【正文】 文件編號(hào)： WH/120xx 版本號(hào) ： A 版 生效日期： 20xx 年 04 月 01 日 編 制 審 核 批 準(zhǔn) 日 期 日 期 日 期 受控文件 未經(jīng)許可 不得復(fù)印 修 改 頁(yè) 修 訂 時(shí) 間 修 改 說(shuō) 明 修 改 內(nèi) 容 更 改 單 號(hào) 質(zhì)量手冊(cè) 主題：目錄 文 件 編 號(hào) WH/120xx 版 本 號(hào) A 修改狀態(tài) O 生 效 日 期 20xx 年 04 月 01 日 頁(yè) 碼 第 1 頁(yè) 共 30 頁(yè) 0總則 2 3 4 5 6 1目的和范圍 7 2引用標(biāo)準(zhǔn) 8 3術(shù)語(yǔ)和定義 9 4質(zhì)量管理體系 10 10 11 5管理職責(zé) 12 12 12 13 13 、權(quán)限和溝通 14 18 6資源管理 19 19 19 19 19 7產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 20 20 20 （刪減） 22 23 24 8測(cè)量、分析和改進(jìn) 25 25 25 26 27 28 9質(zhì)量手冊(cè)管理規(guī)定 29 10程序文件清單 30 質(zhì)量手冊(cè) 主題：頒布令 文 件 編 號(hào) WH/120xx 版 本 號(hào) A 修改狀態(tài) O 生 效 日 期 20xx 年 04 月 01 日 頁(yè) 碼 第 2 頁(yè) 共 30 頁(yè) 頒 布 令 本公司依據(jù) GB/T19001： 20xx《 質(zhì)量管理體系 要求》結(jié)合本公司實(shí)際情況特制定本質(zhì)量手冊(cè)，現(xiàn)予以批準(zhǔn)頒布實(shí)施。 質(zhì)量手冊(cè) 主題：前言 文 件 編 號(hào) WH/120xx 版 本 號(hào) A 修改狀態(tài) O 生 效 日 期 20xx 年 04 月 01 日 頁(yè) 碼 第 4 頁(yè) 共 30 頁(yè) ● 企 業(yè) 概 況 專有技術(shù) 本公司，擁有近 20 年的 創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)，使我公司產(chǎn)品通過(guò)了安全論證。 范圍 本公司建立的質(zhì)量管理體系符合 GB/T19001— 20xx idt ISO9001： 20xx 標(biāo)準(zhǔn)中 的所有要求 。公司應(yīng)當(dāng)按 GB/T19001： 20xx標(biāo)準(zhǔn)要求制定相關(guān)程序文件，制定關(guān)鍵和特殊崗位作業(yè)文件等，以管理這些過(guò)程。第四層次文件：記錄表單 —— 層次號(hào)為 4 見(jiàn)《記錄清單》 A必要時(shí)對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審與更新，并再次得到批準(zhǔn)； C確保文件的現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到確定； D確保在使用處可獲得有效版本的適用文件； E確保文件保持清晰、易于確定和檢索； F行政部確保外來(lái)文件得到確定，并控制其分發(fā)； G防止作廢文件的在現(xiàn)場(chǎng)使用，若因任何原因而保留作廢文件時(shí) ，應(yīng)對(duì)這些文件加以適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)。 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 公司的成功取決于理解并滿足顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求和期望，總經(jīng)理以增強(qiáng)顧客滿意為目標(biāo)，確保顧客的需求和期望得到確定，轉(zhuǎn)化為要求并予以滿足。 策劃 質(zhì)量目標(biāo) 本公司以質(zhì)量方針為基本框架，制定的質(zhì)量目標(biāo)于 20xx年實(shí)現(xiàn)： 產(chǎn)品 批次不良數(shù) 0 次； 產(chǎn)品 一次交檢合格率≥ 98%； 進(jìn)貨原料合格率≥ %； 顧客投訴產(chǎn)品數(shù)量≤ 3% 管理者代表每年以《質(zhì)量目標(biāo)分解表》形式，將質(zhì)量目標(biāo)在相關(guān)部門和層次上予以分解，管理層每半年進(jìn)行考核，并通過(guò)對(duì)其過(guò)程監(jiān)視和 測(cè)量，以相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)方法分析數(shù)據(jù)，形成相應(yīng)記錄，確定改進(jìn)的機(jī)會(huì)。 D負(fù)責(zé)組織確定公司質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程 ,確定組織機(jī)構(gòu)并提供所需的資源 。 ● 行政部 在常務(wù)副總經(jīng)理的組織和直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)如下管理工作，維護(hù)質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行。 ● 品質(zhì)部 A參與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃，制定公司檢驗(yàn)規(guī)程并負(fù)責(zé)認(rèn)真執(zhí)行； A負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量準(zhǔn)則予以確定；負(fù)責(zé)產(chǎn)品的首件鑒定及原材料、半成品、成品入庫(kù)監(jiān)視和測(cè)量；負(fù)責(zé)不合格品的評(píng)審，負(fù)責(zé)產(chǎn)品加工過(guò)程的巡檢和出廠成品的終檢，確保產(chǎn)品的符合性；負(fù)責(zé)計(jì)量設(shè)備的管理和定期校準(zhǔn)。 ● 財(cái)務(wù)部 A貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； A負(fù)責(zé)資金調(diào)度，做好預(yù)決算，進(jìn)行成本控制； C確保建立和改進(jìn)質(zhì)量管理體系所需的財(cái)力資源； D負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理，履行用款，報(bào)銷的審批手續(xù)； E按會(huì)計(jì)法規(guī)做好會(huì)計(jì)憑證分類帳及會(huì)計(jì)報(bào)表； F負(fù)責(zé)員工工資核算、籌措、發(fā)放，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)檔案管理； G負(fù)責(zé)管理成品庫(kù)， 做好產(chǎn)品入庫(kù)、退庫(kù)及狀態(tài)標(biāo)識(shí)，定期清查倉(cāng)庫(kù)，為成品核算提供依據(jù)。 ● 管理評(píng)審的輸出根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中的要求，必須包括以下方面有關(guān)的任何決定和措施： A質(zhì)量管理體系及其過(guò)程有效性的改進(jìn)； A與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的改進(jìn)；