【正文】 大批生產(chǎn) 20230 中批生產(chǎn) 單件生產(chǎn) 小批生產(chǎn) 40 30 20 10 2 專業(yè)化程度 （ 7）大規(guī)模定制 大規(guī)模：批量優(yōu)勢 定制：個性需求 Production and operations management （ 8）綠色制造 /清潔生產(chǎn)（ cleaner production） 不斷采用改進設計、使用清潔的能源和原料、先進的 工藝技術與設備、改善管理、綜合利用等措施， 從源頭削減污染，提高資源利用率，減少或者避免 生產(chǎn)、服務和產(chǎn)品使用過程中污染物的產(chǎn)生和排放， 以減輕或消除對人類健康和環(huán)境的危害 ? “ 先污染，后治理 ” ?“ 末端治理 ” ?“ 污染預防，全程控制” Production and operations management 曼德拉的鉛筆 上面的三分之一 是一段透明的塑料管， 里面塞滿了頁巖的碎屑、 樹木的碎片， 還有一些五顏六色的石子。 ? 培訓時間：至少一個月。 共分六個研究領域， CIMS是自動化控制領域的主要內(nèi)容。作為無報酬顧問和講演者，宣傳科學管理思想。 他們不但不能制出今日由適當分工合作 而制成的數(shù)量的二百四十分之一 ， 就連這數(shù)量的四千八百分之一 ， 恐怕也制造不出來 。 ?各種庫存控制：減少原材料、在制品和成品的庫存數(shù)量。 ? 清潔 (Seikeetsu) — 在整理、整頓、清掃基礎上，加以認真維護，保持完美和最佳狀態(tài)。 鏈： ？？？ Production and operations management 點：工序、單元 對聚集的生產(chǎn)要素狀態(tài)進行管理， 使每個人都與生產(chǎn)環(huán)境融為一體， 形成整潔有序的 “ 點（工序） ” ， 進而連點成線（生產(chǎn)線），連線成面（生產(chǎn)現(xiàn)場）， 從整體上形成良好的生產(chǎn)秩序，保證文明生產(chǎn)的實現(xiàn)。 企業(yè) /組織基本職能 4. 生產(chǎn)管理模型 Production and operations management 認識運作管理 生產(chǎn)與運作 營銷 財務 生產(chǎn)與運作 營銷 組織 財務 Production and operations management 生產(chǎn)管理 財務管理 市場營銷 管理學科課程體系 觀念性課程 概念性技能 管理學 戰(zhàn)略管理 核心職能課程 職能課程分解 技術性技能 人際關系技能 流程管理 供應鏈管理 生產(chǎn)戰(zhàn)略 技術管理 工業(yè)工程 質(zhì)量管理 項目管理 設備管理 物流管理 Production and operations management 四水江第一，四時夏第二，先生居江夏，誰是第一，誰是第二？ 戰(zhàn)略 市場 財務 技術 生產(chǎn) 三教儒在前，三才人居后，小子本儒人，何敢在前，何敢在后 ... Production and operations management Input Output Feedback 產(chǎn) 品 Transformation 廠房、設備、工人、工藝 原材料 生產(chǎn)要素投入 —產(chǎn)出過程的計劃、組織、控制活動 生產(chǎn)過程中的點、線、面、體 Production and operations management 生產(chǎn)要素投入 —產(chǎn)出過程的計劃、組織、控制活動 生產(chǎn)要素：對象、手段、勞動、資金、信息五大類 決策層、管理層和作業(yè)層 每一層次，計劃、組織、控制循環(huán) 生產(chǎn)過程中的點、線、面、體 Production and operations management 點： 對應于工序或作業(yè)單元的管理。 （ 四 ） 多品種小批量生產(chǎn)和少品種大批量生產(chǎn) 以產(chǎn)品 /服務的品種與數(shù)量關系為標志 。 Production and operations management ?… 主要研究生產(chǎn)力的合理組織 — 《生產(chǎn)組織學》 ?… 企業(yè)的最基本職能（生產(chǎn)是企業(yè)一切活動的基礎） ?… 人類社會財富增長的唯一源泉（ GDP/人， GNP） 一切經(jīng)濟管理活動的開始和基礎！ Gross Domestic Product Production and operations management 生產(chǎn)技術準備 生產(chǎn)技術功能 生產(chǎn)技術服務 生產(chǎn)系統(tǒng) 功能 基本生產(chǎn) 生產(chǎn)制造功能 輔助生產(chǎn) 生產(chǎn)服務 生產(chǎn)計劃 生產(chǎn)管理功能 生產(chǎn)組織 生產(chǎn)控制 Production and operations management Input Output Feedback 產(chǎn) 品 Transformation 廠房、設備、工人、工藝 加工 /制造 原材料 Production 生 產(chǎn)、制造、制作 Operation： 業(yè)務、作業(yè)、運營 Production and operations management 把投入（生產(chǎn)要素）轉(zhuǎn)換為產(chǎn)出（產(chǎn)品和服務）的過程 。 投 入 ? 轉(zhuǎn) 換 ? 產(chǎn) 出 生產(chǎn)要素 對象 手段 勞動 資金 信息 生產(chǎn)結(jié)果 產(chǎn)品（有形） 服務（無形） 生產(chǎn)過程 形態(tài) 場所 時間 Production and operations management 工廠 運輸公司 修理站 醫(yī)院 大學 咨詢公司 原材料 產(chǎn)地物資 損傷機器 病人 中學生 情況問題 加工制造 位移 修理 診治 教學 策劃 產(chǎn)品（次、廢品） 目的地的物資 修復的機器 健康人（死人） 畢業(yè)生（肄業(yè)生） 建議（餿主意） 主要輸入 社會組織 轉(zhuǎn) 化 主要輸出 Production and operations management ?… 生產(chǎn)要素： 對象 ─ 原材料 /輔料 手段 ─ 設備 /場地 勞動 ─ 直接 /間接 資金 ─ 價值形態(tài) 信息 ─ 圖紙 /資料 /方法 /技術 /思想 勞動密集型 資金密集型 知識密集型 生產(chǎn)函數(shù)： Q =ALα Kβ Production and operations management ?… 生產(chǎn)過程： 作業(yè) ─形態(tài)效用 運搬 ─場所效用 儲存 ─時間效用 制造型 運輸型 儲存型 制造過程 ：從原材料投入到成品出產(chǎn)的全過程。 （ 五 ） 單件生產(chǎn) ， 成批生產(chǎn)和大量生產(chǎn) 管理特性 — 重復程度和工作地專業(yè)化程度標志 。 個人 。 Production and operations management 5S： “日本現(xiàn)代文明的基石 ”。并且，更深入一步，消除造成不清潔的各種根源。 ?生產(chǎn)過程控制：對各項活動的監(jiān)督、檢查、評價，調(diào)整。 Production and operations management （ 2） 查爾斯 ?巴貝奇 英國數(shù)學家 1832年《論機器和制造業(yè)的經(jīng)濟》 進一步發(fā)展了亞當 獲賓夕法尼亞大學授予的名譽科學博士學位 1909 ~ 每年冬天去哈佛大學講學 ~ 1915 因肺炎去世 Production and operations management （ 5） 弗蘭克 ?吉爾不雷思和莉蓮 ?吉爾不雷思（ Frank and Lillian Gilbreth） 方法研究的突破： 17種動作， Therbligs 砌磚： 18個動作減為 5個， 350塊 /Hr與 120塊 /Hr！ 每天砌磚量從 1000塊提高到 2700塊 設計了腳手架 （ 4） 亨利 ?甘特 ( Henry L. Gantt ) 發(fā)明生產(chǎn)作業(yè)圖表 “時間就是金錢 ”、 “效率就是生命 ” Production and operations management （ 6） 亨利 ?福特 1914年，流水線生產(chǎn)， 20世紀工業(yè)文明的標志 ！ 60%美國市場 Production and operations management 1908 1912 1916 1920 1924 1928 12 10 8 6 4 2 累計產(chǎn)量（萬臺）