中層經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教材-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 IV 浪費(fèi) II 效能 緊急 不 緊 急 重 要 不 重 要 管理時(shí)間（高效組織） 時(shí)間矩陣 2525% 5570% 510% 1% 舊思維： 我們的 行為 ….. 得到我們現(xiàn)在的 結(jié)果 ….. （三）管理角色 新思維： 利益驅(qū)動(dòng)我的角色 我平衡人生角色 140 （三）管理角色： 四個(gè)方面平衡 生存、健康 成長(zhǎng)、發(fā)展 情感、關(guān)愛 留下傳承 獲得內(nèi)心的寧?kù)o、平衡、一致、和諧 I 效率 III 欺騙 IV 浪費(fèi) II 效能 緊急 不 緊 急 重 要 不 重 要 時(shí)間矩陣 （三）管理角色： 四個(gè)方面平衡 ?外源性的時(shí)間陷阱 ? 資料不全 ? 電話 ? 例行性工作 ? 會(huì)議 ? 訪客 ? 外界活動(dòng) ? 交通因素 ? 突發(fā)事件 跳脫時(shí)間的陷阱 1 ? 內(nèi)源性的時(shí)間陷阱 ? 一次做很多事 ? 過于自信 ? 欠缺傾聽 ? 不好意思拒絕 ? 事必躬親 ? 拖延 ? 檔案管理欠佳 ? 沒有目標(biāo)與計(jì)劃 ? 完美主義 如何跳脫時(shí)間的陷阱 1 如何提升效率 v 合理利用資源（用別人）：人脈 v 使用相應(yīng)工具（用工具） v 建立集中管理 v 設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化 如何分配及運(yùn)用時(shí)間資源 5 值得做？ 需親自做？ 立刻做做？ Do it now 拒絕做 找人代勞 延遲做 N N N Y Y Y 從第三象限騰出時(shí)間 如何分配及運(yùn)用時(shí)間資源 4 如何拒絕？ ? 要割舍不良習(xí)慣 ? 割舍不是當(dāng)務(wù)之急的事情。 自我意識(shí) 想象力 良知 獨(dú)立意志 （一）管理態(tài)度： 主動(dòng)積極的行為 人類的四大天賦 自我意識(shí) : 審視自己的思想、情緒和行為的能力。第一、工作指派 167。魚骨圖 管制點(diǎn) ? 計(jì)算浮時(shí)及繪出要徑 ?管制點(diǎn) （ Checking point） ?一本正經(jīng) 有條不紊 足智多謀 ?「分析型」的行為準(zhǔn)則： 喜歡以精確、深思熟慮和按部就班的方式做事，在行事之前，他 們通常先搜集許多資料，然后加以評(píng)估。 如何與“分析型”的人物打交道 支配力弱；自制力強(qiáng) 如何與“駕馭型”的人物打交道 支配立強(qiáng)；自制力強(qiáng) ?「駕馭型」的特征： 工作時(shí)精力旺盛，動(dòng)作迅速 有時(shí)間觀念 如何與“親切型”的人物打交道 支配力弱；自制力弱 ?「親切型」的特征： 態(tài)度隨和，不夸張?jiān)熳?，也不帶攻擊意? 喜好玩樂 樂觀外向 同樣的人在不同的任務(wù)和工作環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)者也要能運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 ? 傾聽并提供支持與鼓勵(lì) ? 讓部屬參與制定決策 ? 鼓勵(lì)并促成部屬獨(dú)立自主地解決問題。工作意愿與態(tài)度有關(guān)；它是從情境推測(cè)而知 工作能力 工作意愿 工作能力 工作意愿 現(xiàn)在所表現(xiàn)出的 … . 知識(shí) 技能 積極性 信心 (知道如何做 ) (正在執(zhí)行 ) (想做 ) (能做 ) 工作能力與工作意愿相互影響的變量 發(fā)展階段是針對(duì)具體工作而言且動(dòng)態(tài)變化著的 發(fā)展階段 = 被領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展階段 診斷要點(diǎn) ?具體的目標(biāo)和任務(wù)是什么？ ?相對(duì)此目標(biāo)和任務(wù)，該下屬所顯示的工作知識(shí)與技能是怎樣？ ?該下屬的可轉(zhuǎn)移技能是怎樣？ ?該下屬對(duì)此目標(biāo)和任務(wù)的積極性、興趣或熱情有多高？ ?該下屬對(duì)此目標(biāo)和任務(wù)的自信心和對(duì)自己能力的把握如何？ 目標(biāo) 能力 能力 意愿 意愿 四種發(fā)展階段中的能力與意愿 知 會(huì) 熟 巧 D4 D3 D2 D1 意愿 能力 熱情的 初學(xué)者 憧憬幻滅的 學(xué)習(xí)者 能干但謹(jǐn)慎的 執(zhí)行者 獨(dú)立自主的 完成者 不知 D1能力弱但意愿強(qiáng) D2能力弱至平平但意愿低 D3能力中等至強(qiáng)，但意愿不定 D4能力強(qiáng)且意愿高 v 憂慮或興奮 v 感興趣或積極響應(yīng) v 表現(xiàn)出一定的能力 v 樂于接受建議 v 專注 v 熱情 v 新 工作 — 沒經(jīng)驗(yàn) v 語速快，說話急促、激烈的 v 尋求明確工作 v 點(diǎn)頭、表示“是的，我知道”之類意思，并顯示渴望 v 仔細(xì)傾聽 v 問題回答比較膚淺 v 愿意接受工作 v 快速行動(dòng) v 只考慮完成任務(wù)，而沒有考慮工作中一步步的細(xì)節(jié) D1 工作能力低，工作意愿高 描述語或特征 D1 階段的需求 ? 肯定其工作的熱情和可轉(zhuǎn)移的技能； ? 明確的目標(biāo)； ? 給予
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