企業(yè)文化實施手冊-文庫吧在線文庫
【正文】 事性的企業(yè)文化案例具有較 強的傳播力。 1． 制定編寫計劃：依據(jù)企業(yè)文化建設(shè) 需要及原始構(gòu)思，確定編寫目的 (主題、使用對象類型 ) 及進度計劃。 9．案例定稿，及編寫與存檔。從對客人的無微不至的品質(zhì)服務(wù)，體現(xiàn) XX企業(yè)對“服務(wù)”的理念的一致追求。我會把這件事列入我的教材。 7． 試講及討論。企業(yè)文化案例不適宜過詳盡，應(yīng)控制在 500 字以內(nèi)。因此，企業(yè)文化案例的編寫更應(yīng)從其目的出發(fā)，追求傳播與學(xué)習(xí)。 理念活動化 【原則】： 文娛活動要體現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)涵 ： 企業(yè)的文娛活動是企業(yè)文化的一項主要內(nèi)容，甚至有些企業(yè)把企業(yè)文化看成是員工的娛樂活動，這就造成企業(yè)文化形式化、娛樂化，文化內(nèi)涵得不到體現(xiàn)。 【方法與手段】： 公司的整體環(huán)境無論從外 觀設(shè)計，還是內(nèi)部裝潢都充分考慮到了對企業(yè)形象的提升和對員工工作的身心愉悅。如下圖所示： 步驟 3：創(chuàng)建體現(xiàn) XX 企業(yè)文化特色的活動。負(fù)責(zé)建立《創(chuàng)新活 動月》制度、負(fù)責(zé)制定《 XX英模獎勵計劃》、 組織制定 《周年慶典活動》策劃方案。 ? 【行為規(guī)范實踐范例】 ： “從 頭抓起 ”、強抓執(zhí)行力，建立中高層領(lǐng)導(dǎo)行為檢討制度。 STEP3：形成文本。 ? 【責(zé)任部門】 ： 負(fù)責(zé)企業(yè)文化部門 負(fù)責(zé)建立行為規(guī)范的編寫，負(fù)責(zé)印制小冊子，并宣傳學(xué)習(xí)。并定期印發(fā)宣傳單張 ，在公司、部門、車間等三位一線上宣傳學(xué)習(xí)。 ? 【主要職責(zé)】 ： 主要工作責(zé)任安排 項目 總經(jīng)理 負(fù)責(zé)企業(yè)文化部門 各部門 提案 ● ▲ 評價和選取 ● ▲ 編制企業(yè)文化建設(shè)方案 ● ▲ 審批 ● ▲ 公布和施行 ● ▲ 檢討修正方案 ● ▲ 直接責(zé) 任人： ● 配合人： ▲ XX 企業(yè)文化實施手冊 8 第 三 部分 實施體系 理念宣貫 ? 【目的】 ： 理念宣貫的主要目的是讓員工對 XX 的 愿景、使命、核心價值觀等 核心價值觀 得到認(rèn)同，并指導(dǎo)工作實踐。該委員會可由公司總經(jīng)理，委員由各有關(guān)職能部門經(jīng)理和 負(fù)責(zé)企業(yè)文化部門 、員工代表組成或任命。 ? 【主要內(nèi)容】 ： 負(fù)責(zé)企業(yè)文化部門結(jié)合 人力資源的管理流程融合 XX核心價值觀 ，包括：《企業(yè)理念與員工招聘的結(jié)合》、《 XX創(chuàng)新活動月》、《 XX 理念與培訓(xùn)的結(jié)合》、《新員工同化制度》、《企業(yè)文化與績效管理的結(jié)合》。同時，在文化建設(shè)中，企業(yè)內(nèi)刊通訊員、企業(yè)文化培訓(xùn)講師與 XX 原培訓(xùn)體系融合起來，盡量同一批骨干員工擔(dān)任。 形式與內(nèi)容相結(jié)合原則 企業(yè)文化的特點決定了它必須有適合的表達(dá)方式以增強傳播性，因此有 時候形式就是內(nèi)容。企業(yè)文化最根本的內(nèi)容就是企業(yè)理念，實際上理念體系必須通過導(dǎo)入、熟悉、應(yīng)用、廣泛傳播的過程，而支撐該過程的理念化運動就統(tǒng)稱為企業(yè)文化實施體系。 XX需要建立完善企業(yè)文化，最終的目的是要產(chǎn)生價值， 形成 支撐企業(yè) 可持續(xù)發(fā)展的軟環(huán)境。 ◆ 實施體系：由理念認(rèn)知、理念應(yīng)用，及理念傳播組成。這樣的敏銳程度的培養(yǎng)，需要企業(yè)文化戰(zhàn)略實操者深刻理解 XX哲學(xué)的精髓，并不斷挖掘企業(yè)的生動案例。 ?【任務(wù)】 ： 為配合企業(yè)文化建設(shè)的開展而成立的決委會是企業(yè)文化建設(shè)的核心決策機構(gòu)和實施過程中的監(jiān)督、推進機構(gòu)，是企業(yè)文化建設(shè)順利完成，實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)最終目的的保證。 主要工作責(zé)任安排 項目 總經(jīng)理 管理部 各部門 員工招聘管理制度 審批 ● ▲ XX 創(chuàng)新活動月 審批 ● ▲ 培訓(xùn)管理制度 審批 ● ▲ 新員工同化制度 審批 ● ▲ 績效管理制度 審批 ● ▲ 檢討修正方案 審批 ● ▲ 直接責(zé)任人： ● 配合人： ▲ XX 企業(yè)文化實施手冊 6 如何建立企業(yè)文化溝通渠道 ? 【目的】 ： 建立暢順的企業(yè)文化溝通渠道，有利于快速完善企業(yè)文化建設(shè)。 ? 【主要內(nèi)容】 ： 每年 11 月上旬前， 負(fù)責(zé)企業(yè)文化部門 對本年度企業(yè)文化的建設(shè)情況進行總結(jié) ，并組織開展下年度企業(yè)文化建設(shè)方案的提案活動。 建立 企業(yè)文化培訓(xùn)體系，組織進行企業(yè)文化專項培訓(xùn)。主要的方式是塑造一些符合企業(yè)文化精神的故事和案例，通過故事和案例可以深入淺出地將 核心價值觀 灌輸?shù)絾T工中，同時也塑造了企業(yè)的英雄人物。 一般分為三部分，一是 XX公約，此部分必須從企業(yè)理念中分解，并體現(xiàn)在行動中；第二部分是道德規(guī)范；第三部分為禮儀規(guī)范。 STEP4：內(nèi)部討論。 理念制度化 ? 【目的】 ： 讓核心理念能夠體現(xiàn)在實際的工作中 ，是設(shè)計核心價值觀制度的主要指導(dǎo)思想。例如，創(chuàng)新價值觀可放在人力資源中的招聘制度、培訓(xùn)制度、績效考核制度、薪酬制度等等， 步驟 2：建立核心價值觀制度。 設(shè)計周年慶典活動。 理念視覺化 【原則】： 企業(yè)理念工程的對外傳播最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是將企業(yè)理念體現(xiàn)在企業(yè)的服務(wù)或產(chǎn)品上。而不是企業(yè)員工開心一下后就什么效果也沒有，企業(yè)花錢買開心的結(jié)果。 鮮明刻畫企業(yè)理念。 2． 落實編寫人員與隊伍：個人可作編者，最好編成小組。 XX 企業(yè)文化實施手冊 16 標(biāo)題： 就這樣被你感動 年 XX 企業(yè)文化案例庫 XXLogo 案例編號： 001 2020年 6月 22日，國際培訓(xùn)中心在接待上海明德學(xué)習(xí)型組織研發(fā)所分所副所長金鋒給青島市學(xué)習(xí)型組織研習(xí)班學(xué)員講課的 工作中，服務(wù)員劉瑞標(biāo)在幫助客人上網(wǎng)時，發(fā)現(xiàn)金先生的電腦屏幕上有很多污漬。更指導(dǎo)我們，無論對內(nèi)部還是外部，都必須樹立這種觀念?？腿舜稳照业浇?jīng)理說：“我到過全
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