【正文】 0017： 30 工作 11： 4513： 00為午餐休息時間 周 六： 9：0012： 00 第三十八條 遲到、早退或曠工 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。 七、具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。 培訓(xùn)后服務(wù)年限為 M2，培訓(xùn)補(bǔ)償費(fèi)為 X。 第二十九條 人力資源部根據(jù)《職員聘用合同》填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交給新職員本人，一份由人力資源部存檔。 第二十五條 提前結(jié)束試用期： 一、 在試用期間，對業(yè)務(wù)素質(zhì) 、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以提前結(jié)束試用期，并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請人力資源主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)。 一、 新員工試聘期間按公司《職員考勤及休假、請假管理制度》可以請事假和病假， 但試聘期按請假天數(shù)順延。核實(shí)無誤后，報(bào)總經(jīng)理審批，由人力資源部門通知應(yīng)聘人員到崗，并辦理體檢手續(xù)。 三、 到人力資源部領(lǐng)取《人員增補(bǔ)申請表》，報(bào)部門主管、人力資源部主管、總經(jīng)理審批。 十一、 根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。 三、 負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。 職務(wù)分析也叫工作分析，它是完整的確認(rèn)工作整體，以便為管理活動提供各種有關(guān)公司實(shí)施戰(zhàn)略任務(wù)、目標(biāo) 設(shè)定組織結(jié)構(gòu)確定部門任務(wù)目標(biāo) 崗位設(shè)定與職務(wù)分析 職務(wù)說明書（崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、年度任務(wù)目標(biāo) 、崗位技能要求、任職資格、待遇等） 員工的招聘（根據(jù)職務(wù)說明書的要求進(jìn)行員工的招聘） 員工的培訓(xùn)（根據(jù)職務(wù)說明書中對技能的要求、升遷方向制定培訓(xùn)計(jì)劃） 崗位評估（評價出每個崗位的價值、確定崗位等級） 設(shè)定年度工作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)（進(jìn)行評估、目標(biāo)管理） 制定薪資方案（由崗位等級建立工資等級制度以及相應(yīng)的工資、福利） 績效考核（進(jìn)行目標(biāo)考核、根據(jù)結(jié)果決定獎金、晉升等） 工作方面的信息所進(jìn)行的一系列的工作信息收集、分析和綜合的人事管理基礎(chǔ)的管理能力。 二、 人力資源管理的內(nèi)容： 三、 人力資源管理流程： 從員工使用的 程序來看，人力資源管理流程為：人力資源部門根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，崗位需要，按照職務(wù)說明書要求招聘符合條件的員工，員工進(jìn)入公司后，通過上崗培訓(xùn)，具備上崗資格后擔(dān)任某一職務(wù)。 第三階段： 99 年 4 月 15 日 —— 5 月 5 日 1． 編制公司薪資方案。 3． 第三階段：薪資方案的編制： A、（ 1）薪資制定的程序和方法： 基本程序： （ 2） 薪資結(jié)構(gòu)：采用職務(wù)工資 引進(jìn)職務(wù)工資的程序 各部門工作任務(wù)、職責(zé)、部門所有的職位 職位調(diào)查 （采用工作日志法、職務(wù)調(diào)查表）（見下表） 職務(wù)分析 （收集、分析、評定調(diào)查的結(jié)果） 職務(wù)說明書編制（崗位職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、年度任務(wù)目標(biāo)、崗位技能要求、任職資格、待遇等 薪資調(diào)查 合 理薪 資總 額的 計(jì)算 選 擇合 適的 薪資 體系 選 擇合 適的 薪資 結(jié)構(gòu) 選擇出規(guī)范化的薪資制度 全公司所有的工作項(xiàng)目 職位的設(shè)定（一人分擔(dān)的工作 職務(wù)分析、編制 職務(wù)說明書 職務(wù)類別的劃分（事物、管理、經(jīng)營、技術(shù)） 職務(wù)評價（因素評價、區(qū)分） 職務(wù)等級（全公司工作價值相對序列） 公司共同的資格標(biāo)準(zhǔn)和職種分類資格標(biāo)準(zhǔn) 職務(wù)工資等級表 每個員工的薪資納入表中 制定升等基準(zhǔn) 實(shí)施薪資方案 人事管理制度 XXX人事管理制度 第一章 總則 第一條 為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。 六、 組織公司平時考核及年終考核工作。 第三章 人員需求 第七條 在經(jīng)營年度結(jié)束前，人力資源部將下一年度的《人員需求計(jì)劃表》發(fā)放給各部門，部門主管須根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真填寫后，上報(bào)總經(jīng)理審批。 第十三條 求職人員應(yīng)聘本公司，應(yīng)按以 下程序進(jìn)行： 一、 所有求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫《應(yīng)聘人員登記表》，由人力資源部門進(jìn)行初試。 第十六條 報(bào)道當(dāng)天所有新職員須攜帶： 一、 兩張一寸免冠照片；身份證、戶口薄、原件和復(fù)印件；學(xué)歷證明原件和復(fù)印件；職稱證明原件和復(fù)印件，服務(wù)自愿書、醫(yī)院體檢表； 第十七條 擔(dān)保書 一、 本公司的所有員工均需辦理擔(dān)保手續(xù)，并經(jīng)人力資源審核后方可報(bào)到； 二、擔(dān)保人須是具有正式職業(yè)、有固定住房、北京戶口。 第二十三條 試用期的考核 一、 新職員在試用期 滿后，人力資源部將《職員轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工，新職員根據(jù)自身情況，實(shí)施求是填寫表中的“評核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評部分”。 二、 考核結(jié)果的評定標(biāo)準(zhǔn)： 考核結(jié)果 95分以上 提前轉(zhuǎn)正 晉升工資； 考核結(jié)果 85— 94分 按期轉(zhuǎn)正 晉升工資； 考核結(jié)果 75— 84分 按期轉(zhuǎn)正 不予晉升工資； 考核結(jié)果 60— 74分 延長試用期； 考核結(jié)果低于 60分 試用不合格，不擬聘用； 第七章 職員錄用 第二十七條 被正式聘用的新職員，由人力資源部發(fā)給《職工聘用合同》，由人力資源部與其簽定《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份交新職員自留，聘用日期及正式工資的起 算日期自試用期滿之日計(jì)算。 一、職前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)，內(nèi)容為： 公司簡介、人事管理規(guī)章的講解； 企業(yè)文化知識的培訓(xùn)； 工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說明； 請業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)； 二、 在職培訓(xùn)：員工不斷的研究學(xué)習(xí)本職技能，各級主管應(yīng)隨時施教，提高員工的能力； 三、 視業(yè)務(wù)的需要，挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)，回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事；或邀請專家學(xué)者來公司做專題培訓(xùn)。 二、 樹立服務(wù)意識，始終面向市場，面向用戶 ,提供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。 十、明確公司的奮斗目標(biāo)和個人工作目標(biāo) 。當(dāng)月累計(jì) 7 次遲到（早退）的，給予警告處分，當(dāng)月連續(xù)三次警告的，公司有權(quán)予以勸退。但公司不提倡不必要的加班，如因個人的原因，拖延工作時間，不算加班。 第四十二條 事假：員工在工作期間 ,確有私事要處理 ,必須請假。 員工因急病 ,不能及時提前請假的應(yīng)于 3 小時內(nèi)打電話通知本部門 ,并于上班后補(bǔ)填請假單。 每月獎金和年終獎金按照《職員考核辦法（試行）》中的“獎金核發(fā)”部分執(zhí)行。 二、 職員部門之間調(diào)動：是指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流動，需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《職員調(diào)動、晉升申報(bào)表》，由所涉及部門的主管批準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交由人力資源部存檔。 六、 晉升操作規(guī)程： 凡部門呈報(bào)晉升者，部門準(zhǔn)備下列資料： 《職員調(diào)動、晉升申報(bào)表》 員工的人事考核表 主管鑒定 具有說服力的事例 其他相關(guān)材料 人力資源部則根據(jù)該表中調(diào)整的內(nèi)容填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交由本人，一份由人力資源部存檔。 第五十四條 上述各種原因結(jié)束聘用或試用關(guān)系的職員，在接到正式通知后，均應(yīng)向人力資源部領(lǐng)取《移交工作清單》，按該清單要求，在離開公司之前辦完有關(guān)工作移交手續(xù)，其應(yīng)領(lǐng)取的工資，應(yīng)于上述手續(xù)辦妥后再予發(fā)給。 五、 工作休假：工齡滿一年，業(yè)績突出的員工，經(jīng)申請報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可享受每年五天的休假；工 齡滿兩年，業(yè)績突出的員工可享受每年七天的休假。如認(rèn)為該員工有何不適處需隨時通知保證人。人事考核的結(jié)果是員工的招聘、培訓(xùn)、晉升（降級）、薪資、福利、獎金、人員調(diào)配的依據(jù)，它是聯(lián)系其他一切人事管理制度的依據(jù)。 人力資源部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況，如實(shí)地填寫考勤狀況。 八、 考核結(jié)果的評定 考核辦法采用項(xiàng)目評分發(fā)進(jìn)行，考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個標(biāo)準(zhǔn)，每個標(biāo)準(zhǔn)限定一個最低分?jǐn)?shù)，下一個標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低 區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間。 《職員考核表》分自行評分、初核評分、復(fù)核評分三欄。 以上的程序?yàn)椋? 五、 考核辦法 公司采用項(xiàng)目評分法進(jìn)行考核，考核內(nèi)容分成若干項(xiàng)目，每個項(xiàng)目分成五個標(biāo)準(zhǔn)，每個標(biāo)準(zhǔn)配以最高分?jǐn)?shù)，對每一項(xiàng)目進(jìn)行評分，各項(xiàng)得分之和即 為考績成績。 根據(jù)考核成績，分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。 該員工的主要優(yōu)點(diǎn)： 該員工的主要缺點(diǎn)： 績效改進(jìn)計(jì)劃： 為完成本職工作，該員工需參加培訓(xùn)，培訓(xùn) 計(jì)劃： 該員工是否適應(yīng)本職工作？□是 □否 如否，那些工作較適合？ 該員工的晉升潛能，晉升方向 : 其它意見 : 主管簽字： 日期 : 第三章獎金考核辦法 一、 獎金是一種補(bǔ)充性薪酬形式，它是對職員超額勞動或增收節(jié)支的一種報(bào)酬形式。 破格提升：職員在平時人事考核中，對組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時得以提升，每年破格提升的名額控制在 10%左右，主要向業(yè)務(wù)人員傾斜。 獎懲考核：加扣分標(biāo)準(zhǔn)： 大功 加 10分 小功 加 6分 嘉獎 加 3分 大過 扣 10分 小過 扣 8分 評估基礎(chǔ) 評估過程 績效改進(jìn) 在職輔導(dǎo) 警告 扣 6分 通報(bào)批評 扣 3分 六、 獎懲規(guī)定 公司對以下情形之一者，予以記功授獎： ? 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者； ? 業(yè)績突出，為公司帶來明顯效益者； ? 對公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給公司帶來明顯效率或效益者； ? 在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者； ? 其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎行為。 ? 非部門經(jīng)理初核由各部門經(jīng)理根據(jù)《職員考核調(diào)查表》、《職員考核表》自行評分以及平時考核記錄和印象，客觀公正地評分并寫初核評語 3） 復(fù)核評分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理 ? 部門經(jīng)理復(fù)核由總經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果，客觀公正 地評分，并寫出復(fù)核評語。 三、 考核內(nèi)容 部門經(jīng)理：領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、 品德言行、成本意識、出勤及獎懲。 2 試用期員工第一個月銷售目標(biāo)為正常標(biāo)準(zhǔn)的 20%，第二個月為正常標(biāo)準(zhǔn)的 40%，第三個月為正常標(biāo)準(zhǔn)的 70%。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒有工資。 試用期間嚴(yán)守工作機(jī)密，服從公司管理 如有損壞或遺失公司設(shè)備和公款，原遵照公司的估價，與保證人共同履行賠償義務(wù)。 ? 按期轉(zhuǎn)正，晉（ ）級 分 ? 按期轉(zhuǎn)正，不予晉級 ? 延長試用期 個月 （到 年 月 日止） ? 試用期不合格，不擬聘用 部門經(jīng)理審批 人力資源部 主管審批 職員調(diào)動、晉升申報(bào) 表 填表日期： 年 月 日 姓 名 性 別 年 齡 學(xué) 歷 專 業(yè) 到崗日期 申報(bào)類別 崗位調(diào)動 晉升工資 職務(wù)晉升 原 位 部門 調(diào)位 部門 職務(wù) 職務(wù) 職位 職位 工資級別 工資級別 調(diào)動 晉升 原因 備 注 晉升調(diào)動生效日期 原 位 部門主管 現(xiàn) 任 部門經(jīng)理 人力資源部主管 人力資源部主管 注：本表一式三份，一份交現(xiàn)任部門主管，一份交財(cái)務(wù)部，一份由 人力資源部存檔。 第十六章 福利 第五十七條： 一、 保險：按公司現(xiàn)行的保險規(guī)定，公司的骨干人員和經(jīng)理級以上人員可享受公司投保的個人醫(yī)療保險。 第十五章 離職與解聘 第五十一條 職員要求調(diào)離本公司，應(yīng)提前十五天向該部門主管提出書面離職申請，在未得到批準(zhǔn)前，應(yīng)繼續(xù)工作，不得先行離職，否則扣發(fā)該月工資。 四、 職位空缺或需要設(shè)立時，考慮后備干部儲備庫。 具體計(jì)算公式為： （員工基礎(chǔ)工資 +崗位工資） /本月的工作日總天數(shù)Х實(shí)際工作天數(shù) 第十二章 考核 第四十六條、職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、季度考核、年終考核，考核結(jié)果作為員工晉升、晉級（降級）、提職（降職）、獎金、罰款的依據(jù)。 三、 職務(wù)工資依照職員所在職務(wù)的素質(zhì)要求、工作量與責(zé)任的