中國(guó)電信iptv市場(chǎng)策略-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 社區(qū)經(jīng)理完成。 服務(wù)支撐： 由維護(hù)安裝部牽頭成立安裝突擊隊(duì) ,利用 3天時(shí)間 ,10多個(gè)小組上門安裝 ,同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)講解。 運(yùn)營(yíng)建議 －經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 得益重視 “ 一把手工程 ” “ 政治工程 ” 專職產(chǎn)品經(jīng)理 月度績(jī)效考核 得益抓早 集體唱盛 后端支撐好 營(yíng)銷套路多 黨建工程去年開始； 種子客戶年初開始； 打假宣傳 8月開始； 找準(zhǔn) IPTV核心優(yōu)點(diǎn)，提煉自己的語(yǔ)言；從領(lǐng)導(dǎo)到中層再到員工全員開講產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，樹立信心，發(fā)自內(nèi)心地宣傳。 比賽共有 18個(gè)市直機(jī)關(guān)代表隊(duì)，近 200人參加本次籃球賽。 運(yùn)營(yíng)建議 加強(qiáng)團(tuán)購(gòu)和批量市場(chǎng)營(yíng)銷力度 臺(tái)州經(jīng)驗(yàn) 寬帶電視村 路橋分局發(fā)展五個(gè)寬帶電視村 ,共發(fā)展 593戶寬帶電視用戶 。 一個(gè)社區(qū)經(jīng)理包干一片社區(qū)，從產(chǎn)品的推薦、咨詢、安裝、指導(dǎo)、售后服務(wù)等全程服務(wù)。 通過(guò) E828或普通包月寬帶與 E81280的價(jià)格比來(lái)突出 E81280的優(yōu)惠。我們必須先出牌才主動(dòng)：在具備資質(zhì)或擁有規(guī)模的地 域，需要盡早的正式向廣電提出在本地新聞、社會(huì)類節(jié)目方面的 合作需求， 避免廣電以此為由挑動(dòng)政府介入，結(jié)果陷入被動(dòng)。 – 用戶是對(duì)兩者的優(yōu)勢(shì)都有需求，鑒于家庭成員的不同需求，既接受 IPTV的功能也對(duì)數(shù)字電視的本地節(jié)目有需求。 4. 與時(shí)事新聞版、時(shí)尚娛樂(lè)版、體育版等主要版面編輯建立聯(lián)系。 公關(guān)策略 領(lǐng)導(dǎo)裝機(jī)方案 為當(dāng)?shù)刂饕毮懿块T的領(lǐng)導(dǎo)免費(fèi)裝機(jī)。 1. 政府宣傳方案 2. 領(lǐng)導(dǎo)裝機(jī)方案 3. 當(dāng)?shù)孛襟w關(guān)系維護(hù) 4. 了解當(dāng)?shù)貜V電動(dòng)態(tài)，掌握當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)信息，做到 “ 知己知彼 ” 對(duì)外宣傳策略 政府宣傳方案 IPTV是黨中央關(guān)于 “ 三網(wǎng)融合 ” 戰(zhàn)略的重要體現(xiàn) 黨和政府對(duì)下一代網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)的發(fā)展高度重視，黨的十六屆五中全會(huì)就明確提出，要加強(qiáng)寬帶通信網(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)和下一代互聯(lián)網(wǎng)等信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)三網(wǎng)融合，健全信息安全保障體系。 2. 發(fā)展電力局、水利局等政企員工及家屬 國(guó)有企業(yè)員工，具有穩(wěn)定的收入和消費(fèi)能力，是理想的用戶對(duì)象。中國(guó)電信 IPTV 新開地區(qū)市場(chǎng)策略 2023年 6月 Contents ?用戶發(fā)展策略 ?政府公共策略 ?廣電合作應(yīng)對(duì)策略 ?市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策略 發(fā)展策略 快速發(fā)展政企用戶 新開地區(qū)，在當(dāng)?shù)貜V電部門有抵觸情緒的初期階段，為了迅速建立 IPTV市場(chǎng)，可 采取 快速發(fā)展政企用戶 的市場(chǎng)整體策略。在推廣初期綁定目標(biāo)用戶，培養(yǎng)其對(duì) IPTV的收視習(xí)慣，使其成為IPTV的忠實(shí)用戶。 在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展 “ 十五 ” 規(guī)劃和 “ 十一五 ” 規(guī)劃中都對(duì)推進(jìn)三網(wǎng)從技術(shù)方面整合基礎(chǔ)設(shè)施資源做了明確要求。部門應(yīng)該包括： ? 市政府、市委、宣傳部領(lǐng)導(dǎo)、 ? 工商局、稅務(wù)局、公安局、通訊管理局等領(lǐng)導(dǎo) ? 主要媒體社長(zhǎng)、主編等 正面案例 ： 黑龍江省長(zhǎng)在一次黨委會(huì)議中無(wú)意談起 IPTV，因省長(zhǎng)接待外賓錯(cuò)過(guò)當(dāng)天新聞聯(lián)播，但通過(guò) IPTV回看功能及時(shí)理解新聞聯(lián)播黨建介紹，省長(zhǎng)希望更多人通過(guò) IPTV能更深入了解黨建，讓黨建精神更快捷地通達(dá)至民眾。 5. 定期與各聯(lián)系人、版面編輯和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行關(guān)系維護(hù)，形式可以多樣 化，例如球類比賽、聯(lián)誼活動(dòng)等等。 – 另一種用戶與消費(fèi)習(xí)慣緊密相關(guān)，此類用戶對(duì)價(jià)格不敏感，作為關(guān)系營(yíng)銷的消費(fèi)者或者經(jīng)濟(jì)上的面子問(wèn)題，兩者同時(shí)接受。 與廣電合作策略 與廣電合作策略 ? 與本地電視臺(tái)合作，購(gòu)買本地節(jié)目在 IPTV平臺(tái)播放，與本地廣電進(jìn)行利益捆綁，減弱廣電的對(duì)抗 – IPTV要獲得長(zhǎng)期、健康的發(fā)展，需要良好的政策環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境，這主要拒絕于當(dāng)?shù)卣约皬V電部門的態(tài)度 – 與廣電合作，引入當(dāng)?shù)仉娨暪?jié)目，實(shí)現(xiàn)與廣電利益捆綁，獲得廣電的支持或默許
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