制訂電信目標市場營銷戰(zhàn)略-文庫吧在線文庫
【正文】 任務一 進行電信市場細分 一、認識什么是市場細分 二、選擇電信市場的細分標準 三、進行電信市場細分 一、認識什么是市場細分 任務導入 任務分析 任務必備知識 （一）市場細分是電信企業(yè)營銷的基礎 圖 41 目標市場營銷的主要步驟 市場細分 目標市場選擇 市場定位 （二）電信市場細分的概念和作用 1．電信市場細分的概念 案例 41 英國電信用戶的市場細分 2．電信市場細分的作用 要點警句 市場細分是企業(yè)決定目標市場和設計市場營銷組合的重要前提。 ③ 收入。 ② 追求的利益。 ③ 客戶地點。 ① 電信企業(yè)進行目標市場營銷的主要步驟有市場細分、目標市場選擇和市場定位。 表 48 目標市場策略的選擇 ① 電信市場細分的最終目的是為了選擇并進入目標市場。 電信市場定位是電信企業(yè)根據(jù)所選定目標市場的競爭狀況和自身條件 ， 從各方面為電信企業(yè)和電信產(chǎn)品創(chuàng)造一定的特色 ， 塑造并樹立一定的市場形象 ， 以求在目標消費者心目中形成一種特殊的偏愛 。 :25:0214:25:02March 2, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :25:0214:25Mar232Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 2, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 2日星期四 2時 25分 2秒 14:25:022 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 3月 2日星期四 2時 25分 2秒 14:25:022 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , March 2, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 任務三 確立電信市場定位 一、認識什么是電信市場定位 二、進行電信市場定位 三、電信市場定位策劃 一、認識什么是電信市場定位 任務導入 任務分析 任務必備知識 要點警句 企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢可采取三種策略：一是低成本，二是產(chǎn)品差異化，三是資源集中化。 ④ 成功、有效的電信市場細分應遵循可衡量性原則、可進入性原則和可盈利性原則。 ④ 剔除潛在客戶的共同需求。 ⑥ 購買階段。 案例 43 TG100L手機 —— 老年人朋友的好幫手 趣味討論： TG100L手機為什么適合老年人 ？ 3．心理因素 表 43 市場細分標準 —— 心理因素 細分標準 細分市場 社會階層 上上、上下、中上、中中、中下、下上、下下 生活方式 時尚型、樸素型、自由型、事業(yè)型 個性 自信、支配 、自主、順從、交際、保守、適應
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