【摘要】Anny第五章禮儀商務(wù)第一節(jié)概述u從中世紀(jì)的漢薩同盟和意大利北方的商業(yè)共和國(guó)到近代西方的工業(yè)革命,西方商務(wù)禮儀文化率先在世界各地傳播。u隨著東方商業(yè)的崛起,東西方商務(wù)禮儀文化的差異不可避免地碰撞。u國(guó)際商務(wù)活動(dòng)日趨頻繁,商務(wù)活動(dòng)者必須積極尋求最佳的方式接近對(duì)手,熟悉對(duì)手的商務(wù)禮儀文化,并彼此借鑒,走向趨同。否則,在跨國(guó)界的商務(wù)交
2025-02-28 17:31
【摘要】常用接待禮儀前?言??????????禮儀?是社會(huì)交往接待活動(dòng)中最基本的形式和重要環(huán)節(jié),是表達(dá)主人情?誼、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的重要方面。是給客人良好第一印象的最重要工?作。給對(duì)方留下好的第一印象,就為下一步深入接觸打下了基礎(chǔ)。了解和
2025-12-27 17:29
【摘要】本章重點(diǎn):?了解在社交活動(dòng)中涉外禮儀的重要性?熟悉涉外禮儀的基本要求?掌握涉外政務(wù)禮儀和商務(wù)禮儀,特別是主要國(guó)家的常用禮儀【社交禮儀第一印象交際能力表達(dá)能力】第二節(jié)禮儀的產(chǎn)生和發(fā)展第三節(jié)現(xiàn)代社交禮儀的作用第四節(jié)誰(shuí)能在社交中獲得成功本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考
2025-03-10 22:39
【摘要】護(hù)理禮儀概述戴藝純案例小劉,28歲。是一名急診科的護(hù)士,有一天來(lái)了一位胃穿孔急診病人,繼續(xù)手術(shù)治療。因此,小劉便對(duì)家屬說(shuō):“快快快,趕快去交錢,不交錢沒法手術(shù)”。小張,22歲。剛剛從衛(wèi)校畢業(yè)在婦產(chǎn)科醫(yī)院工作。患者,女,60歲,宮頸癌末期,處于臨終狀態(tài),因此患者經(jīng)常無(wú)緣無(wú)故的發(fā)怒并且遷怒于小張,小張受不了委屈,每
2025-03-02 18:39
【摘要】社交禮儀禮儀的概念社交禮儀的概念不同場(chǎng)合的社交禮儀不同方式的社交禮儀個(gè)人禮儀?“禮”在《辭海》中注釋為敬神,可引申為表示敬意的通稱;為表示敬意而隆重舉行的儀式。?在《詩(shī)經(jīng)》和《周禮》中,禮儀一詞的內(nèi)涵是典章制度和道德教化
2025-02-20 13:20
【摘要】教養(yǎng)存于細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)展示素質(zhì)細(xì)節(jié)決定成敗大學(xué)生實(shí)用禮儀主講:劉林第一章禮儀概述【學(xué)習(xí)目標(biāo)】?1.了解禮儀的由來(lái)、內(nèi)涵;?2.描述禮儀的實(shí)質(zhì)與特征;?3.說(shuō)明禮儀、禮貌、禮節(jié)與儀式內(nèi)涵的區(qū)別;?4.理解禮儀的性質(zhì)、原則和作用;?5.掌握禮儀教
2025-02-20 13:19
【摘要】2023-03-31匯報(bào)人:******StandardofTelephoningCourtesy電話禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2023-03-31目錄接聽電話時(shí)的禮儀和禮貌1如何接聽電話2如何轉(zhuǎn)接電話3如何進(jìn)行電話信息記錄4案例85如何撥打電話如何結(jié)束一個(gè)電話6如
2026-01-11 13:24
【摘要】99-65/12/20231福建實(shí)達(dá)電腦集團(tuán)有限公司新員工培訓(xùn)教材標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)禮儀確??蛻魸M意高效溝通技巧實(shí)用解決問(wèn)題技能商務(wù)概述(成為具有高度職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)人士)99-65/12/20232福建實(shí)達(dá)電腦集團(tuán)有限公司新員工培訓(xùn)教材商務(wù)概述?商務(wù)理念概述
2025-02-28 14:22
【摘要】世博會(huì)禮儀小姐世博會(huì)的不文明現(xiàn)象人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧?!髯右粋€(gè)人的成功,15%是靠丏業(yè)知識(shí),85%是靠人際關(guān)系與處世能力?!驳卖敗た▋?nèi)基名人說(shuō)禮良好的人際關(guān)系者,可使工作成功與個(gè)人幸福獲得率達(dá)85%以上1
【摘要】禮儀的起源發(fā)展課題禮儀的起源與發(fā)展授課時(shí)間及班級(jí)課時(shí)2課時(shí)課型新授課知識(shí)目標(biāo)禮儀起源;禮儀的發(fā)展能力目標(biāo)禮儀的發(fā)展教學(xué)重點(diǎn)禮儀的發(fā)
2026-01-09 13:02
【摘要】10汽車禮儀風(fēng)采大賽禮儀大比拼展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采第一環(huán)節(jié)開場(chǎng)秀?第二環(huán)節(jié)知識(shí)問(wèn)答第三環(huán)節(jié)情景模擬開場(chǎng)秀知識(shí)問(wèn)答答題規(guī)則?答題分理論和實(shí)踐場(chǎng)景判定和模擬,由選手隨機(jī)抽取作答?理論回答時(shí)間不超過(guò)5秒,答對(duì)加1分,答錯(cuò)不扣分?場(chǎng)景判定回答需要從禮儀規(guī)范角度判定糾錯(cuò),模擬必
2025-02-13 19:04
【摘要】商務(wù)談判禮儀商務(wù)談判是參與雙方通過(guò)協(xié)商的溝通方式調(diào)整雙方的意見,協(xié)調(diào)雙方的看法,進(jìn)而達(dá)成某種協(xié)議的過(guò)程。(一)談判的地點(diǎn)和座次的禮儀1、談判的地點(diǎn):輕松、愉快、莊重的,考慮文化背景的環(huán)境。2、座次的安排:右高左低,來(lái)賓對(duì)門主正中,記錄在賓后,翻譯主談?dòng)遥噙厛A桌不滿座,名簽或引座。(二)賓主相見禮儀
2025-12-27 20:58
【摘要】《禮儀文化》3/21/20231自我介紹姓名:彭克明工作單位:社會(huì)科學(xué)部工作QQ:251196356,154513438E-mail:電話:8579260(O)13832029168辦公室:403(行政樓)3/21/20232教學(xué)設(shè)計(jì)
2025-03-08 22:19
【摘要】?Confidentiality/dateline:13ptArialRegular,whiteMaximumlength:1line?Informationseparatedbyverticalstrokes,withtwospacesoneitherside?Disclaimerinformationmayalsobe
2025-02-11 17:00
【摘要】意大利禮儀文化與會(huì)展主要內(nèi)容:?意大利國(guó)家概況?意大利文化概況?意大利的禮儀文化?意大利的其他文化?意大利的會(huì)展意大利概況:?國(guó)名:意大利共和國(guó)?面積:?人口:?首都:羅馬 ?語(yǔ)言:意大利語(yǔ) ?宗教:天主教?氣候:大部分屬于地中海式氣候 ?使用貨幣:歐元?民族:90%以上為意大利人、其余為撒丁人、弗留里人、
2025-12-26 12:16