pm-產(chǎn)品經(jīng)理的視角-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 就是合理 ” ，不如說(shuō) “ 存在就是被需要 ” 。 產(chǎn)品的內(nèi)涵 產(chǎn)品，就是一系列符合用戶需求的功能的組合。 需求集合 功能集合 出水寫(xiě)字 保護(hù)筆芯的筆蓋 顏色墨水 易擦墨水 產(chǎn)品 寫(xiě)字 長(zhǎng)久的寫(xiě)字 標(biāo)識(shí)不同內(nèi)容 寫(xiě)新的內(nèi)容 用戶 保護(hù)我？？？ 變形金剛？？？ 產(chǎn)品經(jīng)理最需要了解人的需求 吸引力 歸屬感 自由自在 和諧 樂(lè)趣與興奮 成為領(lǐng)導(dǎo)者 掌握和駕馭感 擁有智慧和知識(shí) 表現(xiàn)自我 愛(ài)和被愛(ài) 自我感覺(jué)良好 傳統(tǒng) 自我放縱 安全 尊重 目錄 2 產(chǎn)品 3 運(yùn)營(yíng) 1 產(chǎn)品 /運(yùn)營(yíng)體系綜述 ? 產(chǎn)品是什么 ? 產(chǎn)品經(jīng)理是什么 ? 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的運(yùn)作體系 4 總結(jié) 產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)是各自獨(dú)立的 （例： 、 ） 積 分 等 級(jí) 系 統(tǒng) 貫 穿 整 個(gè) 產(chǎn) 品 族5 1 幣 的 貨 幣 系 統(tǒng) 貫 穿 整 個(gè) 產(chǎn) 品 族V I P 特 權(quán) 系 統(tǒng) 貫 穿 整 個(gè) 產(chǎn) 品 族廣 告 系 統(tǒng) 貫 穿 整 個(gè) 產(chǎn) 品 族消 息 管 理 系 統(tǒng) 管 理 所 有 產(chǎn) 品 的 消 息 通 道縱向：運(yùn)營(yíng)體系橫 向 ： 產(chǎn) 品 體 系V I P道 具 系 統(tǒng)積 分 等 級(jí)消 息 管 理個(gè) 人 空 間 同 城 交 友I M 聊 天A v a t a r（ 5 1 秀 ）論 壇 群 組廣 告 系 統(tǒng)5 1 幣5 1產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，會(huì)將 “ 產(chǎn)品 /功能 ” 和 “ 運(yùn)營(yíng) /營(yíng)收 ”清晰的分開(kāi)來(lái)做。 怎樣培養(yǎng) “ 產(chǎn)品 Sense” ？ “ 產(chǎn)品 Sense” ，是產(chǎn)品經(jīng)理的能力 /經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)。例子： Google的超簡(jiǎn)潔首頁(yè)。 產(chǎn)品階段 首要目標(biāo) 功能側(cè)重點(diǎn) $APPEALS 新產(chǎn)品上線 吸引新用戶、快速占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng) “ 好用、方便、便宜 ” （注意， “ 便宜 ” 實(shí)際上是運(yùn)營(yíng)的范疇） $價(jià)格、 E易用、 A可獲得性 平臺(tái)期 留住用戶、穩(wěn)定收入 內(nèi)容翻新、滿足細(xì)分用戶群的需求（例子：高露潔牙膏、飄柔洗發(fā)水） P包裝、 A安全 /質(zhì)量、P性能 產(chǎn)品更新?lián)Q代 保留舊產(chǎn)品精髓，加入新的創(chuàng)意元素 “ 時(shí)尚、創(chuàng)新、新新人類的需求 ” （例子： Swatch） S社會(huì)接受、 L生命周期成本 實(shí)例 —— 秀 “ 三部曲 ” 秀 中 功能的劃分和優(yōu)先級(jí)的排序 。 Skill 1：爽的點(diǎn)一定要記下來(lái)，仔細(xì)體味原因。 先想想，某個(gè) 假設(shè) 如何進(jìn)行小范圍測(cè)試。經(jīng)過(guò)小范圍測(cè)試，提價(jià) 10%將失去 18%的銷量（件數(shù)），降價(jià) 10%將增加 50%的銷量（件數(shù)）。 B、 80%的概率失去 4萬(wàn)元， 20%的概率失去 0元。 充值方式 定價(jià)系統(tǒng) 為產(chǎn)品制定符合用戶心理習(xí)慣的價(jià)格，并形成體系，持續(xù)觀察，尋找利潤(rùn)最大化的模式。 Skill 2：運(yùn)營(yíng)體系比較嚴(yán)謹(jǐn)，通常有一套約定俗成的方法論和數(shù)值體系，細(xì)節(jié)差異化不多，因此預(yù)先掌握一些相關(guān)知識(shí)是比較必要的。 運(yùn)營(yíng)體系是枯燥復(fù)雜的，但原理是一致、通用的。 細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、還是細(xì)節(jié)。 徽章系統(tǒng) 目錄 2 產(chǎn)品 3 運(yùn)營(yíng) 1 產(chǎn)品 /運(yùn)營(yíng)體系綜述 ? 什么是運(yùn)營(yíng) ? 運(yùn)營(yíng)實(shí)例 ? 體驗(yàn)運(yùn)營(yíng) 4 總結(jié) 以下是有實(shí)際文檔的運(yùn)營(yíng)實(shí)例 秀的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù) 秀商城的用戶群細(xì)分及相應(yīng)策略 秀商城的用戶成長(zhǎng)體系數(shù)據(jù)分析需求 秀運(yùn)營(yíng)活動(dòng)總結(jié) 秀等級(jí)策劃思路
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