調(diào)研和客戶需求分析-文庫吧在線文庫
【正文】 bruary 17, 2023216。 二月 21二月 2100:01:2200:01:22February 17, 2023216。 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 二月 2112:01 上午 二月 2100:01February 17, 2023216。 00:01:2200:01:2200:012/17/2023 12:01:22 AM216。 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 二月 21二月 21Wednesday, February 17, 2023216。 1楚塞三湘接，荊門九派通。 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 1行動出成果，工作出財富。 00:01:2200:01:2200:01Wednesday, February 17, 2023216。應(yīng)該是實施階段需求調(diào)研和分析時的任務(wù)? 業(yè)務(wù)流程元素操作 紙質(zhì)單據(jù)紙質(zhì)單據(jù) 決策角色 流 輸入 /輸出業(yè)務(wù)流程表述語言? 業(yè)務(wù)流程案例 紙質(zhì)單據(jù) 入庫單倉庫入庫單財務(wù)供應(yīng)商審核物料清點 解決方案的意義和基本結(jié)構(gòu)調(diào)研和客戶需求分析方法論? 解決方案是信息化項目的目標(biāo)、范圍和總體規(guī)劃? 解決方案應(yīng)包括? ERP公司的簡介和特點? ERP產(chǎn)品不同于競爭者的特點和優(yōu)勢? ERP產(chǎn)品主要管理思想? 信息化項目目標(biāo)、范圍、總體規(guī)劃和重大意義? 相對較為細致的分析內(nèi)容? 客戶概況? 預(yù)期的效益分析? 售后服務(wù)承諾? 1. 企業(yè)信息化過程? 2. 關(guān)于客戶? 3. 背景知識? 4. 調(diào)研和客戶需求分析方法論? 5. 售前案例分析 最容易的一個客戶 最精明的客戶 內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜的客戶本節(jié)主題 最容易的一個客戶售前案例分析 最精明的客戶售前案例分析 內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜的客戶售前案例分析216。 ? 原始資料應(yīng)該被獨立裝訂歸檔，在項目沒有結(jié)束之前，應(yīng)該采用活頁裝訂? 在解決方案中最好使用復(fù)印件，對客戶原始資料的引用，能夠促進客戶對解決方案的理解，以及增進親切感客戶需求分析方法? 按功能點分析? 什么是功能點? 功能點的粒度? 結(jié)構(gòu)分解、問題陳述、解決方法? 功能點的關(guān)聯(lián)更容易理解：業(yè)務(wù)模型圖、業(yè)務(wù)流程圖客戶需求分析方法? 業(yè)務(wù)模型表述語言? 業(yè)務(wù)模型中常有的元素? 企業(yè)資源? 業(yè)務(wù)? 流? 物流? 信息流? 資金流市場調(diào)研活動有助于認識企業(yè)的基本模型 物流企業(yè)模型 模型二供應(yīng)商材料倉庫生產(chǎn)車間成品倉庫配送中心分配送中心消費者計 劃 體 系產(chǎn)品研發(fā)體系市場營銷體系廣告、促銷調(diào)度反饋獨立物流體系質(zhì)量保證、績效考核銷售賣場客戶需求分析方法? 業(yè)務(wù)流程表述語言 ? 一般使用較少，只對一些決策層特別關(guān)心的業(yè)務(wù)進行描述。 1故人江海別，幾度隔山川。 二月 2112:01 上午 二月 2100:01February 17, 2023216。 00:01:2200:01:2200:012/17/2023 12:01:22 AM216。 17 二月 202312:01:22 上午 00:01:22二月 21216。 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 1知人者智，自知者明。 2023/2/17 0:01:2200:01:2217 February 2023216。 17 二月 202312:01:22 上午 00:01:22二月 21216。 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 00:01:2200:01:2200:01Wednesday, February 17, 2023216。 12:01:22 上午 12:01 上午 00
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