如何開發(fā)高端客戶ppt32頁)-文庫吧在線文庫
【正文】 中，要反復(fù)堅(jiān)持異議處理，根據(jù)客戶的情況和需要，將產(chǎn)品規(guī)劃調(diào)整到最適合客戶，客戶最滿意的狀態(tài)。 中國 人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司 中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司 在幫助客戶構(gòu)建平臺的時(shí)候，一定要關(guān)注細(xì)節(jié)，不能隨便承諾，用虛假信息贏得客戶的好感。這就如同燒開水一樣，若見水長時(shí)間并未沸騰，便將火熄滅，那水永遠(yuǎn)不會開了；也許只差一點(diǎn)點(diǎn)火力，水便會沸騰，而你放棄了，就沒有機(jī)會了。他們面對商場上的爾虞我詐，大都沒有真正的朋友，內(nèi)心較為孤獨(dú)。 中國 人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司 中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司 而綜上所述，高端客戶這些需求點(diǎn)，正是保險(xiǎn)可以予以提供方案并切實(shí)解決的。中國 人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司 中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司 中國 人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司 中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司 中國 人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司 中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司 攻克高端客戶對營銷員來說是非常重要且對自身大有裨益的事情。 中國 人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司 中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司 目前高端客戶主要共性為： 學(xué)歷不高，因此相對更加關(guān)注子女教育，借子女彌補(bǔ)自身的不足； 身體健康狀況不佳，由于應(yīng)酬多，生活方式不規(guī)律， 95%的高端人群都存在亞健康狀況，因此在醫(yī)療方面有需求； 有跟風(fēng)情結(jié)，攀比心理較重，容易受周圍經(jīng)濟(jì)條件相當(dāng)?shù)娜说挠绊?，有時(shí)忽視理性消費(fèi)； 婚姻危機(jī)，由于社會現(xiàn)狀，高端客戶面臨著更多的誘惑，易發(fā)生婚變，這就需要再家庭財(cái)務(wù)和企業(yè)財(cái)務(wù)上面建立“防火墻”； 稅負(fù)繁重，渴望合理避稅也是高端客戶亟待解決的問題。 中國 人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司 中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司 古語云“高處不勝寒”，這也恰是有錢人的內(nèi)心獨(dú)白。 中國 人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司 中國人民人壽保險(xiǎn)股份有限公司 需強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，在客戶簽單之前，要不斷地定期拜訪、短信問候等，要視其已是自己的客戶般去服務(wù)，不能在努力一段時(shí)間后自暴自棄，沒有堅(jiān)持。介紹高端客戶相互認(rèn)識，也許就能幫助他們達(dá)成某項(xiàng)業(yè)務(wù)合作，而通過這樣的動作，高端客戶也比較愿意幫助我們做轉(zhuǎn)介紹。第一，強(qiáng)調(diào)保障性，保險(xiǎn)可以規(guī)避個人、家庭、企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，提供綜合保障；第二，資金具有安全性；第三，具有一定的收益性。當(dāng)身邊有屬于這些人群中的人時(shí)，就要有針對性的采取措施，進(jìn)一步加強(qiáng)了解，創(chuàng)造簽單的途徑。因此，營銷員要從細(xì)節(jié)之處發(fā)覺客戶中具有這種影響力的人，投入更多的時(shí)間和精力為其提供服務(wù)，使其成為影響力中心的客戶，為自己帶來更多的轉(zhuǎn)介紹資源。 :13:5322:13:53February 25, 2023
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