業(yè)務(wù)影響模型探討-文庫吧在線文庫
【正文】 ?IT應(yīng)用支持人員 ?業(yè)務(wù)介紹 ?使用手冊 業(yè)務(wù)流程定義及分解表（業(yè)務(wù)流程） 識別并描述系統(tǒng) IT架構(gòu) 調(diào)查表 ?開發(fā)人員 ?IT應(yīng)用支持人員 ?系統(tǒng)管理員 ?系統(tǒng)架構(gòu)圖 ?系統(tǒng)組件清單及描述 ?網(wǎng)絡(luò)拓?fù)? 系統(tǒng)組件表 業(yè)務(wù)服務(wù)（起點） IT系統(tǒng)（起點） 識別關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程及子流程 識別系統(tǒng)IT組件及相互關(guān)系 業(yè)務(wù) IT 業(yè)務(wù)流程 系統(tǒng)架構(gòu) 1 169。 收取保費 。 ，校驗。 Copyright 2/26/2023 BMC Software, Inc 16 第二步： IT服務(wù)識別及構(gòu)建 業(yè)務(wù)服務(wù)（起點） 識別關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程及子流程 識別系統(tǒng) IT組件及相互關(guān)系 分解業(yè)務(wù)流程到業(yè)務(wù)活動 IT服務(wù) IT系統(tǒng)（起點） Step2 169。 ，即時處理 ，人工核保通過接口服務(wù)器傳到兩核系統(tǒng)。 ，分發(fā)文件到分公司打印服務(wù)器，分公司打印服務(wù)器生成 PDF文件。 Copyright 2/26/2023 BMC Software, Inc 25 影響關(guān)系及事件關(guān)聯(lián) 節(jié)點 下級節(jié)點 節(jié)點范圍 影響傳遞 狀態(tài)計算 KPI 事件 級別 車險應(yīng)用服務(wù) 數(shù)據(jù)庫服務(wù) 直接 標(biāo)準(zhǔn) 應(yīng)用服務(wù) 直接 群集 負(fù)載均衡 直接 標(biāo)準(zhǔn) 打印服務(wù) 分公司節(jié)點 直接 標(biāo)準(zhǔn) 分公司節(jié)點（打印服務(wù)） 分公司打印服務(wù)器 直接 標(biāo)準(zhǔn) 車承保系統(tǒng)打印服務(wù)器 直接 標(biāo)準(zhǔn) 保險服務(wù) 分公司節(jié)點 直接 標(biāo)準(zhǔn) 分工節(jié)點（保險） 保險前置機 直接 標(biāo)準(zhǔn) 保險平臺 直接 標(biāo)準(zhǔn) 169。 19:49:0719:49:0719:49Sunday, February 26, 2023 1乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 19:49:0719:49:0719:492/26/2023 7:49:07 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的 積 累。 下午 7時 49分 7秒 下午 7時 49分 19:49: 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 2023年 2月 下午 7時 49分 :49February 26, 2023 1業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 19:49:0719:49:0719:49Sunday, February 26, 2023 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 26日星期日 下午 7時 49分 7秒 19:49: 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。2023年 2月 下午 7時 49分 :49February 26, 2023 1行 動 出成果，工作出 財 富。 Copyright 2/26/2023 BMC Software, Inc 29 靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。同時把相關(guān)系信息發(fā)到相關(guān)接口系統(tǒng)。 。 Copyright 2/26/2023 BMC Software, Inc 20 接口服務(wù)模型 兩核服 務(wù) 數(shù)據(jù) 庫 服 務(wù) 器 接口服 務(wù) 器 單證 服 務(wù) 數(shù)據(jù) 庫 服 務(wù) 器 接口服 務(wù) 器 ***** 數(shù)據(jù) 庫 服 務(wù) 器 接口服 務(wù) 器 負(fù)載 均衡服 務(wù) 器 ***** 數(shù)據(jù) 庫 服 務(wù) 器 接口服 務(wù) 器 負(fù)載 均衡服 務(wù) 器 庫 接口表 處 理作業(yè) 接口 web服務(wù) 程序 關(guān)鍵 IT對象（由所處組件提供平臺支撐） 外部系 統(tǒng) 接口web服 務(wù) 程序 網(wǎng) 絡(luò) 接入 網(wǎng) 絡(luò) 接入 169。 ，與集中收付系統(tǒng)交互 。 簽發(fā)及發(fā)票，保單打印 ，保單 ，發(fā)往單證系統(tǒng)，進(jìn)行單證核銷 （保險貼）及浮動告知書（保單上浮，打折）。 Copyright 2/26/2023 BMC Software, Inc 11 第一步：流程分解 業(yè)務(wù)服務(wù)（起點） 識別關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程及子流程 識別系統(tǒng) IT組件及相互關(guān)系 分解業(yè)務(wù)流程到業(yè)務(wù)活動 IT服務(wù) IT系統(tǒng)（起點） Step1 169。 IT Component IT組件 IT組件是支持一個 IT系統(tǒng)的物理或邏輯組件，包括應(yīng)用，服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡(luò)路由器等 。 Copyright 2/26/2023 BMC Software, Inc 2 業(yè)務(wù)服務(wù)模型與管理目標(biāo)的映射 IT Resources IT Services Business IT Services IT Resources Business Business IT Services IT Resources 面向 IT資源 AAI模型 面向 IT服務(wù) BAI模型 面向業(yè)務(wù)服務(wù)
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