珠寶行業(yè)企業(yè)如何掃描營銷環(huán)境-文庫吧在線文庫
【正文】 給型經(jīng)濟(jì) II. 原料出口型經(jīng)濟(jì) III. 工業(yè)化進(jìn)程中的經(jīng)濟(jì) IV. 工業(yè)化經(jīng)濟(jì) 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 1）收入分配 ? 國際營銷人員們把各國的收入分配分為 5種類型： （ 1） 家庭收入極低； （ 2） 多數(shù)家庭低收入； （ 3） 家庭收入極低與家庭收入極高同時(shí)存在； （ 4） 低 、 中 、 高收入同時(shí)存在； （ 5） 大多數(shù)家庭屬中等收入 。 ? 這激起對(duì)替代能源發(fā)瘋似的研究 ? 煤又重新被普遍使用 ， 企業(yè)還在探求太陽能 、 原子能 、風(fēng)能及其他形式能源的實(shí)用性手段 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 技術(shù)環(huán)境 ? 改變?nèi)祟惷\(yùn)最戲劇化的因素之一是技術(shù) 。企業(yè)所進(jìn)行的研究，多數(shù)是防御性的而不是進(jìn)攻性的。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 影響營銷活動(dòng)的美國立法里程碑 ? 謝爾曼反托拉斯法案 （ 1890年 ） – 禁止 （ a） “ 獨(dú)占或企圖獨(dú)占 ” ； （ b） 在州際貿(mào)易及對(duì)外貿(mào)易中以 “ 限制交易為目的的合同 、 合并或圖謀 ” 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 影響營銷活動(dòng)的美國立法里程碑 ? 克萊頓法案 （ 1914年 ） – 對(duì)謝爾曼法案進(jìn)行補(bǔ)充 ， 禁止某些做法 （ 某些形式的差別價(jià)格 ， 附帶條件及獨(dú)占交易 ， 公司間相互擁有股份及連鎖董事會(huì) ） ， “ 如果這些做法在任何一條商業(yè)戰(zhàn)線上將嚴(yán)重減少競爭或可能導(dǎo)致產(chǎn)生壟斷時(shí) ” 。 ? 國家交通與安全法案 （ 1958年 ） – 規(guī)定對(duì)汽車與輪胎實(shí)行強(qiáng)制性最低安全標(biāo)準(zhǔn) 。建立了消費(fèi)者融資全國委員會(huì)。 ? 平等信用機(jī)會(huì)法案 （ 1975年 ） – 禁止在信用交易中因性別 、 婚姻狀況 、 種族 、 國籍 、 宗教 、年齡或獲得公共援助的條件等狀況而差別對(duì)待 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 社會(huì) /文化環(huán)境 社會(huì) 基本信仰、價(jià)值觀念、生活準(zhǔn)則 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 社會(huì) /文化環(huán)境 ? 人們幾乎是不自覺地接受了規(guī)定著他們相互之間 、與其他人 、 與自然及與宇宙關(guān)系的世界觀 。 ? 人與宇宙的關(guān)系：人們對(duì)宇宙起源的看法及人類在宇宙中所處地位的看法 ， 各不相同 。 To Be Continued 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 社會(huì) /文化環(huán)境 ? 人們與社會(huì)的關(guān)系：人們對(duì)他們所處社會(huì)的態(tài)度 ， 各不相同 。 ? 許多公司都已建立了公眾事務(wù)部 ， 研究與處理與這些集團(tuán)有關(guān)的事務(wù) 。 ? 消費(fèi)品安全法案 （ 1972年 ） – 建立消費(fèi)品安全委員會(huì) ， 并授權(quán)該委員會(huì)制定消費(fèi)安全標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)達(dá)不到該標(biāo)準(zhǔn)者的處罰辦法 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 影響營銷活動(dòng)的美國立法里程碑 ? 兒童保護(hù)法案 （ 1966年 ） – 禁止銷售有危險(xiǎn)性的玩具及物品 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 影響營銷活動(dòng)的美國立法里程碑 ? 米勒－泰丁斯法案 （ 1937年 ） – 是對(duì)謝爾曼法案的修正 ， 州際公平貿(mào)易 （ 設(shè)定價(jià)格 ） 的協(xié)議不受反托拉斯法的約束 （ 1952年的麥圭爾法案 ， 重申了不簽字人條款的合法性 ） 。 1962年的修正法案規(guī)定 ， 藥品的安全性及功效須預(yù)先經(jīng)過測試 。 有時(shí)，這些法律可為企業(yè)創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)。如果老行業(yè)不采用新技術(shù)，而是壓制它，輕視它，那么，那些老行業(yè)的生意必定衰落下去。這也為那些警覺的企業(yè)創(chuàng)造了市場機(jī)會(huì)，譬如，會(huì)給污染控制技術(shù)及產(chǎn)品，如清洗器、回流裝置等創(chuàng)造一個(gè)極大的市場，會(huì)促使企業(yè)探索其他不破壞環(huán)境的方法去制造和包裝產(chǎn)品。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 1）原料短缺 ? 地球上的資源由無限資源 、 可再生的有限資源和不可再生的有限資源組成： – 無限資源 ， 如空氣 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ? 市場不僅需要人口 ， 而且還需要購買力 。 ? 營銷者正在日益加強(qiáng)確定年齡組的工作 ， 以作為可能的目標(biāo)市場開發(fā) 。營銷人員深感興趣的是： – 在不同城市、地區(qū)和國家的人口規(guī)模和增長率； – 年齡分布和種族組合； – 教育水平； – 家庭類型； – 地區(qū)特征和運(yùn)動(dòng)。 ? 大量新市場的對(duì)外開放 ， 如中國 、 印度 、 東歐和阿拉伯國家 。奈斯比特喜歡談?wù)摯筅厔?，它是“社?huì)、經(jīng)濟(jì)、政治和技術(shù)的大變化，它的形成是慢的，但一旦形成，將影響 7到 10年，甚至更長”。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 趨勢 ? 趨勢是具有某些勢頭和持久性的事件的方向或演進(jìn)。這些機(jī)構(gòu)就產(chǎn)品的安全性，廣告的真實(shí)性等方面進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)于企業(yè)來說營銷環(huán)境是不可控因素。清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 Chapter 5 掃描營銷環(huán)境 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 本章要求 ? 了解企業(yè)微觀環(huán)境的重要性 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 一、企業(yè)微觀環(huán)境 1. 企業(yè) 2. 供應(yīng)商 3. 營銷中間商 4. 顧客 5. 競爭者 6. 公眾 企業(yè)的微觀環(huán)境是指對(duì)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)有直接影響的外部力量。 （ To Be Co
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