中國家居建材連鎖超市收銀管理手冊-文庫吧在線文庫
【正文】 01 生效日期 20xx 年 10 月 1 日 收銀員現(xiàn)金人民幣處理程序 版 次 第 1 版 頁 次 共 3 頁 1． 0 目的 為明確規(guī)定公司 收銀部 管理規(guī)范，特制定本管理規(guī)定。分為滿版和固定水印兩種。同時熒光下真幣整個票面吸光，顯示柔和色彩，不刺激眼睛。 6． 3． 3 第五套人民幣 20 元券票面特征： (20xx 年 10 月“日發(fā)行 ) 6． 3． 3． 1 主色調(diào)為棕色，票幅長 145mm，寬 70mm~ 6． 3． 3． 2 正面主景為毛澤東頭像，左側(cè)為花卉圖案，票面左上方為中華人民共和國“國徽”圖案，左下方為雙色橫號碼，右下方為盲文面額標記： 6． 3． 3． 3 背面主景為“桂林山水圖案，票面右上方為”中國人民銀行“漢語拼音字母并譯為蒙、藏、維、壯四種民族文字。 5． 3 支票識別步驟 5． 3． 1 接收支票的要求：顧客以支票付款時，應請顧客同時出示其本人的有效證件。磁碼最后必須有兩位零。 5． 3． 2． 11 填寫好日期的支票應注意： A． 用中文大寫書寫： B． 月份、日期在 9 以內(nèi)，應在前面加零，如： 20xx 年 3 月 5 日：貳零零零年零叁月零伍日 C． 月份、日期在 1019 之間，包括 10 和 19 必須在前面加壹。辦理這樣的業(yè)務，收款人首先必須要將這筆交易的詳細信息在特殊銀臺 (或指定地點 )的『支票超限額登記表』 (表格 2)上進行登記，特殊銀臺員工根據(jù)支票到帳期限定期向金庫查詢支票是否到帳，以便及時通知顧客提貨。 6． 1． 6 按該筆交易額填寫支票金額。 6． 1． 11 支票用途處如已注明購物的類別或限額，應仔細識別并確認，并詢問顧客是否可以超過限額。 。 6． 2． 2 銀行每日 16： 30 之前將對帳單傳真給金庫，金庫員工核對支票到帳情況，并及時通知收銀部已到帳支票情況。小寫金 額前加人民幣符號，大寫金額不計到“分”，但必須加“整”字。 6． 0 作業(yè)程序 6． 1 支票處理程序 6． 1． 1 打印或填寫支票，填寫支票要用碳素筆或黑色簽字筆。 5． 4 收銀員收取支票時需要填寫的表格： 5． 4． 1 按要求填寫『支票付款單』，內(nèi)容包括姓名、單位、地址、電話及身份證號、付款情況等。 5． 3． 2． 6 財務專用章清晰完整，直徑不可超過 3． 5 厘米。如果不 能出示證件，原則上拒絕接受該筆支票付款。 6． 4 將現(xiàn)金碼好，在桌面上敦齊，從兩端分別點數(shù)一遍，無誤后收款。整個票面顏色不正，而且反光，刺激眼睛。其特點是：層次分明、立體感強、透光觀察更清晰。 3． 0 相關(guān)文件 （無） 4． 0 名詞解釋 （無） 5． 0 職責 （無） 6． 0 作業(yè)程序 6． 1 人民幣是商店唯一接受的貨幣。 5． 6． 4 掌握各種流程的運作程序。 B． 可以短時間存在銀臺，但收銀員要提示寄存時間 (30 分鐘以內(nèi) )，并提示寄存地點是在168。 中國家居建材連鎖超市 收 銀 管 理 手 冊 (上 ) 中國華夏管理中心編訂 目 錄 上 冊 第一章：收銀員基本工作規(guī)范 CB CSD WI001 第二章：收銀員工作程序 第一節(jié)：收銀員現(xiàn)金人民幣處理程序 CB CSD OP001 第二節(jié)：收銀室現(xiàn)金支票處理程序 CB CSD OP002 第三節(jié)：收銀室信用卡規(guī)范 CB CSD WI002 第四節(jié)：收銀室信用卡收款程序 CB CSD OP003 第五節(jié)：收銀室銀行涮卡機結(jié)賬程序 CB CSD OP004 第六節(jié)：收銀室發(fā)票管理規(guī)范 CB CSDWI003 第七節(jié)：收銀室發(fā)票使用
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