呼叫中心的服務(wù)水平管理-資料下載頁

【摘要】第一篇：呼叫中心的服務(wù)水平管理 呼叫中心的服務(wù)水平管理 王春艷發(fā)表于2008-11-14對企業(yè)來講，呼叫中心是企業(yè)的窗口，呼叫中心為客戶提供服務(wù)，是企業(yè)提升品牌形象、建立客戶忠誠度的最佳通道。因此...

2024-11-15 12:55

服務(wù)呼叫中心報表統(tǒng)計docxdocx-資料下載頁

【摘要】呼叫中心中間件-報表統(tǒng)計根據(jù)幾十種行業(yè)呼叫中心建設(shè)經(jīng)驗，充分考慮各類型用戶對呼叫中心統(tǒng)計指標的需求，包含100多種報表指標模板，可涵蓋所有呼叫中心話務(wù)報表需求；　　準確　　采用電信計費的處理機制；　　自定義　　允許用戶頁面級操作即可完成報表模板修改，甚至完全自定義新的報表模板。　　功能　　包括呼叫統(tǒng)計分析提供的5大類100多種報表模板，報表可根據(jù)組織機構(gòu)授權(quán)進行查看。

2025-07-18 07:01

網(wǎng)絡(luò)報表平臺服務(wù)合同(通用版)-資料下載頁

【摘要】網(wǎng)絡(luò)報表平臺服務(wù)通用版合同 甲方：_________　乙方：_________　根據(jù)中華人民共和國合同法的規(guī)定，甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方向乙方購買基于_________網(wǎng)絡(luò)報表平臺的數(shù)據(jù)...

2025-04-02 06:57

現(xiàn)代企業(yè)品牌建構(gòu)的模式及價值分析-資料下載頁

【摘要】2023年07月17日品牌建構(gòu)的模式及價值一、什么是品牌二、品牌建構(gòu)的基本模式三、品牌建構(gòu)的基本要素四、品牌經(jīng)營關(guān)聯(lián)模式五、品牌整合案例剖析六、品牌建構(gòu)的管理七、品牌建構(gòu)的流程八、品牌建構(gòu)的價值目錄什么是品牌？品牌就是人品牌就是符號品牌就是

2025-02-16 13:11

服務(wù)外包與呼叫中心-資料下載頁

【摘要】呼叫中心實務(wù)主講人：馬藝聞第一講：服務(wù)外包與呼叫中心?第一節(jié)服務(wù)外包概述?第二節(jié)呼叫中心概述?第三節(jié)呼叫中心的四大功能和發(fā)展方向第一節(jié)服務(wù)外包概述?服務(wù)外包

2025-05-10 16:24

呼叫中心合作服務(wù)協(xié)議-資料下載頁

【摘要】1/7合同編號：廣東車國會汽車服務(wù)有限公司與訂立之呼叫中心合作服務(wù)協(xié)議2/7甲方：廣東車國會汽車服務(wù)有限公司（以下簡稱甲方）乙方：（以下簡稱乙方）甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，達成合作協(xié)議，利用雙方的各自優(yōu)勢進行呼叫中心業(yè)務(wù)合作

2025-05-14 14:03

前臺服務(wù)禮儀-資料下載頁

【摘要】前臺接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)主講：陳婷什么是禮儀?“禮”——禮貌、禮節(jié)；?“儀”——儀表、儀態(tài)、儀式?禮儀：人們在交往中，在儀表、儀態(tài)、儀式，言談舉止等方面（在一定歷史時期內(nèi)）約定俗成的（約定：共同制定；俗成：大家都這樣，習(xí)慣上一直沿用。指事物的名稱或社會習(xí)慣往往是由人民群眾經(jīng)過長期社會實踐

2025-02-18 06:19

[精選]托管型呼叫中心服務(wù)(簡版)-資料下載頁

【摘要】托管型呼叫中心服務(wù)介紹北京天潤融通科技有限公司二O一O年十二月目錄?關(guān)于托管型呼叫中心服務(wù)?托管型呼叫中心?T-care服務(wù)?典型案例?關(guān)于天潤融通傳統(tǒng)呼叫中心的問題?呼叫中心?通常是指是利用通信與計算機技術(shù)，自動處理大量電話呼入和呼出業(yè)務(wù)的運營操作場所，是系統(tǒng)平臺（軟件、硬件）、

2025-02-23 13:44

[精選]創(chuàng)新服務(wù)模式提升客戶價值-資料下載頁

【摘要】——客戶服務(wù)部2023年5月素材天下第2頁/共53頁目目錄錄一一2023年上半年工作回顧年上半年工作回顧二服務(wù)工作問題及思考三2023年下半年工作部署第3頁/共53頁目目錄錄一一服務(wù)工作回顧服務(wù)工作回顧1從數(shù)字看工作從數(shù)字看工作2重點工作回顧?客戶

2025-01-25 17:47

[精選]創(chuàng)新服務(wù)模式提升客戶價值-資料下載頁

【摘要】——客戶服務(wù)部2023年5月創(chuàng)新服務(wù)模式創(chuàng)新服務(wù)模式提升客戶價值提升客戶價值在新形勢下實現(xiàn)持續(xù)增長在新形勢下實現(xiàn)持續(xù)增長素材天下第2頁/共53頁目目錄錄一一2023年上半年工作回顧年上半年工作回顧二服務(wù)工作問題及思考三2023年下半年工作部署第3頁/共53頁目目錄錄一一

2025-01-25 18:02

修身養(yǎng)性、自我提升發(fā)展模式人生與人生觀人生價值與-資料下載頁

【摘要】規(guī)需人企業(yè)管理教程LOGO一級目弽人生概述人生規(guī)劃概述人生規(guī)劃過程LOGO事級目弽人生概述人生規(guī)劃概述人生規(guī)劃過程人生不人生觀人生目癿人生價值人生態(tài)度LOGO正文

2025-03-09 15:26

新能源汽車分時租賃平臺服務(wù)協(xié)議-資料下載頁

【摘要】XX車會員服務(wù)條款?您同意，本公司有權(quán)隨時對本條款內(nèi)容進行單方面的變更，并以在XX車網(wǎng)站公告的方式予以公布，無需另行單獨通知您；若您在本條款內(nèi)容公告變更后繼續(xù)使用本服務(wù)的，表示您已充分閱讀、理解并接受修改后的條款內(nèi)容，也將遵循修改后的條款內(nèi)容使用本服務(wù)；若您不同意修改后的條款內(nèi)容，您應(yīng)停止使用本服務(wù)。您聲明，您同意接受本條款并注冊成為XX車會員。您是具有法律規(guī)定的完全民事權(quán)

2025-05-15 04:57

公共物流信息服務(wù)平臺構(gòu)建及模式分析-資料下載頁

【摘要】洛陽市公共物流信息服務(wù)平臺構(gòu)建及模式分析摘要現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢是信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和柔性化，物流信息貫穿于物流活動的整個過程，以實現(xiàn)物流企業(yè)提高運營效率，降低運作成本，增強核心競爭力，因此建立基于計算機和通信技術(shù)的公共物流信息平臺是現(xiàn)代物流的必由之路。本文首先綜述了國內(nèi)外物流信息平臺規(guī)劃建設(shè)和理論研究進展情況，分析了我國物流信息平臺建設(shè)所存在的問題，闡述了建設(shè)城市物流信

2025-06-22 07:28

esb平臺服務(wù)管理系統(tǒng)v09-資料下載頁

【摘要】XXXX銀行ESB平臺服務(wù)管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書（業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)分冊）營運中心規(guī)劃處ESB小組二ОО九年五月版本修改記錄變更版本修訂日期原因與修改情況描述位置修訂人審核人

2025-04-07 05:41

網(wǎng)絡(luò)游戲平臺服務(wù)協(xié)議范本最新-資料下載頁

【摘要】網(wǎng)絡(luò)游戲平臺服務(wù)協(xié)議范本最新 網(wǎng)絡(luò)游戲平臺服務(wù)協(xié)議范本最新 一、服務(wù)協(xié)議的確定 ________網(wǎng)絡(luò)游戲有限公司（以下簡稱“________平臺”），根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)進行平臺注冊并購買_...

2024-12-16 23:13

攜手人生呼叫中心平臺服務(wù)模式的價值分析(已改無錯字)

攜手人生呼叫中心平臺服務(wù)模式的價值分析-資料下載頁

攜手人生呼叫中心平臺服務(wù)模式的價值分析(參考版)

攜手人生呼叫中心平臺服務(wù)模式的價值分析-文庫吧資料

攜手人生呼叫中心平臺服務(wù)模式的價值分析-展示頁