如何開發(fā)高端客戶ppt32頁)-文庫吧在線文庫
【正文】 中，要反復堅持異議處理，根據(jù)客戶的情況和需要，將產(chǎn)品規(guī)劃調(diào)整到最適合客戶，客戶最滿意的狀態(tài)。 中國 人民人壽保險股份有限公司 中國人民人壽保險股份有限公司 在幫助客戶構(gòu)建平臺的時候，一定要關(guān)注細節(jié)，不能隨便承諾，用虛假信息贏得客戶的好感。這就如同燒開水一樣，若見水長時間并未沸騰，便將火熄滅，那水永遠不會開了；也許只差一點點火力，水便會沸騰，而你放棄了，就沒有機會了。他們面對商場上的爾虞我詐，大都沒有真正的朋友，內(nèi)心較為孤獨。 中國 人民人壽保險股份有限公司 中國人民人壽保險股份有限公司 而綜上所述，高端客戶這些需求點，正是保險可以予以提供方案并切實解決的。中國 人民人壽保險股份有限公司 中國人民人壽保險股份有限公司 中國 人民人壽保險股份有限公司 中國人民人壽保險股份有限公司 中國 人民人壽保險股份有限公司 中國人民人壽保險股份有限公司 攻克高端客戶對營銷員來說是非常重要且對自身大有裨益的事情。 中國 人民人壽保險股份有限公司 中國人民人壽保險股份有限公司 目前高端客戶主要共性為： 學歷不高，因此相對更加關(guān)注子女教育，借子女彌補自身的不足； 身體健康狀況不佳，由于應酬多，生活方式不規(guī)律， 95%的高端人群都存在亞健康狀況，因此在醫(yī)療方面有需求； 有跟風情結(jié)，攀比心理較重，容易受周圍經(jīng)濟條件相當?shù)娜说挠绊?，有時忽視理性消費； 婚姻危機，由于社會現(xiàn)狀，高端客戶面臨著更多的誘惑，易發(fā)生婚變，這就需要再家庭財務和企業(yè)財務上面建立“防火墻”； 稅負繁重，渴望合理避稅也是高端客戶亟待解決的問題。 中國 人民人壽保險股份有限公司 中國人民人壽保險股份有限公司 古語云“高處不勝寒”，這也恰是有錢人的內(nèi)心獨白。 中國 人民人壽保險股份有限公司 中國人民人壽保險股份有限公司 需強調(diào)一點，在客戶簽單之前，要不斷地定期拜訪、短信問候等，要視其已是自己的客戶般去服務，不能在努力一段時間后自暴自棄，沒有堅持。介紹高端客戶相互認識，也許就能幫助他們達成某項業(yè)務合作，而通過這樣的動作，高端客戶也比較愿意幫助我們做轉(zhuǎn)介紹。第一，強調(diào)保障性，保險可以規(guī)避個人、家庭、企業(yè)的風險，提供綜合保障；第二，資金具有安全性；第三，具有一定的收益性。當身邊有屬于這些人群中的人時，就要有針對性的采取措施，進一步加強了解，創(chuàng)造簽單的途徑。因此，營銷員要從細節(jié)之處發(fā)覺客戶中具有這種影響力的人，投入更多的時間和精力為其提供服務，使其成為影響力中心的客戶，為自己帶來更多的轉(zhuǎn)介紹資源。 :13:5322:13:53February 25, 2023
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