【正文】 業(yè)務(wù)共享同一套 Fetion ID，用于 ID管理的數(shù)據(jù)庫(kù)由飛信系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)承擔(dān)。本規(guī)范旨在描述飛信業(yè)務(wù)的整體業(yè)務(wù)特征，針對(duì)每種接入方式的詳細(xì)規(guī)定詳見(jiàn)各種方式的業(yè)務(wù)規(guī)范分冊(cè)。用戶在收到升級(jí)提示信息時(shí)，可以選擇更新或者不更新客戶端軟件，用戶可以用老版本客戶端軟件繼續(xù)使用業(yè)務(wù)。 10086申請(qǐng)、營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)指用戶通過(guò)撥打 10086客服電話或到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的方式申請(qǐng)開(kāi)通該業(yè)務(wù)。 . 擴(kuò)展功能的訂購(gòu) /退訂 用戶訂購(gòu)飛信業(yè)務(wù)后可以使用業(yè)務(wù)的基本功能，當(dāng)用戶需要使用擴(kuò)展功能時(shí)需要進(jìn)行訂購(gòu)。 用戶可以通過(guò) “更改功能 ”修改訂購(gòu)狀態(tài)，來(lái)退訂當(dāng)前定購(gòu)的或定購(gòu)新的功能。初期對(duì)于飛信業(yè)務(wù)而言，一個(gè)手機(jī)號(hào)碼只可以對(duì)應(yīng)一個(gè) Fetion ID。 在增加好友時(shí)，可以通過(guò)輸入 MSISDN的方式也可以通過(guò)輸入 Fetion ID號(hào)的方式。手機(jī)客戶端采取手機(jī)號(hào)碼認(rèn)證方式，軟件啟動(dòng)后可以直接登錄，也可由用戶制定用戶名及密碼登錄。當(dāng)用戶從其他接入方式退出時(shí)自動(dòng)切換為短信接入方式，除非用戶通過(guò)短信接 入方式選擇 “離線 ”，或在 PC客戶端退出登錄時(shí)選擇進(jìn)入 “不接收短信 ”狀態(tài)。 “忙碌 ”狀態(tài)并不會(huì)導(dǎo)致會(huì)話請(qǐng)求被拒絕。 . 群組消息 用戶可以選擇自建群組發(fā)送群組即時(shí)消息 群組消息將發(fā)送給群組內(nèi)所有在線用戶，用戶的回復(fù)也將發(fā)送給群組內(nèi)所有在線用戶。 飛信系統(tǒng)必須對(duì)用戶下發(fā)短信的頻度及數(shù)量進(jìn)行限制，客戶端應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)提示。 發(fā)出去的短信，顯示的主叫號(hào)碼為長(zhǎng)號(hào)碼（服務(wù)代碼＋發(fā)送方手機(jī)號(hào)）。 發(fā)出去的彩信，顯示的主叫號(hào)碼為長(zhǎng)號(hào)碼（服務(wù)號(hào)＋發(fā)送方手機(jī)號(hào)）。 QB╳╳ ╳╳╳ ╳╳╳╳ 9 . 手機(jī)直呼 用戶登錄手機(jī)客戶端后，可直接撥打手機(jī) 向已公開(kāi)手機(jī)號(hào)碼的好友發(fā)起呼叫。 臨時(shí)群組由用戶臨 時(shí)創(chuàng)建產(chǎn)生，當(dāng)臨時(shí)群組中所有用戶都離開(kāi)該組后，該臨時(shí)群組在系統(tǒng)中的信息將自動(dòng)刪除。 可發(fā)起文件傳送的接入方式： PC 客戶端、手機(jī)客戶端 可接受文件傳送的接入方式： PC 客戶端、手機(jī)客戶端 用戶在短信在線狀態(tài)下收到好友發(fā)送的文件時(shí) ，飛信平臺(tái)通過(guò) WAP Push 方式通知用戶。 聯(lián)系人列表是飛信業(yè)務(wù)重要的用戶界面形式。 . 自建群組 群組由具有共性的飛信用戶群體組成。被刪除的群組 ID 可以被系統(tǒng)回收，被回收的群組 ID先進(jìn)入冷凍期，超過(guò)冷凍期之后可以重新分配給新創(chuàng)建的群組。 ? 黑名單管理： 管理員能夠把用戶移入或移出群組黑名單。 ? 根據(jù)群組屬性搜索：可以根據(jù)群組名稱、分類進(jìn)行搜索 用戶搜索到群組后，可以查看群組的基本資料并申請(qǐng)加入群組，但是此時(shí)不能查看群組的成員 資料，也不能向群組發(fā)送消息。 申請(qǐng)?zhí)砑訛楹糜? 發(fā)送即時(shí)消息 發(fā)送短信 ? 退出群組 用戶任何時(shí)間均可退出群組。 當(dāng)未對(duì)某聯(lián)系人進(jìn)行單獨(dú)個(gè)人授權(quán)時(shí)，系統(tǒng)將采用全局授權(quán)來(lái)對(duì)該聯(lián)系人進(jìn)行權(quán)限控制。 對(duì)于每一個(gè)授權(quán)點(diǎn)，具有以下授權(quán)范圍： ? 全局授權(quán)：對(duì)系統(tǒng)中所有用戶的授權(quán) ? 個(gè)人授權(quán)：對(duì)某一個(gè)好友 /手機(jī)好友的單獨(dú)授權(quán) . 黑名單 飛信用戶在使用飛信的過(guò)程中，可能會(huì)受到某些聯(lián)系人和 陌生人的騷擾（包括消息、添加好友申請(qǐng)等等），用戶可以利用黑名單功能以避免對(duì)方的騷擾。 關(guān)于速配有如下規(guī)定： ? 只有訂購(gòu)了 “移動(dòng)速配交友 ”功能的用戶，可以發(fā)起速配 ? 只有訂購(gòu)了 “移動(dòng)速配交友 ”功能的用戶，才會(huì)被速配到 ? 不能速配到狀態(tài)為 “離線 ”的用戶 QB╳╳ ╳╳╳ ╳╳╳╳ 16 速配包括隨機(jī)速配和條件速配兩種方式： ? 隨機(jī)速配功能：系統(tǒng)根據(jù)用戶資料，根據(jù)一定的速配原則進(jìn)行隨機(jī)速配，向用戶返回速配結(jié)果。具體包括下述兩種情況： ? 如果沒(méi)有為好友單獨(dú)設(shè)置彩鈴，則顯示用戶的默認(rèn)彩鈴。 QB╳╳ ╳╳╳ ╳╳╳╳ 17 飛信平臺(tái)對(duì)標(biāo)簽頁(yè)進(jìn)行管理，可以根據(jù)不同用戶群定制個(gè)性化的標(biāo)簽頁(yè)（例如，不同省份對(duì)應(yīng)各自的標(biāo)簽頁(yè)面）。 ? 列表方式 ? 對(duì)于沒(méi)有內(nèi)嵌 WAP Browser 能力的終端，可以使用類似 WAP Browser 展示形式的方案來(lái)替代。 ? 頁(yè)面文件應(yīng)該居中設(shè)計(jì) (即制作好的頁(yè)面位于瀏覽器中間 )，并且設(shè)計(jì)應(yīng)該穩(wěn)重而又不失活潑。所有飛信用戶采用統(tǒng)一的積分計(jì)算方法，各種途徑消費(fèi)的積分通過(guò)統(tǒng)一計(jì)算進(jìn)行扣除。飛信用戶手動(dòng)綁定郵箱業(yè)務(wù)后可使用郵箱業(yè)務(wù)相關(guān)功能，用戶可以手動(dòng)方式取消與手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)的綁定關(guān)系。 用戶點(diǎn)擊未讀郵件數(shù)量顯示區(qū)，將啟動(dòng) Web 瀏覽器，直接進(jìn)入手機(jī)郵箱頁(yè)面。 飛信 Web 版客戶端向用戶提供以下 功能： ? Presence Web 版飛信客戶端可以顯示用戶自己及其聯(lián)系人的 Presence 狀態(tài)，并且可以對(duì)自己的在線狀態(tài)進(jìn)行設(shè)置。 ? 短信通信費(fèi)： 用戶通過(guò)短信方式上行的短消息按現(xiàn)有資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。 ? 移動(dòng)速配交友功能費(fèi)為按月收取。 ? 國(guó)際 /臺(tái)、港、澳電信運(yùn)營(yíng)商即時(shí)消息互通 IM通信費(fèi)：對(duì)發(fā)送方按條收費(fèi)，即時(shí)消息接收方不收費(fèi)。 ? 已開(kāi)通：用戶已定購(gòu)飛信業(yè)務(wù)進(jìn)入開(kāi)通狀態(tài)，用戶可使用飛信業(yè)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)功能。 10. 系統(tǒng)管理功能要求 . 用戶狀態(tài)管理 系統(tǒng)應(yīng)能提供用戶狀態(tài)的管理，狀態(tài)轉(zhuǎn)移情況如下圖所示： 未 開(kāi) 通已 開(kāi) 通已 關(guān) 閉休 眠訂 購(gòu) 飛 信 業(yè) 務(wù)欠 費(fèi) 停 機(jī) /停 機(jī) 保 號(hào)復(fù) 機(jī)手 機(jī) 過(guò) 戶 / 銷 號(hào)退 訂飛 信 業(yè) 務(wù)重 新 訂 購(gòu)飛 信 業(yè) 務(wù)訂 購(gòu) / 退 訂 擴(kuò) 展 業(yè) 務(wù)訂 購(gòu) / 退 訂 擴(kuò) 展 業(yè) 務(wù) 時(shí) ，飛 信 基 礎(chǔ) 業(yè) 務(wù) 的 訂 購(gòu) 狀 態(tài)保 持 不 變退 訂飛 信 業(yè) 務(wù)冷 凍 期 圖 用戶狀態(tài)轉(zhuǎn)移圖 具體用戶狀態(tài)包 括： ? 未開(kāi)通：用戶未訂購(gòu)飛信業(yè)務(wù)，不能使用飛信業(yè)務(wù)功能。 ? IVR 語(yǔ)音通信費(fèi)：用戶使用 IVR 服務(wù)時(shí)，按通信時(shí)長(zhǎng)向用戶收取通信費(fèi)用。 各省可根據(jù)營(yíng)銷策略將功能費(fèi)與本地業(yè)務(wù)通信費(fèi)靈活組合套餐。 ? 信息費(fèi) ? 互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)消息互通業(yè)務(wù)信息費(fèi)：用戶開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)消息互通業(yè)務(wù)所需支付的信息費(fèi)。 QB╳╳ ╳╳╳ ╳╳╳╳ 20 . Web 版飛信客戶端功能 飛信 Web 客戶端支持聯(lián)系人列表查看、 IM 等功能，可內(nèi)嵌于手機(jī)郵箱 Web 頁(yè)面中。若用戶綁定手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)前未設(shè)置別名， 系統(tǒng) 將采用 飛信號(hào)作為該用戶的手機(jī)郵箱別名 。 可以根據(jù)增加有效在線時(shí)長(zhǎng)、維持有效好友數(shù)量以及各省自主贈(zèng)送等獲取方式設(shè)置具體的積分計(jì)算原則。 . 積分呈現(xiàn) 積分呈現(xiàn)指飛信積分的表現(xiàn)形式，主要包括：網(wǎng)站、 PC 客戶端、手機(jī)客戶端、 Web 版飛信客戶端等呈現(xiàn)形式，各種積分形式應(yīng)呈現(xiàn)用戶等級(jí)。也可以根據(jù)不同的用戶群顯示不同的標(biāo)簽頁(yè)內(nèi)容。 當(dāng)切換到標(biāo)簽頁(yè)時(shí)，主窗口將以 WAP（或類似 WAP）的形式展現(xiàn)標(biāo)簽頁(yè)的內(nèi)容。 標(biāo)簽頁(yè)包括中國(guó)移動(dòng)自有業(yè)務(wù)和服務(wù)門(mén)戶（網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、彩鈴）等類型，標(biāo)簽頁(yè)原則上應(yīng)全國(guó)統(tǒng)一，即所有飛信客戶端界面上標(biāo)簽頁(yè)的設(shè)計(jì)應(yīng)符合中國(guó)移動(dòng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。 如果好友沒(méi)有單獨(dú)為用戶設(shè)置彩鈴，則顯示好友的默認(rèn)彩鈴；如果好友為用戶設(shè)置了彩鈴，在飛信客戶端看到的是好友給用戶設(shè)置的彩鈴； 用戶除了可以查看彩鈴的歌名、歌手、價(jià)格、提供商、有效期、更新時(shí)間等具體信息外，還可以在飛信客戶端采用多媒體工具試聽(tīng)彩鈴，并設(shè)置彩鈴。 . 移動(dòng)速配交友 飛信用戶如果想使用 “移動(dòng)速配交友 ”功能，則需要單獨(dú)開(kāi)通移動(dòng)速配交友功能。對(duì)于沒(méi)有授權(quán)點(diǎn)的個(gè)人資料和Presence 信息，全局 /個(gè)人授權(quán)中默認(rèn)為 “公開(kāi) ”。 . 隱私策略管理 . 全局授權(quán) 系統(tǒng)可以設(shè)置針對(duì)所有飛信用戶的授權(quán)（包括：好友、聊友、陌生人等）。其他狀態(tài) (例如 “忙碌 ”、 “離開(kāi) ”等均不顯示 )在客戶端均展現(xiàn)為 ”在線 ”。 ? 成員 ：成員級(jí)權(quán)限只能申請(qǐng)加入群組、退出群組、邀請(qǐng)好友加入群組，發(fā)送和接收消息。 ? 批準(zhǔn)或拒絕群組加入申請(qǐng)： 管理員可以收到他人加入群組的申請(qǐng)，并選擇接受或拒絕該用戶。 群組名稱 群組的名稱，不能為空 群組分類 可以分多個(gè)層次，例如 “體育 \足球 ” 群組簡(jiǎn)介 簡(jiǎn)單描述群組的功能，討論的主題等 加入群組的身份驗(yàn)證 飛信用戶申請(qǐng)加入群組需要的身份驗(yàn)證，有 3 類： ? 全部同意 ? 需要身份驗(yàn)證才能加入該群 ? 全部拒絕 . 群組功能 . 群組管理 ? 自建群組 飛信用戶可以創(chuàng)建自建群組，創(chuàng)建群組的用戶自動(dòng)成為該群組的超級(jí)管理員。飛信客戶端可以在本地實(shí)現(xiàn)聯(lián)系人列QB╳╳ ╳╳╳ ╳╳╳╳ 11 表緩存，用戶再次登陸時(shí)將檢查本地緩存是否和服務(wù)器相同，并以服務(wù)器為準(zhǔn)進(jìn)行更新。添加手機(jī)好友也需要對(duì)方授權(quán)確認(rèn)。 文件傳送功能可以對(duì)文件大小進(jìn)行限制，并且該數(shù)值可以進(jìn)行靈活配置。 ? 通話過(guò)程中，群組成員可以看到群組中其他成員的狀態(tài)和群組會(huì)話信息。 ? 如果至少有一個(gè)被邀請(qǐng)者的授權(quán)是 “需要申請(qǐng) ”，則在 IVR 系統(tǒng)外呼之前，將首先有一個(gè)邀請(qǐng)流程，以獲得接聽(tīng)者的同意。 QB╳╳ ╳╳╳ ╳╳╳╳ 8 . 向手機(jī)好友發(fā)送彩信 手機(jī)好友是未開(kāi)通飛信業(yè)務(wù)的聯(lián)系人，添加手機(jī)好友仍需對(duì)方授權(quán)確認(rèn)。 . 向手機(jī)好友發(fā)送短信 手機(jī)好友是未開(kāi)通飛信業(yè)務(wù)的聯(lián)系人，添加手機(jī)好友需對(duì)方授權(quán)確認(rèn)。 . 其它要求 其它要求主要包括： ? 支持多種編碼格式（如 UTF8）、多語(yǔ)種的文本消息； ? 支持圖標(biāo)形式的消息內(nèi)容； QB╳╳ ╳╳╳ ╳╳╳╳ 7 支持離線即時(shí)消息，即當(dāng)用戶沒(méi)有登錄即時(shí)消息系統(tǒng)時(shí)，其它用戶仍可以向該用戶發(fā)送即時(shí)消息，消息將在系統(tǒng)中存儲(chǔ)，當(dāng)離線用戶再次登錄時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)向其推送離線即時(shí)消息：當(dāng)用戶退出客戶端、 WAP方式但沒(méi)有退出短信接入方式時(shí)，用戶顯示為短信方式在線，消息通過(guò)短消息方式發(fā)送給用戶。其他用戶可以發(fā)送離線即時(shí)消息，不可發(fā)送短信，也不可以發(fā)起語(yǔ)音通信或 PoC 呼叫。 ? 在線：表示用 戶已經(jīng)登錄且當(dāng)前空閑。登錄過(guò)程可采取單點(diǎn)登錄（ SSO）機(jī)制實(shí)現(xiàn)用戶身份驗(yàn)證，無(wú)需用戶輸入用戶名及密碼信息。用戶登錄后可以通過(guò)相應(yīng)的方式退出登錄。 QB╳╳ ╳╳╳ ╳╳╳╳ 5 用戶登錄時(shí)可選擇 MSISDN號(hào)、 Fetion ID號(hào)作為用戶名登錄，用戶信 息里 Fetion ID號(hào)、用戶昵稱都是可見(jiàn)的。 MSISDN：指用戶手機(jī)號(hào)碼，是用戶的業(yè)務(wù)賬戶和手機(jī)費(fèi)賬戶對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)。 飛信用戶如果想使用 “移動(dòng)速配交友 ”功能，需要單獨(dú)開(kāi) 通移動(dòng)速配交友服務(wù)。冷凍期內(nèi)該 ID不會(huì)被再次分配使用，超過(guò)冷凍期后該 ID可以被回收重用。 短信申請(qǐng)指用戶可以發(fā)送特定編碼短信到指定的短信服務(wù)號(hào)碼，系統(tǒng)在收到用戶注冊(cè)請(qǐng)求后返回給用戶注冊(cè)成功的消息和提示用戶設(shè)定登錄密碼的短信，成功設(shè)定登錄密碼后，用戶可以立即以新帳號(hào)在客戶端登錄使用。其他用戶收到推薦消息后，可以下載手機(jī)客戶端并安裝使用。 飛信業(yè)務(wù)可以提供多種登錄方式，如 PC客戶端軟件、手機(jī)客戶端、 Web版客戶端、短信、 WAP等。 “移動(dòng)速配交友 ”是飛信業(yè)務(wù)中向用戶提供的移動(dòng)速配 交友增值服務(wù)，用戶需要在訂購(gòu)飛信業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上另行開(kāi)通 “移動(dòng)速配交友 ”服務(wù)。 本標(biāo)準(zhǔn)由標(biāo)準(zhǔn)歸口部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。 附錄 C ................................................................................................. 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。凡是注日 期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。 飛信業(yè)務(wù)與彩鈴業(yè)務(wù)結(jié)合，用戶可以看到自己以及好友設(shè)置的彩鈴信息，并完成彩鈴的訂購(gòu)和設(shè)置。 . 業(yè)務(wù)開(kāi)放范圍 飛信業(yè)務(wù)目標(biāo)用戶群為中國(guó)移動(dòng)用戶，業(yè)務(wù)面向所有中國(guó)移動(dòng)用 戶開(kāi)放（包括海外運(yùn)營(yíng)商用戶）。運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò) OTA的方式對(duì)手機(jī)客戶端進(jìn)行升級(jí)。 . 基礎(chǔ)功能退訂 業(yè)務(wù)退訂指用戶取消對(duì)飛信業(yè)務(wù)的訂購(gòu)關(guān)系。 擴(kuò)展功能的訂購(gòu)費(fèi)和使用費(fèi)用可進(jìn)行靈活配置。 若用戶不再希望與中國(guó)移動(dòng)互通的國(guó)際 /臺(tái)、港、澳電信運(yùn)營(yíng)商即時(shí)消息系統(tǒng)用戶（如沃達(dá)豐用戶）之間進(jìn)行 IM互通，也可通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、 10086客服系統(tǒng)、 PC客戶端等方式退訂互通服務(wù)。 用戶昵稱： 用戶給自己設(shè)定在業(yè)務(wù)中的稱呼，用戶昵稱可以為空，此時(shí)在業(yè)務(wù)使用過(guò)程中出現(xiàn)用戶昵稱的地方用用戶 Fetion ID表示。 除用戶標(biāo)識(shí)外，用戶還可選擇填寫(xiě)詳細(xì)個(gè)人信息，建議包括下列內(nèi)容：姓名、年齡、性別、地區(qū)、聯(lián)系方式、血型、生肖、郵箱。 PC客戶端軟件應(yīng)能配置為開(kāi)機(jī)運(yùn)行和手動(dòng)運(yùn)行兩種運(yùn)行模式，默認(rèn)為開(kāi)機(jī)運(yùn)行。 在同一時(shí)刻用戶只能采用一種方式登錄飛信系統(tǒng)。 ? 隱身：用戶登錄成功后可以將自己的狀態(tài)設(shè)置為隱身，其他用戶看到的 ”隱身 ”用戶的狀態(tài)為短信在線或離線狀態(tài)。在群組通信中，當(dāng)部分成員加入或退出群組時(shí)，其它在線成員應(yīng)收到相應(yīng)的提示信息。 . 向好友發(fā)送短信 用戶可以通過(guò)客戶端的自寫(xiě)短信功能，向好友或自己發(fā)送短信。 接收方短信顯示的內(nèi)容為：主叫用戶屏顯名稱 /昵稱＋主叫用戶發(fā)送的短信內(nèi)容。 . 消息存