制造業(yè)物流管理技巧與評估體系課程-文庫吧在線文庫
【正文】 best customer service ? lowcost plant operation? minimum inventory investmentSelfassessment ITM Execution Process Survey ToolPhilips Lighting SEC/ Page15Forecasting and forecasting techniques (2)Forecasting techniques :? Extrinsic ( 外部 ) techniques ( also called causal 因果 technique )? Intrinsic ( 內(nèi)部 ) techniques ? Moving Average ( 移動平均 ) Forecasting ? Exponential Smoothing ( 指數(shù)平滑 ) ? Seasonality ( 季節(jié)性 ) Period average sales Average sales for all periodsSeasonal index=Selfassessment ITM Execution Process Survey ToolPhilips Lighting SEC/ Page16 ? 預(yù)測 ，不能預(yù)測的必須有應(yīng)急措施；，產(chǎn)品的特點，企業(yè)信息化程度和所需的時間選取合適的預(yù)測方法。物流可以與商流分離，獨立研究Selfassessment ITM Execution Process Survey ToolPhilips Lighting SEC/ Page6 銷售物流內(nèi)部架構(gòu)設(shè)置C. 按銷售渠道分物流經(jīng)理計劃和采購主管訂單處理和客戶服務(wù)主管運輸和倉儲主管………...物流經(jīng)理甲產(chǎn)品物流主管乙產(chǎn)品物流主管丙產(chǎn)品物流主管………...物流經(jīng)理批發(fā)渠道 工程渠道 OEM渠道 ………...Selfassessment ITM Execution Process Survey ToolPhilips Lighting SEC/ Page7 ?對制造企業(yè) 正面影響 ? 負(fù)面影響 ??對物流企業(yè) 正面影響 ? 負(fù)面影響 ?2. 湯姆 .彼得斯在 追求卓越 出版 20周年之際 , 坦陳它的缺失 , 并意識到 : 我們正處在一個非理性的時代 , 商業(yè)世界里沒有現(xiàn)成的藍(lán)圖和路線 . 在這個多變的商業(yè)環(huán)境里 , 企業(yè)的 CEO,CFO,銷售總監(jiān)是如何看待供應(yīng)鏈物流的 ? 你作為物流經(jīng)理在企業(yè)中的地位如何 ? 如何面對機遇和挑戰(zhàn) ?Selfassessment ITM Execution Process Survey ToolPhilips Lighting SEC/ Page8 3. 如何理解預(yù)測在物流工作中的作用 ? 如何理解預(yù)測 與 “ 牛鞭效應(yīng) ” 的關(guān)系 ?4. 貴司采用哪些 KPI來評價物流工作 ?如何與物流企業(yè)的 物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)相對接 .5. 貨主企業(yè)一般通過招標(biāo)的方式來選擇物流企業(yè) , 請各 自從貨主企業(yè)和物流企業(yè)的角度闡明其利弊 .6. 貨主企業(yè)與物流企業(yè)之間的協(xié)議是否應(yīng)該有標(biāo)準(zhǔn)化格 式 ? 與物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)建立何種聯(lián)系 ?Selfassessment ITM Execution Process Survey ToolPhilips Lighting SEC/ Page9 7. 如何衡量物流配送質(zhì)量和效率 , 使物流配送成為雙贏的 服務(wù) ? , 以取得競爭優(yōu)勢 ?Selfassessment ITM Execution Process Survey ToolPhilips Lighting SEC/ Page10Inventory and Inventory Management (1)What Is Inventory ?Those stocks or items used to support production ( raw materials and workinprocess items), supporting activities (maintenance, repair, and operating suppliers ), and customer service ( finished goods and spare parts )What are Purposes of Inventory ?? Anticipation inventory for future demand 。 關(guān)鍵 提高效率 ， 縮短交貨周期 大規(guī)模定制與延遲生產(chǎn)可以降低成品的預(yù)測難度和庫存Selfassessment ITM Execution Process Survey ToolPhilips Lighting SEC/ Page17 物流指標(biāo) KPI?CLIP?RLIP?ICSL?Inventory turns ?Stock by MAT 庫存?Inventory Run Rate?Planning reliability 計劃準(zhǔn)確率?Component missing rate 零件缺貨率Selfassessment ITM Execut
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