【正文】 在使用資源的效率和實(shí)際上，具有相似資源的企業(yè)經(jīng)常在使用資源的效率和有效性方面表現(xiàn)出巨大的差異。企業(yè)外部的市場結(jié)構(gòu)、企業(yè)的資源和不足之處。雖然有眾多學(xué)者在此后進(jìn)行了大量的研究工念。延展性。Leherd(1997)職職 能的集合體，能的集合體， 產(chǎn)產(chǎn) 品的基品的基 礎(chǔ)礎(chǔ) ，通，通 過產(chǎn)過產(chǎn) 品平臺與品平臺與 產(chǎn)產(chǎn) 品族品族與企與企 業(yè)績業(yè)績 效正相關(guān)。技技 術(shù)術(shù) ；；管理管理 過過 程；程；群體學(xué)群體學(xué) 習(xí)習(xí) 。6 HendersonCockburn(1994)元件能力元件能力 (資資 源、知源、知 識識 技能、技技能、技 術(shù)術(shù) 系系 統(tǒng)統(tǒng) )及構(gòu)架能力及構(gòu)架能力 (合成合成能力、管理系能力、管理系 統(tǒng)統(tǒng) 、價(jià)、價(jià) 值標(biāo)值標(biāo) 準(zhǔn)、無形準(zhǔn)、無形 資產(chǎn)資產(chǎn) )的的 組組 合。達(dá)到世界一流水平的能力。技技 術(shù)術(shù) ；；技能；技能；知知 識識 。性。核心 競競 爭力的本爭力的本質(zhì)質(zhì) 內(nèi)涵是消內(nèi)涵是消 費(fèi)費(fèi) 者剩余。 企企 業(yè)業(yè) 體制；體制；企企 業(yè)業(yè) 制度。創(chuàng)創(chuàng) 新性。而核?！　　　　　r(jià)值性價(jià)值性 核心競爭力是富有戰(zhàn)略價(jià)值的，它能核心競爭力是富有戰(zhàn)略價(jià)值的，它能為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值；它能為企業(yè)降低成為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值；它能為企業(yè)降低成本；它能為顧客提供獨(dú)特的價(jià)值和利益，本；它能為顧客提供獨(dú)特的價(jià)值和利益，最終使企業(yè)獲得超過同行業(yè)平均利潤水平最終使企業(yè)獲得超過同行業(yè)平均利潤水平的超值利潤的超值利潤 。它猶如一個(gè)。長期培育性長期培育性 競爭優(yōu)勢外生競爭優(yōu)勢外生 資源基礎(chǔ)論資源基礎(chǔ)論 知識和共享知識。仿。三力對于。取知識的能力。　　 企業(yè)核心競爭力構(gòu)成（一）（一） 核心競爭力的結(jié)構(gòu)核心競爭力的結(jié)構(gòu)（二）（二） 企業(yè)核心競爭力結(jié)構(gòu)模型的解析企業(yè)核心競爭力結(jié)構(gòu)模型的解析（三）（三） 核心競爭力結(jié)構(gòu)的應(yīng)用價(jià)值核心競爭力結(jié)構(gòu)的應(yīng)用價(jià)值（二）（二） 企業(yè)核心競爭力結(jié)構(gòu)模型的解析企業(yè)核心競爭力結(jié)構(gòu)模型的解析 　　　　　　 核心價(jià)值觀、企業(yè)精神秉承了企業(yè)文化的一致精核心價(jià)值觀、企業(yè)精神秉承了企業(yè)文化的一致精神內(nèi)涵，共同構(gòu)筑了核心競爭力結(jié)構(gòu)的基本層。以價(jià)值觀為基礎(chǔ)，反映企業(yè)全體員工的理想目標(biāo)和優(yōu)秀傳統(tǒng)的心理定礎(chǔ)，反映企業(yè)全體員工的理想目標(biāo)和優(yōu)秀傳統(tǒng)的心理定勢就是企業(yè)精神。它是企業(yè)全體員工對于學(xué)習(xí)的一種意識，是企業(yè)學(xué)習(xí)態(tài)度、動(dòng)機(jī)等綜合體對于學(xué)習(xí)的一種意識，是企業(yè)學(xué)習(xí)態(tài)度、動(dòng)機(jī)等綜合體現(xiàn)。它就是指企業(yè)在學(xué)習(xí)精神的指引、學(xué)習(xí)機(jī)制的保證下，組織不斷修煉的過程。它是企業(yè)造就創(chuàng)新力的內(nèi)在機(jī)能，企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制的創(chuàng)新機(jī)制。 　　　　　　 創(chuàng)新過程。斷的競爭優(yōu)勢。包括綱領(lǐng)、基本準(zhǔn)則、前的經(jīng)濟(jì)利益而放棄它。IBM：： “尊重人、服務(wù)、卓越尊重人、服務(wù)、卓越 ”三原則。首先是在當(dāng)?shù)亟⑸b、供應(yīng)、運(yùn)輸?shù)纫幌盗械木W(wǎng)路系統(tǒng)，以確保餐廳得到高品質(zhì)地建立生産、供應(yīng)、運(yùn)輸?shù)纫幌盗械木W(wǎng)路系統(tǒng)，以確保餐廳得到高品質(zhì)的原料供應(yīng)。顧客帶來歡笑。當(dāng)勞爲(wèi)顧客提供了一個(gè)乾凈、舒適、愉快的用餐環(huán)境。即處于主導(dǎo)地位的一即處于主導(dǎo)地位的一般管理邏輯般管理邏輯?專業(yè)化核心專長成功 失敗深化 僵化 ？小結(jié)小結(jié)企業(yè)發(fā)展的主題是發(fā)展知識企業(yè)發(fā)展的主題是發(fā)展知識企業(yè)發(fā)展的基本方式是多元化和專業(yè)化企業(yè)發(fā)展的基本方式是多元化和專業(yè)化– 多元化成功的關(guān)鍵在于主導(dǎo)邏輯的演化多元化成功的關(guān)鍵在于主導(dǎo)邏輯的演化– 專業(yè)化成功的關(guān)鍵在于核心專長的深化專業(yè)化成功的關(guān)鍵在于核心專長的深化因此：因此：– 多元化必須注重企業(yè)慣例的演化多元化必須注重企業(yè)慣例的演化– 專業(yè)化必須注重企業(yè)能力的深化專業(yè)化必須注重企業(yè)能力的深化企業(yè)核競爭力核心專長核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品一、企業(yè)競爭優(yōu)勢本源的探析一、企業(yè)競爭優(yōu)勢本源的探析二、企業(yè)核心競爭力結(jié)構(gòu)模型二、企業(yè)核心競爭力結(jié)構(gòu)模型三、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中的企業(yè)核心 競爭力主要內(nèi)容三、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中的企業(yè)核心競爭力（一）經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中的企業(yè)核心競爭力（二）企業(yè)核心競爭力的界定（一）經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中的企業(yè)核心競爭力n 企業(yè)能力論 (經(jīng)濟(jì)學(xué)的鼻祖 —— 亞當(dāng) 完全2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。20231乍見翻疑夢，相悲各問年。 三月 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 23:48:0823:48:0823:483/28/2023 三月 21三月 2123:48:0823:48:08March2111:48 11:48:0811:48:08 三月 21三月 2123:48:0823:48:08March2111:48 11:48:08 2023/3/28三月 MarchMarch 2023/3/28三月 23:48:0823:48:0823:48Sunday, 三月 21三月 21Sunday,20231行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 28 三月 2123:48:0823:48Mar2128Mar211故人江海別，幾度隔山川。（ 3）企業(yè)是個(gè)開放的系統(tǒng)（二）企業(yè)核心競爭力的界定企業(yè)慣例的特征（ 1）企業(yè)的慣例具有可 “遺傳性 ”與 “變異性 ”（ 2）企業(yè)的慣例具有不易模仿性（ 3）企業(yè)慣例是不可買賣的（ 4）慣例的 “記憶性 ”（ 5）慣例能夠緩解企業(yè)內(nèi)部成員之間的不和諧因素（ 6）企業(yè)慣例的各種變化都帶有明顯的目的性特征靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。到主導(dǎo)邏輯的影響。展的機(jī)會?；蛟S很多的顧客并不知道麥當(dāng)勞的食品控制程式如何復(fù)雜，但是他們都深深的體驗(yàn)過成果，這就是麥當(dāng)勞高品控制程式如何復(fù)雜，但是他們都深深的體驗(yàn)過成果，這就是麥當(dāng)勞高品質(zhì)、美味和營養(yǎng)均衡的食品。全體成員所具有的感召力。市場中獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。三力在長期的培育過程中得以動(dòng)態(tài)發(fā)展。企業(yè)創(chuàng)新力的發(fā)揮是企業(yè)整體的知識儲備擴(kuò)大并由此產(chǎn)生出新概念、新思想、新體系的過程。它是企業(yè)創(chuàng)新力的核心，是創(chuàng)創(chuàng)新精神。它是企業(yè)造就學(xué)習(xí)力的內(nèi)在機(jī)能，是構(gòu)筑并增強(qiáng)學(xué)習(xí)力的保證。 　　　　　　　　 學(xué)習(xí)精神、學(xué)習(xí)機(jī)制和學(xué)習(xí)過程，共同構(gòu)筑了企業(yè)學(xué)習(xí)精神、學(xué)習(xí)機(jī)制和學(xué)習(xí)過程，共同構(gòu)筑了企業(yè)學(xué)習(xí)力，一方面促進(jìn)了企業(yè)文化力的積淀，另一方面，學(xué)習(xí)力，一方面促進(jìn)了企業(yè)文化力的積淀，另一方面，為企業(yè)創(chuàng)新力提供了雄厚的知識基礎(chǔ)。核心價(jià)值觀是以企業(yè)中各個(gè)個(gè)體價(jià)值觀為基礎(chǔ)，以企業(yè)家價(jià)值觀為主以企業(yè)中各個(gè)個(gè)體價(jià)值觀為基礎(chǔ)，以企業(yè)家價(jià)值觀為主導(dǎo)的群體價(jià)值觀念，它是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工對企業(yè)導(dǎo)的群體價(jià)值觀念，它是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和企業(yè)人的行為是否有價(jià)值以及價(jià)值大的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和企業(yè)人的行為是否有價(jià)值以及價(jià)值大小的總的看法和根本觀點(diǎn)。設(shè)計(jì)自身來適應(yīng)持續(xù)變化的環(huán)境的能力。企業(yè)文化通過對員工的作習(xí)慣的總和。共享知識。 企業(yè)核心競爭力不是一個(gè)企業(yè)能企業(yè)核心競爭力不是一個(gè)企業(yè)能在短期內(nèi)形成的，而是企業(yè)在長期的在短期內(nèi)形成的，而是企業(yè)在長期的經(jīng)營管理實(shí)踐中，逐漸形成并培養(yǎng)發(fā)經(jīng)營管理實(shí)踐中，逐漸形成并培養(yǎng)發(fā)展的。 “它必須是獨(dú)它必須是獨(dú)一無二的，并能提供持續(xù)的競爭優(yōu)勢一無二的，并能提供持續(xù)的競爭優(yōu)勢 ”。構(gòu)架能力。6 陳陳 清泰清泰 核心核心 競競 爭力是指一個(gè)企爭力是指一個(gè)企 業(yè)業(yè) 不斷不斷 創(chuàng)創(chuàng) 造新造新 產(chǎn)產(chǎn) 品和提供新服品和提供新服 務(wù)務(wù) 以適以適 應(yīng)應(yīng) 市市 場場的能力，不斷的能力，不斷 創(chuàng)創(chuàng) 新管理的能力，不斷新管理的能力，不斷 創(chuàng)創(chuàng) 新新 營銷營銷 手段的能力。獨(dú)特性；獨(dú)特性；整和性。不易模仿性。的能力。延展性。獨(dú)一無二。 市市 場進(jìn)場進(jìn) 入能力；入能力；誠實(shí)誠實(shí) 關(guān)系能力；關(guān)系能力；功能關(guān)系能力。與與 產(chǎn)產(chǎn) 品的關(guān)品的關(guān) 聯(lián)聯(lián) 。范。Hamel(1990)組織組織 中中 積積 累性的學(xué)累性的學(xué) 識識 ，特，特 別別 是是 協(xié)調(diào)協(xié)調(diào) 不同的生不同的生 產(chǎn)產(chǎn) 技能和技能和有機(jī)有機(jī) 組組 合多種學(xué)合多種學(xué) 識識 流派的學(xué)流派的學(xué) 問問 。論應(yīng)運(yùn)而生。 新能力理論又進(jìn)一步的探求了企業(yè)競爭優(yōu)勢新能力理論又進(jìn)一步的探求了企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源，但他們將競爭優(yōu)勢的根源歸因于企業(yè)內(nèi)的根源，但他們將競爭優(yōu)勢的根源歸因于企業(yè)內(nèi)