怎樣成為一名成功的銷售人員-文庫吧在線文庫
【正文】 剛好是 客人登記。 ? 在電話上不要告訴顧客太多。銷售人員最好學(xué)習(xí)這一規(guī)律：打扮保守。 ? 寄送“感謝”便條 ? 寄上有封套的信與協(xié)議書 /合同 ? 為員工會(huì)議作準(zhǔn)備 ? 安排顧客與適當(dāng)人選會(huì)面 ? 與客人事前作檢查以保證事事順利 ? 再次寄送“感謝”便條 ? 打電話或訪問客人來估計(jì)業(yè)務(wù)是否成功 ? 時(shí)時(shí)更新文件 ? 告訴自己：“你是成功的！” ? 贊揚(yáng)那些曾幫助你的人。 ?聰明地賣，而不是努力地賣?！? A、外出時(shí)間管理 如何成為一名優(yōu)秀的銷售員 ?一次處理好文件 ?不要花時(shí)間在開啟郵件上 ?利用郵件夾 ?不要浪費(fèi)時(shí)間在接聽電話上（一次性回電） ?按照優(yōu)先原則列出每日要做的事 ?分配工作 ?用 80%的時(shí)間來聆聽顧客的意見 ?不要拖延時(shí)間，立刻去做 ?有效管理時(shí)間 ?先完成優(yōu)先項(xiàng)目 ?樹立目標(biāo)與優(yōu)先計(jì)劃。 ?認(rèn)為改變是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，而非威脅。 ?放松。 :49:0620:49:06February 25, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :49:0620:49Feb2325Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 25, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 25日星期六 8時(shí) 49分 6秒 20:49:0625 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 2月 25日星期六 8時(shí) 49分 6秒 20:49:0625 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 25, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ?樹立目標(biāo)，追求目標(biāo)（個(gè)人、專業(yè)、家庭、肉體、精神） ?營養(yǎng)豐富，均衡飲食。施壓物是引起壓力的事件，事件是中 立的，只不過個(gè)人感覺是正面或反面的。 ? 安排約會(huì)。 ?使用優(yōu)先時(shí)間表（盡早訪問先約好的人。把產(chǎn)品堆放在顧客的桌子上并不是推銷，銷售材 料應(yīng)作為一個(gè)工具來強(qiáng)調(diào)利益或提供證據(jù)，而且應(yīng)辯別出顧客獨(dú)特的興 趣所在。 C、利用好時(shí)間 如何成為一名優(yōu)秀的銷售員 樹立正確形象的方法： ? 專業(yè)的銷售人員衣著方式 ? 要說禮貌用語 ? 握手要穩(wěn)定 ? 不要吸煙 ? 不要觸摸客人 ? 知道客人的名字 ? 機(jī)智，可親 ? 注意時(shí)間 ? 注意客人，而不是自己 銷售訪問 A、最初的銷售訪問是為了使客人對酒店產(chǎn)生良好的“第一印象”。 ? 限定時(shí)間，每周 30— 60分鐘是你所需時(shí)間。在正常上 班時(shí)間，電話會(huì)接到銷售部。 如何成為一名優(yōu)秀的銷售員 ? 混合市場沖擊力 在計(jì)劃其他的生意時(shí)，銷售人員應(yīng)決定顧客是否屬于酒店現(xiàn)時(shí)或預(yù) 期的市場類型。 何時(shí)嘗試結(jié)束： ?嘗試結(jié)束：是一種試探顧客是否想購買的方法。在這種情況下，你必須找出真正的反對意見。反對是一種 避免允諾（拒絕）的方法。 ?特色：強(qiáng)調(diào)酒店的某些特點(diǎn)。 ? 開始：通常用“誰、什么、哪兒、為什么、怎樣”來開始一個(gè)開放式的問題。 ?作筆記。 一般需要了解的事實(shí) ： ?客戶真正需要什么？ ?客戶真正缺少什么？ ?客戶是否有權(quán)作決定？ ?客戶是否有錢？ ?客戶的主要購買動(dòng)機(jī)是什么？ 步驟二：明確指出需求 如何成為一名優(yōu)秀的銷售員 ?主動(dòng)地聽 ：醒著的時(shí)間有 75%是用來交際的。購買信號(hào)，嘗試性的結(jié)束。 一個(gè)好的銷售，需要什么樣的素質(zhì) 一個(gè)成熟銷售人員備忘 一個(gè)典型的銷售過程 如何成為一名優(yōu)秀的銷售員 一個(gè)好的銷售，需要什么樣的素質(zhì) A、信心 B、誠心 C、責(zé)任心 如何成為一名優(yōu)秀的銷售員 一個(gè)成熟銷售人員備忘 a. 別指望一封郵寄的信件能夠作成一筆買賣 b. 勤奮是你優(yōu)良的品質(zhì) 永遠(yuǎn)讓自身處在活躍的狀態(tài) 不要忘記已經(jīng)落單的客戶群 經(jīng)常給原有的客戶去電話 .了解新的 Case需求 c. 永遠(yuǎn)不要承諾超出你職權(quán)范圍的事情 信用永遠(yuǎn)重要 d. 不要輕易忽視客戶提
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