 ?當?shù)?區(qū)域性?全國范圍戰(zhàn)略意圖 ?成為市場上占統(tǒng)治地位的領導者；?打敗現(xiàn)有領導者，取得行業(yè)的領導地位；?成為行業(yè)領導者的一員，如前 5名；?在行業(yè)中排名上升一兩個位置；?打敗某個具體的競爭對手；?維持公司現(xiàn)有的地位；?活下去就行。經(jīng)銷商縱向威脅橫向壓力3541 2競爭研究的三個方面競爭研究行業(yè)的競爭環(huán)境分析 波特五力分析（除競爭對手分析外） 競爭對手分析1 2 3首先明確競爭對手的基礎信息（外部特征）基本信息：經(jīng)營信息、員工人數(shù)、銷售額、市場份額等人力資源（包括人員的年齡、經(jīng)驗、培訓與教育、經(jīng)營優(yōu)勢與弱點及其它有關信息）：總裁 /業(yè)主、關鍵雇員、管理能力如表盤般清晰可見的信息分析框架– 互聯(lián)網(wǎng)– 投行報告– 目測判斷–
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