如何改善個人責(zé)任意識提升組織效率-文庫吧在線文庫
【正文】 以清晰劃分。 ? 有人用公司制度做擋箭牌，堂而皇之地解釋有些事做不了。南京東方智業(yè)管理顧問公司 二零零七年六月 改善個人責(zé)任意識 提升組織效率 有責(zé)任感的人會抱怨誰？誰都不會，包括自己在內(nèi)。 ” ? 有人與主管抱怨，基于各種原因，無法完成主管交給他的任務(wù)。 這時，采購經(jīng)理 D跳起來： 我們的采購成本是上升了 10%，為什么，你們知道嗎？俄羅斯的一個生產(chǎn)鉻的礦山爆炸了，導(dǎo)致不銹鋼價格上升。 員工抱怨較多，提出各種各樣的問題，卻鮮有解決方案。 抱怨較多，提出各種各樣的問題，卻鮮有解決方案。 。并結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)，通過多種手段進(jìn)行深入的宣傳和推廣，通過專注重復(fù)，逐步樹立和強(qiáng)化責(zé)任意識。 經(jīng)常可以聽到員工與其他部門同事說：“ 這不在我的職責(zé)范圍內(nèi)？ ” 部門間遇到問題后的第一反映是相互指責(zé)。 有人用公司制度做擋箭牌，堂而黃之地解釋有些事做不了。 有人覺得自己是部門或公司的 “受害者 ”，完全沒有自主權(quán)。 有人把 “不知道該怎么做 ”作為不采取行動的理由。 經(jīng)?？梢月牭絾T工與其他部門同事說： “這不在我的職責(zé)范圍內(nèi)？ ” 部門間遇到問題后的第一反映是相互指責(zé)。 面對挑戰(zhàn)抱怨很多，尋找別人錯誤的時候多，尋找解決方案的時候少。 部門間相互推諉扯皮，都朝對方吼：這是你的球！ 員工常常流露出一天和尚撞一天鐘的無奈。 …… 11 評估分析診斷：根據(jù)組織內(nèi)成員的評估 /自我評估結(jié)果，對組織成員的個人責(zé)任意識進(jìn)行總體分析 0 1 2 3 4 5 6 7 。 能 “抗事兒 ”的人比較少。如果個人責(zé)任意識薄弱，就會出現(xiàn)類似 “責(zé)任全在俄羅斯礦山 ”的情形。 ? 有人把 “ 對此我無能為力 ” 掛在嘴邊。東方智業(yè)基于多年咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，通過有效的個人責(zé)任意識變革，協(xié)助客戶建立責(zé)任導(dǎo)向的氛圍，從而提高組織效率。 2 組織當(dāng)中普遍存在的現(xiàn)象 …… ? 很多人覺得自己是公司的 “ 犧牲品 ” ，言談行為表現(xiàn)得很無助。 ? 有人覺得自己是部門或公司的 “ 受害者 ” ，完全沒有自主權(quán)。 ?即使能夠進(jìn)行合理的劃分，局部利益最優(yōu)（各掃門前雪）將導(dǎo)致整體利益受到削弱。遇到挑戰(zhàn)抱怨的多，把矛盾和問題上交的多，主動解決問題的少。 。 12 圍繞個人責(zé)任意識的提高，組織各層次員工的培訓(xùn)，從意識觀念和日常行為兩個層次進(jìn)行引導(dǎo) 13 培訓(xùn)只是開始而非結(jié)束，促進(jìn)員工意識改變的最有效途徑是專注反復(fù)。 保持積極的狀態(tài)，尤其面對難題時，不輕言放棄。 部門間相互推諉扯皮，都朝對
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