打造具有競爭力的專業(yè)銷售人員培訓(xùn)課程-文庫吧在線文庫
【正文】 這些資源如何被客戶利用才能產(chǎn)生更大的價值？? 你的客戶同意這一點嗎？他愿意這樣做嗎？為什么？ Your success is my success!32溝通? 上面很重視這件事 ……? ……Your success is my success!33知識產(chǎn)品 /公司競爭對手行業(yè)客戶和商業(yè)Your success is my success!34請回答：? 你為什么會認(rèn)為你的客戶需要你的服務(wù)或產(chǎn)品？? 客戶為什么會購買你的服務(wù)或產(chǎn)品？? 你的服務(wù)或產(chǎn)品所產(chǎn)生的商業(yè)價值和個人價值是什么？? 與競爭對手相比你的 USP（ Unique Selling Point） 是什么？? 你的 UBV(Unique Business Value)是什么？Your success is my success!35客戶管理? 客戶的需求 /要求與可能的服務(wù)相適應(yīng)? 銷售人員與客戶中具有影響力的人物進(jìn)行過正式商務(wù)會議，客戶中有影響力的人同意這是個機(jī)會? 銷售人員對客戶明確的需求有了清楚、完全的認(rèn)識，并證實? 完成明確細(xì)致的客戶資料表? 我可以滿足客戶的要求? 下步行動包括：明確決策程序及相關(guān)決策人員、確定預(yù)算、問題 /需求進(jìn)一步明確、確定內(nèi)部人員、項目建議書已準(zhǔn)備好、客戶同意進(jìn)行這個項目等? 與客戶一起探討項目上建議書，并回答客戶問題? 明確是可選方案之一? 客戶承諾你是最好的? 簽訂正式合同? 確定日期識別項目(Identified)明確需求(Contacted)競爭力判斷(Qualified)發(fā)展(Developed)合作(Committed)Your success is my success!36自我管理? 行動? 時間? 計劃? 健康? 學(xué)習(xí)? ……Your success is my success!37技能? ……Your success is my success!38回顧：客戶發(fā)展溝通滿足需求技能客戶管理與眾不同態(tài)度知識創(chuàng)造奶酪個人管理客戶關(guān)系客戶關(guān)系Your success is my success!39==謝 謝！ ==Your success is my success!40? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 一月 2111:33 下午 一月 2123:33January 22, 2023? 1行動出成果，工作出財富。 22 一月 202311:33:16 下午 23:33:16一月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 23:33:1723:
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