質(zhì)量管理學第二章質(zhì)量體系與質(zhì)量認證-文庫吧在線文庫
【正文】 施教育 2. 組織指揮協(xié)調(diào) 3. 建立信息反饋系統(tǒng) 4. 進行質(zhì)量體系審核和評審 5. 進一步修改完善體系文件 第二章 質(zhì)量體系與質(zhì)量認證 質(zhì)量管理體系審核 ? 為獲得質(zhì)量管理體系審核證據(jù)并對其進行客觀的評價 ,以確定滿足質(zhì)量管理體系審核準則的程度所進行的系統(tǒng)的、獨立的并形成文件的過程。 第三方審核 ? 第三方審核是由外部獨立的審核組織（如認證機構(gòu)）進行的審核。 特點 ： 認證對象是產(chǎn)品； 產(chǎn)品標準是認證的依據(jù)； 鑒定的方法包括對產(chǎn)品質(zhì)量的抽樣檢驗和對企業(yè)質(zhì)量體系的審核評定； 認證的證明方式有認證證書和認證標志； 認證是第三方從事的活動 。 因此 ， 通過質(zhì)量認證可以提高供方的質(zhì)量信譽 ， 促進企業(yè)完善質(zhì)量體系 ， 減少社會重復評定費用 ， 有利于保護消費者的利益 。 ? 目的： ? 在有合同意向時對組織的質(zhì)量管理體系進行初步評定。 三、GB/T19001—2023簡介 5管理職責 ? 管理承諾 ? 以顧客為關(guān)注焦點 ? 質(zhì)量方針 ? 策劃 ? 職責、權(quán)限與溝通 ? 管理評審 三、GB/T19001—2023簡介 6資源管理 ? 資源提供 ? 人力資源 ? 基礎(chǔ)設(shè)施 ? 工作環(huán)境 三、GB/T19001—2023簡介 7 產(chǎn)品實現(xiàn) ? 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 ? 與顧客有關(guān)的過程 – 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定 – 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審 – 顧客溝通 ? – 設(shè)計和開發(fā)策劃 – 設(shè)計和開發(fā)輸入 – 設(shè)計和開發(fā)輸出 – 設(shè)計和開發(fā)評審 – 設(shè)計和開發(fā)驗證 – 設(shè)計和開發(fā)確認 – 設(shè)計和開發(fā)更改的控制 三、GB/T19001—2023簡介 7 產(chǎn)品實現(xiàn) ? 采購 – 采購過程 – 采購信息 – 采購產(chǎn)品的驗證 ? 生產(chǎn)和服務(wù)的提供 – 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 – 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認 – 標識和可追溯性 – 顧客財產(chǎn) – 產(chǎn)品防護 ? 監(jiān)視和測量裝置的控制 三、GB/T19001—2023簡介 8 測量分析和改進 ? 總則
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