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現(xiàn)代企業(yè)績效考核管理方案-文庫吧在線文庫

2025-03-05 19:44上一頁面

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【正文】 可能就是評價工作的比較便利的方式。員工在組織中所表現(xiàn)出來的專業(yè)知識水平,工作經(jīng)驗是和他所受的教育分不開的。 業(yè)績:指員工的工作效率及效果。改進工作績效216。例如欲評估一項新的管理計劃時,一定要參考執(zhí)行之員工在工作改變前后之績效,或?qū)⒃摬块T的績效與類似部門(未采用新計劃者)的績效作一比較等。如何進行簡單的績效考評遇到的問題遇到的問題 6:: 員工對考評不滿的申訴。原因是,管理者認為,如果下級考評了上級,會影響上級考評下級的客觀性,上級會因為下級的 “ 報復 ” ,不原客觀地考評下級。如何進行簡單的績效考評遇到的問題遇到的問題 3:: 當員工工作嚴重不合格時,管理者最多評價為 “ 較差 ” ,從來沒有評價過 “ 很差 ” 。 公司例會討論后認為:考評應(yīng)該以任務(wù)為導向。 從公司角度:? 解決漲工資和發(fā)獎金的問題: 誰該漲?誰不該漲?該漲多少?等等? 解決員工的人事調(diào)整問題 誰該晉升?誰該調(diào)崗?誰該辭退?等等為什么要進行績效考評? 了解員工培訓和教育的需要 誰需要什么樣的培訓?等等 從員工角度:? 了解了公司對他工作的評價? 知道了自己改進工作的方向 如何進行簡單的績效考評遇到的問題遇到的問題 1:: 員工認為:不應(yīng)該對 “ 崗位技能 ” 進行考評。這就產(chǎn)生了不公平。如何進行簡單的績效考評遇到的問題遇到的問題 2:: 部門經(jīng)理認為:工作態(tài)度的內(nèi)容不好掌握。問題分析:問題分析: 處于面子問題,一般當員工工作合格時,員工和管理者的心里定位在 “ 良好 ” ,當管理者對員工不太滿意時,才評價為 “ 一般 ” 。并且只要當事人認可的考評成績才有效。績效考核定義? 績效考核指考評主體對照工作目標或績效標準,采用科學的考評方法,評定員工的工作任務(wù)完成情況以及員工工作職責和員工的發(fā)展情況,并且將評定結(jié)果反饋給員工的過程。假如員工能夠善用回饋的訊息,就能將能力發(fā)揮的更有效率;假如員工根本不懂得如何去運用訊息,那回饋根本就無用。員工職業(yè)生涯規(guī)劃 實施績效考核一、績效考核的準備? 制訂績效考核計劃? 確定考核人員? 準備績效考核條件? 公布績效考核信息二、確定績效標準? 績效標準的三個特性:? 具體性? 可測量性? 可達性績效考核的內(nèi)容? 業(yè)績 指員工的工作效率及效果。業(yè)績指標量化方法 考核的內(nèi)容要點( 360?全方位考核)(2)工作態(tài)度 —— 態(tài)度含有德的成份,不僅僅是忠誠,還含有 義、信、勇、謀, —— 紀律性:對規(guī)章制度的執(zhí)行和職責職能的履行 —— 協(xié)作性:在工作是體現(xiàn)出的團隊合作精神 —— 積極性:心態(tài)、熱情投入的程度 —— 責任感:體現(xiàn)出思想上對企業(yè)高度負責的精神三、考核什么 —— 考核的內(nèi)容和標準如何衡量能力:能力的概念? 能力:指員工從事工作的能力。? 技能,包括操作、表達、組織等能力。明確的( SPECIFIC)252。有些人定義為 “工作要領(lǐng)執(zhí)行良好的情況 ”;有些則定義為 “工作要項達到可以接受的狀況 ”。 4. 過去六個月的總計,單周不良率平均為 7%。 采用 KPI 大大提高了績效考核的可操作性和可行性252。通常一項考核事件的曝光率愈高,主管所遭受的壓力也愈大,困擾也愈多。? 評價基礎(chǔ)非具體比較因素,難以發(fā)現(xiàn)問題存在領(lǐng)域,不適合用來對員工提供建議、反饋輔導。? 缺點:? 無法對員工起到直接指導作用? 信度和效度較差? 例表:評價對象 部門評價指標 權(quán)重 (%) 上等 中等 下等出勤 30評語能力 20評語成績 30評語組織紀律 20評語注:分值:上等 80~ 100 中等 60~ 79 下等 0~ 59? 優(yōu)缺點 P147表:對舍間老師的評價例子員工姓名: 工作部門: 評價者: 日期:評價指標:關(guān)心學生指標定義:積極結(jié)識住宿學生,發(fā)現(xiàn)他們的需要并真誠地對他們的需要做出反應(yīng)評價等級最好 當學生面有難色時上前詢問是否有問題要一起商量較好 為住宿學生提供一些關(guān)于所修課程的學習方法上的建議一般 發(fā)現(xiàn)住宿學生時上前打招呼較差 友好地對待住宿學生,與他們討論困難,但隨后不能跟蹤解決困難最差 批評住宿學生不能解決自己遇到的困難評價結(jié)果? 年度報告法 P149? 關(guān)鍵事件清單法? 行為定位評級法? 關(guān)鍵事件法應(yīng)注意問題:? 對認定員工的良好表現(xiàn)和不良表現(xiàn)方面十分有效,對于改善不良績效的規(guī)劃很方便。 一月 21一月 2111:11:1511:11:15January 21, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 一月 2111:11:1511:11Jan2121Jan211世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/1/21 11:11:1511:11:1521 January 20231一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。勝人者有力,自勝者強。 。 2023/1/21 11:11:15
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