【摘要】客戶經理角色認知2目錄?客戶經理的職責?客戶經理的角色?客戶經理的素質?客戶經理的前景3客戶經理自畫像4客戶經理的職責?管理所轄網點,完成各項任務指標;?負責所轄網點的關系維護,培訓及輔導;?確保所轄網點的單證及宣傳品的領用、發(fā)放與核銷;?負責所轄網點
2025-03-04 18:11
【摘要】客戶經理高效服務目錄?客戶經理工作手冊出臺的背景?客戶經理作業(yè)手冊的整體思路?客戶經理的核心技能背景:歷史回顧()官商到坐商的轉變——形式:下伸網點目標:以我為主、歸我管理、由我調控原型:開票員坐商到行商——年標志:武漢現場會
2025-03-04 18:07
【摘要】香港銀行學會客戶經理培訓班1第六章:客戶經理的考核?業(yè)績考核指標的制定原則?具彈性/可以量度/雙方同意/可實現?有時限性/具比較性/先決性?具控制性/具透明度/具連續(xù)性?具及時性/具實質意義22業(yè)績考核內容?收益(基本指
2025-03-03 02:54
【摘要】銀行客戶經理銀行客戶經理培訓課程培訓課程講師介紹徐建明恒星理財顧問(上海)有限公司CEO上海點金理財培訓有限公司總經理《理財周刊》特約理財顧問多家媒體專欄作家e-mail:jamesx51LCx目錄第一部分:理財基礎理財的基本概念理財業(yè)起源、發(fā)展與現狀理財的目標、價值與內容理財的基本原理和有關公式
2025-02-26 13:53
【摘要】二〇〇九年終端客戶經理培訓1/21/202312023年家樂福操作介紹1/21/20232一、家樂福簡介法國家樂福公司創(chuàng)立于1959年,總部位于法國巴黎。2023年,家樂福全球營業(yè)收入,位居美國《財富》全球500強企業(yè)第33位。1995年12月1日,家樂福在中國開
2025-01-12 11:05
【摘要】金證銀行客戶金證銀行客戶經理管理軟件經理管理軟件內容提要內容提要?系統概述?業(yè)務功能?系統體系?系統特點?項目實施項目背景項目背景?客戶經理—“以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標”?客戶資源是銀行的第一資產?客戶的差異化服務是優(yōu)質服務的發(fā)展趨勢?有效的客戶經理激勵機制;?整合性的營銷
2025-01-10 18:32
【摘要】中國電信銷售管家解決方案(客戶經理交流使用)年月政企客戶事業(yè)部行業(yè)現狀與需求分析技術方案目錄營銷與支撐成功案例功能介紹傳統方式已””啦!-大部分企業(yè)都有使用紙質或者傳真方式進行銷售數據采集,周期長、數據不及時、不準確;-極少部分企業(yè)采用成本較高的方式進行管理,但仍無法解決人員管理與數據采
2025-03-04 18:08
【摘要】客戶經理服務規(guī)范與常用商務禮儀目錄概述客戶經理崗位職責客戶經理日常工作流程*日常商務禮儀上門走訪電話服務短信服務函遞服務、電子郵件服務關鍵人物服務在中國移動的行業(yè)應用開發(fā)中集團客戶中心的客戶經理是一個很重要的服務群體,他們主要的職責是對重要客戶(黨政軍領
2025-03-04 17:42
【摘要】1香港銀行學會客戶經理培訓班2客戶經理制第一章:客戶經理的概念第二章:客戶經理制的推行及管理第三章:客戶關系管理第四章:風險管理第五章:優(yōu)質服務管理第六章:客戶經理的考核第七章:分享和討論3第一章:客戶經理的概念?經營理念的演變?
2025-03-04 17:43
【摘要】云南萬策企業(yè)管理顧問公司客戶經理營銷技巧培訓?課程內容第一講客戶經理的個人素質21世紀的競爭是人才的競爭管理學家對客戶經理素質的要求客戶經理個人能力素質的修煉第二講高手重視準備工作專業(yè)客戶經理的基礎準備掌握銷售區(qū)域的狀況需要一批潛在客戶
2025-03-04 17:44
【摘要】客戶經理的角色BCConsultant言明企管顧問公司臺北市信義區(qū)基隆路一段432號13樓之4??言明企管BCConsultant文化經濟法律法規(guī)客戶的壓力點空間生產力價格折扣新的貿易模式品項範圍對傳統購買者的吸引力野心勃勃的國外
【摘要】2023/3/71大客戶經理培訓2023/3/72一、什么是大客戶二、客戶的購買行為三、客戶的購買決策四、大客戶競爭銷售五、大客戶團隊銷售課程要點2023/3/731.兩個典型的統計數據2.大客戶的意義3.大客戶的選擇
2025-02-18 05:17
【摘要】第八章金融客戶經理的管理金融系杜曉穎內容提要?金融客戶經理的管理?金融客戶經理的考核與激勵制度?金融客戶經理的管理技巧金融系杜曉穎第一節(jié)金融客戶經理的管理?關鍵詞:?金融客戶經理的管理——是指金融企業(yè)對客戶經理的培養(yǎng)、教育、使用、考核、調動、勞動工資、勞動保護和
2025-10-07 04:24
【摘要】某銀行客戶經理管理辦法(試行)第一章總則第一條為建立面向市場、面向客戶的金融服務體系和穩(wěn)定高效的營銷隊伍,發(fā)展和鞏固我行基本客戶群體,擴大市場份額,提高我行綜合競爭能力、整體效益和風險防范能力,特制定本辦法。第二條本辦法所稱客戶經理是指為客戶提供資產、負債、中間業(yè)務等金融服務并承擔相關業(yè)務開發(fā)、風險防范及客戶關系維護職責的市場營銷人員。包括
2025-04-19 03:34
【摘要】金融服務營銷技巧——培養(yǎng)滿意忠誠客戶群銀行客戶經理培訓教材1銀行客戶經理培訓教材訓練理念:1、空杯心態(tài)、重新認知2、合理的是訓練不合理的是磨練3、參與有多深,收獲就有多深4、點點滴滴、化入行動2銀行客戶經理培訓教材團隊規(guī)則
2025-01-17 04:24