【正文】 程管理系統(tǒng)的改進(jìn) HSPM QC 08000 IECQ HSPM的主要要求 前言 1 范圍 2 標(biāo)準(zhǔn)化參考 3 術(shù)語(yǔ)和定義 4 有害物質(zhì)流程管理管統(tǒng) 一般要求 文件要求 5 管理責(zé)任 管理義務(wù) 消費(fèi)者焦點(diǎn) HSF政策 規(guī)劃 責(zé)任，權(quán)力和溝通 管理審查 6 資源管理 資源的供應(yīng) 人力資源 HSPM QC 080000 IECQ HSPM 電氣和電子元器件和產(chǎn)品有害物質(zhì)過(guò)程管理系統(tǒng)要求 Electrical and Electronic Components and Products Hazardous Substance Process Management System Requirements (HSPM) HSPM QC 080000 IECQ HSPM 1 范圍 ? 本規(guī)范適用的使用 ? ．識(shí)別、控制和量化制造商、供應(yīng)商、維修、維護(hù)產(chǎn)品的發(fā)展過(guò)程，并報(bào)告他 們制造或供應(yīng)的產(chǎn)品中 HS含量 。 ? 在其它行業(yè)組織，也可以采用這種有害物質(zhì)的管理規(guī)范。 ? 信息服務(wù)提供商 指一個(gè)分析、監(jiān)控，或提供與設(shè)計(jì)、獲取、制造、維修或者 配套產(chǎn)品 HS 相關(guān)信息已知的實(shí)體或者組織。 HSPM 策劃 ? HSF目標(biāo) ? a) 管理階層將保證 HSF目標(biāo)被建立在組織內(nèi)相關(guān)的功能和水平上。 能力、訓(xùn)練和意識(shí) 組織應(yīng)： a) 確定影響 HSF產(chǎn)品質(zhì)量的執(zhí)行工作的人員的必需能力； b) 提供在 HSF計(jì)劃中對(duì)有害物質(zhì)的鑒別、使用及削減所需的訓(xùn)練； c) 評(píng)價(jià)所采取措施的效力； d) 保證人員知道他們活動(dòng)的適當(dāng)性和重要性以及他們?cè)趺礃訛閷?shí)現(xiàn)HSF目標(biāo)而貢獻(xiàn)； e) 維持適當(dāng)?shù)慕逃?、?xùn)練、技能和經(jīng)驗(yàn)的紀(jì)錄。 注意：變更包含造成組織內(nèi)部及與供應(yīng)鏈廠(chǎng)商間的影響。 HSPM 主要關(guān)注點(diǎn) ?含有受限制物質(zhì)的產(chǎn)品和過(guò)程的污染或混淆的可能性必須通報(bào)客戶(hù) ?這個(gè)要求是怎樣實(shí)施和溝通的？ ?誰(shuí)進(jìn)行評(píng)審？技術(shù)評(píng)審？ ?客戶(hù)如何被保證產(chǎn)品是在 HSF環(huán)境下生產(chǎn)的？ HSPM 客戶(hù)溝通 ? 組織應(yīng)決定和實(shí)施有效的形式及渠道進(jìn)行安排與顧客溝通指定法規(guī)或顧客要求等，如 ? a) 任何產(chǎn)品使用到有害物質(zhì)或受到其污染或混料等過(guò)程； ? b) 任何顧客要求的產(chǎn)品信息、紀(jì)錄、文件或證據(jù)； ? c) 會(huì)影響到 HSF 產(chǎn)品屬性的變更； HSPM 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) HSF設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的策劃 ? 組織必須計(jì)劃并控制 HSF產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) ? 在設(shè)計(jì)策劃時(shí)，對(duì)任何受限制物質(zhì)的使用應(yīng)在文件和計(jì)劃中識(shí)別以便控制并最終取代或消除這些部件 ? 在設(shè)計(jì)發(fā)展時(shí)，應(yīng)為產(chǎn)品的 HSF性質(zhì)的審核，驗(yàn)證，確認(rèn)決定適宜的時(shí)期和方法 HSPM 主要關(guān)注點(diǎn) ?這意味著什么？ ?是否有一個(gè)設(shè)計(jì)程序？ ?設(shè)計(jì)計(jì)劃文件？ ?編寫(xiě)一個(gè)危害物質(zhì) /受限制物質(zhì)替代或消除書(shū)面計(jì)劃？ ?受限制物質(zhì)如何來(lái)識(shí)別？ ?受限制物質(zhì)如何進(jìn)行控制？ HSPM 主要關(guān)注點(diǎn) ?何時(shí)完成替代？在投入生產(chǎn)之前？之后？是否有一個(gè)文件化的行動(dòng)計(jì)劃？ ?替代 /消除危害物質(zhì)是否要求有一個(gè)新的設(shè)計(jì)？ ?新的修改如何被識(shí)別？ ?這種替代或消除危害物是否會(huì)影響產(chǎn)品形態(tài)、安裝、功能或可靠性？ HSPM 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) HSF設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸入 ? 與 HSF產(chǎn)品要求相關(guān)的輸入必須得到確定并且保持記錄 ? HSF 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入應(yīng)包含有害物質(zhì)管制相關(guān)法規(guī)及顧客要求，及組織內(nèi)部HSF驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)設(shè)計(jì)需要使用有害物質(zhì)或過(guò)程受到污染風(fēng)險(xiǎn)或遭受有害物質(zhì)混料疑慮時(shí)，應(yīng)發(fā)展文件化程序以管制、鑒別、監(jiān)督與量測(cè)其過(guò)程 /產(chǎn)品，包括外包產(chǎn)品。 HSPM 主要關(guān)注點(diǎn) ?對(duì)采購(gòu)和供應(yīng)商管理有很特別的要求，對(duì)這些特別要求的充分理解非常重要 ?供應(yīng)商在不含危害物質(zhì)的同一個(gè)地方是否也使用危害物質(zhì)？ ?對(duì)不含危害物質(zhì)的要求之符合性如何得到確認(rèn)并文件化？例如調(diào)查，現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)和第三方評(píng)價(jià)？ ?從長(zhǎng)期來(lái)看，供應(yīng)商是怎樣管理的？重新評(píng)估？ HSPM 主要關(guān)注點(diǎn) c) 供應(yīng)商是否只生產(chǎn)不含危害物質(zhì)的零件？ 它們的原材料從何而來(lái)？ d) 受限制物質(zhì)的采購(gòu)文件是怎樣與來(lái)料接收部門(mén)溝通的？ 供應(yīng)商是否被要求在裝運(yùn)文件上識(shí)別受限制物質(zhì)？ 當(dāng)受限制物質(zhì)被接收的時(shí)候，會(huì)發(fā)生什么？ HSPM 主要關(guān)注點(diǎn) f) 不含危害物質(zhì)的零件是怎樣生產(chǎn)出來(lái)的？ 你是否要求合格證？ 供應(yīng)商的過(guò)程參數(shù)？第三方測(cè)試？源頭檢驗(yàn)？其他？ HSPM 主要關(guān)注點(diǎn) ?是否要求供應(yīng)商提供這些信息？ ?這些要求將被怎樣文件化？ ?哪些零件？對(duì)供應(yīng)鏈的上游的要求要追溯多遠(yuǎn)？ ?你是否有一個(gè)流程圖？ ? 如果有零件被污染你將怎樣得到通知？ HSPM 主要關(guān)注點(diǎn) ? 這意味著應(yīng)識(shí)別具體的有害物質(zhì)。 HSPM HSF的識(shí)別和追溯性 ? a) 適當(dāng)處，組織將通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞皆谡麄€(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中鑒別 HSF產(chǎn)品； ? b) 流程包括任何限用物質(zhì)應(yīng)予以識(shí)別以及區(qū)隔，以防止有害物質(zhì)與 HSF產(chǎn)品污染或混合； ? c) 組織將鑒定與監(jiān)控和測(cè)量要求有關(guān)的 HSF產(chǎn)品狀況； ? d) 在將可追溯性作為要求時(shí)，組織將控制和記錄那些產(chǎn)品的單一標(biāo)志 。 HSPM 監(jiān)視和測(cè)量 ? 客戶(hù)滿(mǎn)意度 ? 組織應(yīng)監(jiān)測(cè)與顧客及利害相關(guān)者感受有關(guān)之信息以得知組織是否滿(mǎn)足HSF要求。記錄應(yīng)指明有權(quán)放行產(chǎn)品的人。 HSPM 主要關(guān)注點(diǎn) ?公司是否有一個(gè) HSF環(huán)境？ ?如果沒(méi)有，他們何時(shí)能做到符合？ ?是否有一個(gè)計(jì)劃在 ————之前公司符合 WEEE和 RoHS的要求？ ?其他的相關(guān)管理要求有哪些？組織是否滿(mǎn)足這些要求？ ?綠色過(guò)程？客戶(hù)的 HSF要求？ ?對(duì) HSF過(guò)程和產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)有沒(méi)有考慮過(guò)？將檢驗(yàn)升級(jí)？ HSPM 對(duì)所識(shí)別的 HSF不符合的糾正措施 ? 組織應(yīng)采取行動(dòng)消除造成 HSF 不符合事項(xiàng)的原因，以避免再度發(fā)生。 HSPM 主要關(guān)注點(diǎn) ?一個(gè)單獨(dú)的程序，還是現(xiàn)有質(zhì)量管理體系的一部分？ ?不符合有害物質(zhì)的零件如何處理？ ?受污染的 HSF零件 /原材料怎么辦？