qc基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材2-文庫吧在線文庫
【正文】 常用的統(tǒng)計方法對照表 ? QC小組活動開展的步驟與常用的統(tǒng)計方法對照表 .doc 42 四、 QC推進(jìn)十大步驟之間聯(lián)系 ? PDCA ? 全員參與 ? 過程的方法 ? 系統(tǒng)的方法 ? 基于事實(shí)的決策 ? 持續(xù)改進(jìn) 選擇課題 按對策實(shí)施 制訂對策 分析原因 調(diào)查現(xiàn)狀 設(shè)定目標(biāo) 達(dá)標(biāo) 總結(jié)與下步打算 檢查效果 確定主要原因 非達(dá)標(biāo) 鞏固措施 A C D P 43 五、 QC小組的活動成果 六、 QC小組的活動成果的評審 QC小組活的成果與評審 .doc 44 七、 QC小組活動的激勵 ?理想與目標(biāo)的激勵 （ 培養(yǎng)員工的理想 、 目標(biāo)和企業(yè)主人翁感 ） ?榮譽(yù)激勵 （ 表彰作出成績的優(yōu)秀員工 ） ?物質(zhì)激勵 （ 根據(jù)按勞分配的原則 、 給予物質(zhì)獎勵 ） ?關(guān)懷與支持激勵 （ 領(lǐng)導(dǎo)的重視 、 參與和對 QC活動所需物品 、 資料時間 、 場所等方面的支持 ） ?培訓(xùn)激勵 （ 滿足員工求知的需要 ， 提高達(dá)成目標(biāo)的能力 ， 勝任重要的工作 ） ?組織激勵 （ 提拔和重用 ） 45 七、 QC小組活動的激勵 ?QC推進(jìn)效果獎勵（ 4月 15日前） ?階段培訓(xùn)激勵獎勵（ 4月下旬 — 5月中旬） ?階段榮譽(yù)獎勵 1（隨時小組階段目標(biāo)完成） ?階段榮譽(yù)獎勵 2（ 7月、 12月） ?階段榮譽(yù)獎勵 3（根據(jù)整體 QC推進(jìn)情況） 46 八、 QC的意義及啟發(fā) ?人 ?日本漢學(xué)大師安岡正 說： ? 心變則態(tài)度亦變 ? 態(tài)度變則習(xí)慣跟著變 ? 習(xí)慣變則人格隨之變 ? 人格一變則人生也就變 ?我們希望通過 “ 推動全員品質(zhì)活動 ， 提升全員工作士 氣 ” ， 因?yàn)槿藗兇蟛糠謺r間是在工作場所中度過 、 我們期 望能在一個尊重人性 、 工作有意義的環(huán)境中工作 —— QCC希望達(dá)成的理想 。 36 二、 QC推進(jìn)十大步驟 (6)制定對策 ? 應(yīng)針對每條主要原因 ， 充分提出對策 ， 要求越具體越好 （ 可用頭腦風(fēng)暴法 ） ； ? 對提出的各種對策 ， 根據(jù)其技術(shù)可行性 ， 經(jīng)濟(jì)性 、 有效性等進(jìn)行綜合分析； ? 找出可防止問題重復(fù)發(fā)生的措施； ? 制作對策表：按 5W1H的原則 ， 做到對策具體清楚 ，目標(biāo)要明確 、 責(zé)任要落實(shí)到具體的人 ， 時間要具體到日； ? 常用對策表的格式如下： 常用對策表的格式如下 .doc 37 二、 QC推進(jìn)十大步驟 (7)實(shí)施對策 ? 嚴(yán)格按對策表的改進(jìn)措施計劃實(shí)施，組長要定期檢查實(shí)施的進(jìn)程； ? 要體現(xiàn)全員參與； ? 每條對策實(shí)施完畢 ， 要檢查是否達(dá)到其目標(biāo) ， 目標(biāo)應(yīng)盡可能的量化； ? 應(yīng)做好活動的記錄 （ 包括每條對策實(shí)施的時間 ， 參加人員 、 活動地點(diǎn)及過程均應(yīng)有記錄 ） ， 以便為整理報告提供依據(jù) 。 25 一、 QC推進(jìn)要求 ? QC工具一覽表 序號 老七種工具 新七種工具 1 調(diào)查表 關(guān)聯(lián)圖 2 排列圖 親和圖 3 因果圖 樹圖 4 散布圖 矩陣圖 5 分層法 網(wǎng)絡(luò)圖 6 直方圖 PDPC法 7 控制圖 矩陣數(shù)據(jù)解析法 26 一、 QC推進(jìn)要求 ? QC新七種工具淺說
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