110000：hr管理之問題員工管理-文庫吧在線文庫
【正文】 “有些事情必須告訴你們，”兒子繼續(xù)說，“他在戰(zhàn)斗上受了重傷，他踩著了一顆地雷，失去了一只胳膊和一條腿。 問題員工的離職成本分析 對于管理者來說，盡力接納每一個員工，盡力包容每一個員工的缺點是一種難能可貴的品質(zhì)。 在日常工作中，管理者還會發(fā)現(xiàn)問題員工的其它表現(xiàn)形式， 例如 推諉責(zé)任、愛找碴兒、光說不干、夸夸其談、脾氣暴躁 等。 存在：問題員工是企業(yè)中普遍的現(xiàn)象 40% 管理：如何管好問題員工，是所有管理層 必須面臨和解決的問題。 四種不同類型的員工 圖 11 四種不同類型的員工 四種不同類型的員工 ? 既合格又合適的員工 重金招聘，委以重任 。 這種員工是 100%的問題員工。離職成本包括四項： 問題員工的離職成本分析 【案例】 一個美國大兵的故事 越南戰(zhàn)爭后，一個美國大兵從戰(zhàn)場歸來。” 一個美國大兵的故事 (續(xù) ) “不，我希望他和我們住在一起。在陳尸間里他們驚愕地發(fā)現(xiàn)他們的兒子只有一只胳膊和一條腿。企業(yè)中問題員工的存在是導(dǎo)致這個難題的癥結(jié)。 追求完美的員工 追求完美的人對自己的要求甚高，從而對別人也會提出過高的要求。 愛找碴兒的員工 ◎事先商量，讓其有參與感，溝通時用“咱們”。 謝 謝！ 如何學(xué)習(xí)？ “拿來主義” 有選擇 的拿 為我所用 的拿 不亢不卑 的拿 這 是拿來主義的真實意思。 【 案例 】 某 大企業(yè)的信息部有一個愛挑剔的員工，信息部門的主任說：“既然你這
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