企業(yè)績效評(píng)價(jià)理念的發(fā)展從roeeva到bsc(1)-文庫吧在線文庫
【正文】 行辦法 》 的“考核細(xì)則”，“平均資本成本率”確定如下： ? （ 1）中央企業(yè)平均資本成本率原則上定為 %。如果用公式表示就是： ? 經(jīng)濟(jì)附加值＝ 調(diào)整后 利潤－ 調(diào)整后 資本額 平均資本成本率 ? 這里的“調(diào)整”，一方面體現(xiàn)了企業(yè)及其行業(yè)特征，另一方面體現(xiàn)了績效評(píng)價(jià)的目的或立場(chǎng)： 資源配置效益還是資源使用效益？ 2023/3/6 ， Jinan University 16 財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)的局限性 ? 經(jīng)濟(jì)附加值觀念涉及到兩個(gè)方面的問題：調(diào)整項(xiàng)目與平均資本成本率的確定。 2023/3/6 ， Jinan University 13 財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)的局限性 ? 如果進(jìn)一步從成本補(bǔ)償原理分析，基于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)觀念的利潤只是補(bǔ)償了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成本，并沒有完全補(bǔ)償資本經(jīng)營的成本即資本成本，尤其是權(quán)益資本成本。它是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)則的產(chǎn)物。 ? 企業(yè)資本成本發(fā)生于企業(yè)資本經(jīng)營過程。 ? 職業(yè)經(jīng)理人必須回答兩個(gè)相互關(guān)聯(lián)的問題： ? （ 1） 把 “ 他人的錢 ” 用于何處 ？ ? （ 2） “ 他人的錢 ” 用得怎么樣 ？ ? 這兩個(gè)問題涉及到一個(gè)重要的主題：績效評(píng)價(jià)（ Performance Valuation） 。 做大分子：增收節(jié)支；資本結(jié)構(gòu)調(diào)整 做小分母：分配現(xiàn)金股利 權(quán)益乘數(shù) =1/（ 1負(fù)債率） 這就體現(xiàn)了財(cái)務(wù)杠桿，反映了籌資活動(dòng) 2023/3/6 ， Jinan University 8 財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)的局限性 ? 顯然，這是利用基于工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的“會(huì)計(jì)學(xué)利潤”做文章。 2023/3/6 ， Jinan University 9 2023/3/6 ， Jinan University 10 財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)的局限性 ? 眾所周知，成本是一種補(bǔ)償價(jià)值。 ? 也許，企業(yè)賬面上存在利潤，但錢卻在別人手里（沒有現(xiàn)金流量，只有應(yīng)收賬款），或者利潤體現(xiàn)在存貨上（只有存貨，沒有現(xiàn)金流量）。 ? 企業(yè)非但沒有創(chuàng)造價(jià)值，相反，還可能減損價(jià)值。 財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)的局限性 2023/3/6 ， Jinan University 18 鼓勵(lì)研發(fā)投資，引導(dǎo)企業(yè)注重可持續(xù)發(fā)展。 ? （ 4）平均資本成本率確定之后，三年內(nèi)保持不變。 財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)的局限性 ? 按照 經(jīng)濟(jì)附加值 計(jì)算公式，就可以解釋“ 為什么投資者要把資金投入其他企業(yè)，而不是自己營運(yùn) ” 。 2023/3/6 ， Jinan University 27 財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)的局限性 ? 以美國為例，經(jīng)濟(jì)附加值觀念促使企業(yè)經(jīng)理人對(duì)企業(yè)所有資產(chǎn)都考慮資本成本，從而促使企業(yè)經(jīng)理人直接關(guān)注與庫存、應(yīng)收賬款以及機(jī)器設(shè)備有關(guān)的成本，更為謹(jǐn)慎地使用資產(chǎn)，快速處理不良資產(chǎn)，減少消耗性資產(chǎn)的占用量（比如美國有些企業(yè)的總裁開始更換原先使用的豪華汽車，以便減少消耗性資產(chǎn)的占用量），減少不必要的規(guī)模擴(kuò)張。 ? 任何企業(yè)都因顧客的存在而存在。 ? 基于歷史成本原則，財(cái)務(wù)或價(jià)值指標(biāo)只能“講述”企業(yè)經(jīng)營活動(dòng) 過去 的故事；基于貨幣計(jì)量屬性，財(cái)務(wù)或價(jià)值指標(biāo)只能“講述”企業(yè) 有形資產(chǎn) 的故事。 ? 這就是平衡計(jì)分卡（ Balanced Scorecard，BSC）的理念。 2023/3/6 ， Jinan University 41 基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績效評(píng)價(jià)思維 B公司（樣本公司） A公司 收入或市場(chǎng)份額 時(shí)間 標(biāo)桿思想 逆水行舟，進(jìn)也可能退！ 2023/3/6 ， Jinan University 42 基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績效評(píng)價(jià)思維 ? 2。 ? 從這個(gè)意義上說，質(zhì)量是顧客對(duì)企業(yè)提供的產(chǎn)品所感知的優(yōu)良程度。企業(yè)如何持續(xù)提供顧客滿意的產(chǎn)品呢？靠內(nèi)部業(yè)務(wù)流程。學(xué)習(xí)與成長維度 ? 只有不斷學(xué)習(xí)，企業(yè)才能不斷創(chuàng)新，從而不斷成長。 ? 平衡計(jì)分卡理念較好地解決這個(gè)問題。 ? 因此，企業(yè)績效評(píng)價(jià)應(yīng)該立足于財(cái)務(wù)或價(jià)值指標(biāo)，但又必須超越財(cái)務(wù)或價(jià)值指標(biāo)。 ? 如果企業(yè)確定了財(cái)務(wù)維度目標(biāo)比如價(jià)值最大化，那么，接下來的問題就是確定采用什么績效評(píng)價(jià)指標(biāo)來評(píng)價(jià)了（ 也就是，將目標(biāo)轉(zhuǎn)換成關(guān)鍵績效評(píng)價(jià)指標(biāo) ）。 基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績效評(píng)價(jià)思維 ? 由此，基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績效評(píng)價(jià)構(gòu)造了一個(gè)以戰(zhàn)略為起點(diǎn)和終點(diǎn)，從戰(zhàn)略開始又回歸到戰(zhàn)略，企業(yè)的內(nèi)外部視角相結(jié)合，戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)相融合，業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)連為一體，立足于財(cái)務(wù)或價(jià)值指標(biāo)，又超越財(cái)務(wù)或價(jià)值指標(biāo)的戰(zhàn)略績效評(píng)價(jià)理念。 無言看花落，淡定真人生； 舍去繁華，方得升華 。 但凡高手都始于知識(shí)，悟道于實(shí)踐與感悟。 2023/3/6 ， Jinan University 62 基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績效評(píng)價(jià)思維 ? 然而，必須深入思考這種經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)換是否與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。 ? （ 2）評(píng)價(jià)已經(jīng)“落地”的戰(zhàn)略實(shí)施成效 ? 借助各種績效評(píng)價(jià)指標(biāo)檢驗(yàn)戰(zhàn)略實(shí)施成效，從而反饋于戰(zhàn)略的制定或修訂。 ? 由此，企業(yè)績效評(píng)價(jià)必須以戰(zhàn)略為導(dǎo)向。 2023/3/6 ， Jinan University 53 基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績效評(píng)價(jià)思維 ? 平衡計(jì)分卡上述四個(gè)維度： ? 財(cái)務(wù)維度是最終目標(biāo)（ 想賺多少錢 ）：關(guān)注 財(cái)富 ? 顧客維度是關(guān)鍵（ 想賺誰的錢 ）：關(guān)注 顧客 ? 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度是基礎(chǔ)（ 擅長干什么才能賺錢 ）：關(guān)注 產(chǎn)品或服務(wù) ? 學(xué)習(xí)與成長維度是核心（ 是否有能力持續(xù)賺錢 ）：關(guān)注 人才 ? 平衡計(jì)分卡的目標(biāo)： 持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值 2023/3/6 ， Jinan University 54 基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績效評(píng)價(jià)思維 ? 如果把可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)看成一顆果樹，那么： ? 樹根 就是學(xué)習(xí)與成長維度； ? 樹干 就是內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度； ? 樹枝 就是顧客維度； ? 果實(shí) 便是財(cái)務(wù)維度。 不斷創(chuàng)造顧客需求：需求拉動(dòng)供給還是供給帶動(dòng)需求？ 2023/3/6 ， Jinan University 48 基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績效評(píng)價(jià)思維 ? 研究與開發(fā)過程的關(guān)鍵績效評(píng)價(jià)指標(biāo)包括： ? 研究與開發(fā)強(qiáng)度（研究與開發(fā)支出 /銷售額） ? 創(chuàng)新收益（新產(chǎn)品銷售額 /全部銷售額） ? 創(chuàng)新收益的競(jìng)爭(zhēng)性（專利產(chǎn)品銷售額 /全部銷售額） ? 新產(chǎn)品利潤率或研究與開發(fā)有效性指數(shù)（新產(chǎn)品利潤 /研究與開發(fā)支出）
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