01第1章電子商務概述-文庫吧在線文庫
【正文】 ， 也就是企業(yè)利用電腦網(wǎng)絡的信息傳遞部分地代替了某些合同成立的有效條件 ， 或者構(gòu)成履行商務合同的部分義務 。 1 .必須建立一個信息中心，并且使消費者在網(wǎng)站上的任何地方都可以找到這個信息中心的鏈接。（最低要求） 6 .在信息中心中必須向客戶說明適用哪一國家或地區(qū)的法律。 4個支柱 ? 1） 公共政策 ? 2） 技術(shù)標準 ? 3） 網(wǎng)絡安全 ? 4） 法律規(guī)范 ? 1） 科學技術(shù)網(wǎng) ? 2） 教育科研網(wǎng) ? 3） 公用計算機互聯(lián)網(wǎng) ? 4） 金橋信息網(wǎng) ? 5） 中國網(wǎng)通公用互聯(lián)網(wǎng) （ CNCNET） ? 1） 計算機普及率及上網(wǎng)人數(shù) 1999年 1月 2023年 1月 2023年 1月 2023年 1月 全國上網(wǎng)人數(shù)（萬） 210 890 2 250 3 370 全國 CN下注冊的域名總數(shù) 18 396 48 695 122 099 127 319 上網(wǎng)計算機總數(shù)（萬臺） 350 892 1254 專線上網(wǎng)計算機數(shù)（萬臺） 41 141 234 撥號上網(wǎng)計算機數(shù)（萬臺） 63 309 751 1 020 表 1 中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心有關(guān)中國網(wǎng)絡事業(yè)發(fā)展的統(tǒng)計數(shù)據(jù) ? 電子數(shù)據(jù)交換 （ Electronic Data Interchange） EDI通常指將組織內(nèi)部及貿(mào)易伙伴之間的商業(yè)信息或文檔 ， 以直接可以讀取的 、 結(jié)構(gòu)化的信息形式在計算機之間通過專用網(wǎng)絡進行傳輸 。 EDI的技術(shù)標準 ? EDI標準 就是國際社會共同制定的一種用于書寫商務報文的規(guī)范和標準協(xié)議 。 ? 1. 電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)的實現(xiàn)過程 ? ? EDI實現(xiàn)過程就是用戶將相關(guān)數(shù)據(jù)從自己的計算機信息系統(tǒng)傳送到有關(guān)交易方的計算機信息系統(tǒng)的過程 （ 見表 ） 。 EDI相關(guān)軟件包括：轉(zhuǎn)換軟件 、 翻譯軟件和通信軟件 。 ? （ 2） 交易雙方傳遞的文件是特定的格式 ， 采用 的是報文標準 。（最低要求） 電子商務標準 傳統(tǒng)商務與電子商務的比較 項目 傳統(tǒng)商務 電子商務 信息提供 根據(jù)銷售商的不同而不同 透明、準確 流通渠道 企業(yè) ?批發(fā)商 ?零售商 ?消費者 企業(yè) ?消費者 交易對象 部分地區(qū) 全球 交易時間 規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi) 24小時 銷售方法 通過各種關(guān)系買賣 完全自由購買 顧客方便度 受時間與地點的限制 顧客按自己的方式購物 對應顧客 需要用很長時間掌握顧客的需求 能夠迅速捕捉顧客的需求，及時應對 銷售地點 需要銷售空間 虛擬空間 電子商務對各行業(yè)的影響 ? 對傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)的影響 ? 傳統(tǒng)的商品流通 . 廠家 ?中間商 ?消費者 . 中間商作用的兩面性 : 橋梁和紐帶 。（最低要求） 電子商務標準 電子商務標準 B2C電子商務標準 內(nèi)容 4 .必須在信息中心提供在廣告中沒有明確的客戶支付方式或其他使用第三方產(chǎn)品或服務的資料。 電子商務的層次 ? 高級層次是對互聯(lián)網(wǎng)絡的綜合應用 ， 是互聯(lián)網(wǎng)絡對傳統(tǒng)商業(yè)關(guān)系的整合 ,它使企業(yè)真正確立了市場營銷的核心地位 。 2 ) 實物商品的電子商務 B to C模式 這種模式是指產(chǎn)品或服務是在國際互聯(lián)網(wǎng)上成交的，而實際產(chǎn)品和勞務的交付仍然要通過物流配送方式，不能夠通過電腦的信息載體來實現(xiàn)。 交付運輸公司包裝 , 起運 , 發(fā)貨 . ? 銀行 :收付款 , 結(jié)算 , 出具銀行單據(jù)等 . ? 買方 :收驗貨 , 索賠 . ? 對企業(yè)和消費者來說 ， 不同種類 、不同層次的電子商務過程 ， 蘊含著不同的發(fā)展機遇 。 ? 資金流 是指資金的轉(zhuǎn)移過程 ， 包括支付 、 轉(zhuǎn)帳 、 結(jié)算等 ， 資金的加速流動 ， 具有財富的創(chuàng)造力 ，商務活動的經(jīng)濟效益是通過資金的運動來體現(xiàn)的 。 ? 我國的電子金融結(jié)算系統(tǒng)聯(lián)結(jié)著 600多個地面衛(wèi)星小站和 1000多個收發(fā)站，覆蓋全國所有地級以上城市和 700多個縣，平均每天往來業(yè)務 5~6萬筆，大大提高了轉(zhuǎn)匯效率，縮短了資金在途時間。 1996年下半年，英國政府推出 電子政府 計劃，企業(yè)可以利用最新的信息技術(shù)獲得政府的服務， 電子政府 充分利用Inter等新型電子技術(shù)，為企業(yè)提供納稅、更換營業(yè)執(zhí)照、咨詢政策、獲得各類政府信息等便利；在歐洲的其他國家，該項技術(shù)也正在以令人吃驚的速度發(fā)展。它是一種特殊的跨行業(yè)的國際標準，相對比較簡單，并考慮了 IC（ Inter Commerce，網(wǎng)上商務）的一些需求。 Inter 的 EDI ? 1．基于 Inter 的 EDI Inter對 EDI產(chǎn)生了重大影響。 第 1章電子商務概論 ? 中國目前有 4000多個電子商務網(wǎng)站和 70多家認證機構(gòu)，中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心估計，2023年中國電子商務交易額約為 600億美元。 第 1章電子商務概論 電子商務的優(yōu)勢 1) 樹立企業(yè)形象 2) 改變企業(yè)競爭方式 3) 提高企業(yè)的運營效率 ， 縮短生產(chǎn)周期 4) 提供個性化服務 5) 提供更有效的售后服務
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