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企業(yè)管理咨詢案例-文庫吧在線文庫

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【正文】 行不再從事押運(yùn)業(yè)務(wù)及專業(yè)押運(yùn)公司的普及,給專業(yè)運(yùn)鈔車市場(chǎng)帶來前所未有的發(fā)展機(jī)遇。其涂料產(chǎn)業(yè)經(jīng)過近十年的發(fā)展,已基本完成戰(zhàn)略布局,但存在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、市場(chǎng)范圍狹小、技術(shù)研發(fā)能力嚴(yán)重不足的弱勢(shì),需要向市場(chǎng)和技術(shù)方面進(jìn)行擴(kuò)張和提高。 實(shí)施后的效果: 整體方案正在實(shí)施中,成本控制中的采購成本控制已取得初步成效,與去年同比下降 10%。 是中國本土成立最早與最有實(shí)力的戰(zhàn)略、管理和 IT咨詢公司之一; ?有三家分公司與兩個(gè)海外辦事處 上海、北京、深圳 中國香港、意大利米蘭 ?強(qiáng)大的咨詢資源 在國內(nèi)有 40余人專業(yè)咨詢隊(duì)伍 80%來自國外頂尖大學(xué)和國內(nèi)知名學(xué)府的博士、碩士和 MBA。 在充分發(fā)揮其潛力的條件下 ,為他們提供有針對(duì)性的工作實(shí)踐機(jī)會(huì)和培訓(xùn)可能 人才選拔與招聘 人員配置 人員發(fā)展 績效評(píng)估與報(bào)酬 組織及崗位設(shè)計(jì) 淘汰 31 31 人力資源管理改善 績效考核 考核結(jié)果應(yīng)用 主要內(nèi)容 ?績效考核工具設(shè)計(jì) ?考核指標(biāo)結(jié)構(gòu) ?績效指標(biāo)制定方法 ?績效考核程序 ?績效工資確定 ?晉級(jí) ?晉升 績效管理、員工培養(yǎng)包括如下內(nèi)容 員工培養(yǎng)體系 ?員工能力提升計(jì)劃 ?培訓(xùn) 32 32 設(shè)計(jì)適合 xx公司和績效管理工具 工具類別 特點(diǎn) 適用條件 對(duì) XX的適用性 KPI 平衡記分卡 目標(biāo)管理 ?對(duì)關(guān)鍵績效驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行量化考核 ?相關(guān)職能部門提供量化考評(píng)依據(jù) ?關(guān)注結(jié)果,相對(duì)客觀 ?對(duì)過程關(guān)注不夠,難以直接支持人員素質(zhì)、管理水平的提升 ?強(qiáng)調(diào)外部(股東、顧客)與內(nèi)部(員工、企業(yè)管理水平)、長期與短期之間的平衡 ?關(guān)注結(jié)果,量化考核,相對(duì)客觀 ?對(duì)過程關(guān)注不夠,難以直接支持人員素質(zhì)、管理水平的提升 ?對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程的管理,同時(shí)關(guān)注結(jié)果與過程 ?上下級(jí)間雙向互動(dòng)共同制定目標(biāo)及階段性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ?直接上司對(duì)部下進(jìn)行考評(píng) ?考評(píng)結(jié)果客觀性相對(duì)偏弱 ?有助于提高員工素質(zhì)及管理水平 ?企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)充分,量化指標(biāo)可行性高 ?企業(yè)管理水平較好,部門或個(gè)人能根據(jù)指標(biāo)制定有效的行動(dòng)方案并專注于方案的實(shí)施 ?企業(yè)內(nèi)外部運(yùn)營環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定,責(zé)任部門 /人對(duì)結(jié)果的可控性高 ?企業(yè)基礎(chǔ)管理較弱,量化指標(biāo)的可行性難以把握 ?戰(zhàn)略重點(diǎn)為管理能力提升 適用性高 適用性低 xx客戶舉例 33 33 經(jīng)營業(yè)務(wù)指標(biāo) 管理改進(jìn)指標(biāo) 部門評(píng)議指標(biāo) 能力素質(zhì)指標(biāo) 人員培養(yǎng)指標(biāo) 決策層 * 權(quán)重合計(jì)占 85% 無 權(quán)重占 10% 權(quán)重占 5% 部門 權(quán)重合計(jì)占 85% 無 無 部門經(jīng)理 部門考評(píng)結(jié)果(權(quán)重占 85%) 權(quán)重占 10% 權(quán)重占 5% 職員 其它 無 權(quán)重占 90% 無 權(quán)重占 10% 無 銷售 權(quán)重合計(jì)占 90% 無 權(quán)重占 10% 無 指標(biāo) 部門 /人 *決策層包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān) 結(jié)合 xx公司實(shí)際情況,針對(duì)不同層級(jí)的考評(píng)對(duì)象,設(shè)定相應(yīng)的績效指標(biāo)結(jié)構(gòu) xx客戶舉例 34 34 目標(biāo)管理卡時(shí)間[1]NO 重要度 %[3]1 、 (淺黑色)部份由責(zé)任人填入2 、 (深黑色)部份由上司填入3 、[ 1 ] 由責(zé)任人填好后交上司評(píng)議。 2023 B e x c e l . A l l r i g h ts r e s e r ve d .授權(quán)的方法? 按照戰(zhàn)略規(guī)劃及市場(chǎng)實(shí)際提出年度總指標(biāo)及分解指標(biāo),并根據(jù)預(yù)算大綱制定部門預(yù)算控制金額。? 董事會(huì)秘書作為公司與證券監(jiān)管部門的聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)組織準(zhǔn)備和及時(shí)遞交監(jiān)管部門所要求的文件,負(fù)責(zé)接受監(jiān)管部門下達(dá)的有關(guān)任務(wù)并組織完成。 ? 本項(xiàng)目建議書中的稱謂及縮寫: – 浙江 xx筑養(yǎng)路機(jī)械有限公司:浙江 xx、 xx公司、委托方 – xx管理顧問公司: xx、 xx公司、受托方 3 3 ?項(xiàng)目背景 ?項(xiàng)目目標(biāo)及方法 ?項(xiàng)目預(yù)期成果及報(bào)價(jià) ?附錄: xx公司簡介與相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) ?附錄:主要參與人員背景 目錄 4 4 國家決定在“九五”末期到2023年重點(diǎn)加快“五縱七橫”公路的建設(shè),必將刺激路面建設(shè)施工機(jī)械制造業(yè)的繁榮 路面機(jī)械主要產(chǎn)品的銷售情況0501001502002503003504004501994 1995 1996 1997 1998 1999 2023年度銷售量(臺(tái))攤鋪機(jī)瀝青混凝土攪拌設(shè)備穩(wěn)定土拌和設(shè)備瀝青灑布車路面銑刨機(jī)綜合養(yǎng)護(hù)車據(jù)專家估計(jì),到 2023年國產(chǎn)路面機(jī)械主機(jī)產(chǎn)品將達(dá)到 16002023臺(tái)(套),其中包括路面施工機(jī)械和養(yǎng)護(hù)機(jī)械,約占路面建設(shè)總體投資的 4%左右 資料來源:中國機(jī)械工業(yè)年鑒( 2023年),網(wǎng)站 5 5 隨著“五縱七橫”主干線的逐步建成,將為公路養(yǎng)護(hù)機(jī)械,特別是高等級(jí)公路養(yǎng)護(hù)機(jī)械提供廣闊的開發(fā)前景和市場(chǎng)空間 “十五”計(jì)劃新增公路 15萬 km,總里程達(dá)到155萬公里,其中高速公路達(dá) 2. 5萬公里。 xx公司 同意不向非 xx公司 和其相關(guān)公司現(xiàn)任職員之外的任何人展示 、 閱讀或傳遞由 xx公司提供的與此項(xiàng)目相關(guān)的資料 。 知 識(shí) 產(chǎn) 權(quán) 條 款 2 2 重要說明 ? 2023年 7月, xx上海公司資深項(xiàng)目經(jīng)理XXX先生拜訪了浙江 xx筑養(yǎng)路機(jī)械有限公司,就本項(xiàng)目委托意愿以及 xx筑養(yǎng)路機(jī)械有限公司的基本情況作過初步溝通。協(xié)助總裁對(duì)嘗試進(jìn)入的行業(yè),在公司內(nèi)組織資源成立行業(yè)項(xiàng)目部,對(duì)新行業(yè)進(jìn)行孵化與嘗試性進(jìn)入,對(duì)發(fā)展勢(shì)頭良好的項(xiàng)目部進(jìn)行重點(diǎn)支持協(xié)助總裁對(duì)嘗試進(jìn)入的行業(yè),在公司內(nèi)組織資源成立行業(yè)項(xiàng)目部,對(duì)新行業(yè)進(jìn)行孵化與嘗試性進(jìn)入,對(duì)發(fā)展勢(shì)頭良好的項(xiàng)目部進(jìn)行重點(diǎn)支持領(lǐng)導(dǎo)北京辦事處進(jìn)行國家有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策和市場(chǎng)信息的收集、整理與分析,并開展公關(guān)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)北京辦事處進(jìn)行國家有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策和市場(chǎng)信息的收集、整理與分析,并開展公關(guān)活動(dòng)戰(zhàn)略發(fā)展部戰(zhàn)略研究新業(yè)務(wù)開發(fā)? 戰(zhàn)略發(fā)展部負(fù)責(zé)公司的總體戰(zhàn)略研究并組織召開戰(zhàn)略研討會(huì)制定公司戰(zhàn)略? 作為新業(yè)務(wù)開發(fā)的組織部門,戰(zhàn)略發(fā)展部牽頭組織成立新行業(yè)項(xiàng)目部試探新行業(yè)? 戰(zhàn)略發(fā)展部負(fù)責(zé)公司的總體戰(zhàn)略研究并組織召開戰(zhàn)略研討會(huì)制定公司戰(zhàn)略? 作為新業(yè)務(wù)開發(fā)的組織部門,戰(zhàn)略發(fā)展部牽頭組織成立新行業(yè)項(xiàng)目部試探新行業(yè)圖書情報(bào)部門功能 30職務(wù)名稱: 董事會(huì)秘書 設(shè)立日期:業(yè)務(wù)單位: 部門: 職務(wù)代碼:職責(zé): 確保公司的規(guī)范運(yùn)作;建立和維護(hù)公司與投資者關(guān)系;管理董事會(huì)秘書室業(yè)務(wù):? 組織籌備董事會(huì)會(huì)議和股東大會(huì),準(zhǔn)備會(huì)議文件,安排會(huì)務(wù),負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,保管會(huì)議記錄和文件,掌握有關(guān)決議的執(zhí)行情況。對(duì)于各種原因引致公司股價(jià)敏感資料外泄,要采取必要的補(bǔ)救措施,及時(shí)加以解釋和澄清,并通告上市地監(jiān)管機(jī)構(gòu)及中國證監(jiān)會(huì)。沒有預(yù)期的采購計(jì)劃指導(dǎo),從取得訂單到采購、生產(chǎn)的整個(gè)環(huán)節(jié)缺少信息傳遞機(jī)制(流程 /IT)。目的( 為什么)重點(diǎn)課題( 做什么)目標(biāo)( 什么程度)具體措施( 怎樣做)關(guān)于目標(biāo)實(shí)際達(dá)成結(jié)果[2]上司評(píng)語時(shí)間上司正確性 在市場(chǎng)需求高速增長的同時(shí),客戶個(gè)性化需求也越來越強(qiáng)烈,對(duì)交貨期、價(jià)格、質(zhì)量提出了更高的要求。 xx的工作: xx為該集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展方向提供建議,確定發(fā)展成為涂料行業(yè)操作型控股集團(tuán)的目標(biāo)和步驟,并成為國內(nèi)涂料行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。在深入調(diào)查、分析的基礎(chǔ)上,找出了關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)及控制方法,并根據(jù)新的業(yè)務(wù)模式重新設(shè)計(jì)了組織結(jié)構(gòu),制定了符合客戶特點(diǎn)的業(yè)績考評(píng)制度。自律性 ) 年 季度 ( 月至 月) 下期目標(biāo)設(shè)定 ※與上司討論后記入■第一頁 上司控12設(shè)計(jì)適合 xx公司的績效管理工作表 xx客戶舉例 35 35 制定基于業(yè)績的激勵(lì)方案 ?根據(jù)業(yè)績加薪 ?基于考評(píng)結(jié)果的績效工資發(fā)放 ?特別獎(jiǎng)勵(lì) ?根據(jù)業(yè)績給予股權(quán)或股票期權(quán) 激勵(lì)方式 內(nèi)容 物質(zhì)激勵(lì) 事業(yè)機(jī)會(huì) 非物質(zhì)激勵(lì) 培訓(xùn)機(jī)會(huì) ?公開表揚(yáng) ?休假、旅游 ?職務(wù)晉升 ?繼任者計(jì)劃 ?淘汰 ?根據(jù)業(yè)績、素質(zhì) /能力評(píng)價(jià),提供針對(duì)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì) xx客戶舉例 36 36 ?項(xiàng)目背景 ?項(xiàng)目目標(biāo)及方法 ?項(xiàng)目預(yù)期成果及報(bào)價(jià) ?附錄: xx公司簡介與相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) ?附錄:主要參與人員背景 目錄 37 37 項(xiàng)目預(yù)期成果及報(bào)價(jià) 任務(wù) 項(xiàng)目內(nèi)容 預(yù)計(jì)提交的報(bào)告 報(bào)價(jià) A 全面診斷(必做) ?診斷報(bào)
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