制訂電信目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略-文庫吧在線文庫
【正文】 任務(wù)一 進(jìn)行電信市場細(xì)分 一、認(rèn)識什么是市場細(xì)分 二、選擇電信市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn) 三、進(jìn)行電信市場細(xì)分 一、認(rèn)識什么是市場細(xì)分 任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)分析 任務(wù)必備知識 （一）市場細(xì)分是電信企業(yè)營銷的基礎(chǔ) 圖 41 目標(biāo)市場營銷的主要步驟 市場細(xì)分 目標(biāo)市場選擇 市場定位 （二）電信市場細(xì)分的概念和作用 1．電信市場細(xì)分的概念 案例 41 英國電信用戶的市場細(xì)分 2．電信市場細(xì)分的作用 要點(diǎn)警句 市場細(xì)分是企業(yè)決定目標(biāo)市場和設(shè)計(jì)市場營銷組合的重要前提。 ③ 收入。 ② 追求的利益。 ③ 客戶地點(diǎn)。 ① 電信企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)市場營銷的主要步驟有市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位。 表 48 目標(biāo)市場策略的選擇 ① 電信市場細(xì)分的最終目的是為了選擇并進(jìn)入目標(biāo)市場。 電信市場定位是電信企業(yè)根據(jù)所選定目標(biāo)市場的競爭狀況和自身?xiàng)l件 ， 從各方面為電信企業(yè)和電信產(chǎn)品創(chuàng)造一定的特色 ， 塑造并樹立一定的市場形象 ， 以求在目標(biāo)消費(fèi)者心目中形成一種特殊的偏愛 。 :25:0214:25:02March 2, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :25:0214:25Mar232Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 2, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 2日星期四 2時(shí) 25分 2秒 14:25:022 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 2日星期四 2時(shí) 25分 2秒 14:25:022 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 2, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 任務(wù)三 確立電信市場定位 一、認(rèn)識什么是電信市場定位 二、進(jìn)行電信市場定位 三、電信市場定位策劃 一、認(rèn)識什么是電信市場定位 任務(wù)導(dǎo)入 任務(wù)分析 任務(wù)必備知識 要點(diǎn)警句 企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢可采取三種策略：一是低成本，二是產(chǎn)品差異化，三是資源集中化。 ④ 成功、有效的電信市場細(xì)分應(yīng)遵循可衡量性原則、可進(jìn)入性原則和可盈利性原則。 ④ 剔除潛在客戶的共同需求。 ⑥ 購買階段。 案例 43 TG100L手機(jī) —— 老年人朋友的好幫手 趣味討論： TG100L手機(jī)為什么適合老年人 ？ 3．心理因素 表 43 市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn) —— 心理因素 細(xì)分標(biāo)準(zhǔn) 細(xì)分市場 社會階層 上上、上下、中上、中中、中下、下上、下下 生活方式 時(shí)尚型、樸素型、自由型、事業(yè)型 個(gè)性 自信、支配 、自主、順從、交際、保守、適應(yīng)
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