網(wǎng)絡(luò)營銷渠道服務(wù)商的生存之道-文庫吧在線文庫
【正文】 等，代理商們期望用自主產(chǎn)品承接原有的客戶，從而完成由代理商到廠商的轉(zhuǎn)型過程。服務(wù)營銷就是產(chǎn)品！這樣的渠道可能是種出路。另一方面，產(chǎn)品的微利開發(fā)，導(dǎo)致新產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn)，大部分的新產(chǎn)品生命周期短暫，這也是新產(chǎn)品保有率低的原因。當(dāng)前企業(yè)信息化建設(shè)的腳步正在加快，很多企業(yè)都在緊抓奧運(yùn)機(jī)遇，使企業(yè)搭乘互聯(lián)網(wǎng)這輛高速快車發(fā)展壯大。 ? 軟件運(yùn)營服務(wù)可以分為兩大類，即工具型軟件運(yùn)營服務(wù)與管理型軟件運(yùn)營服務(wù)。 “利用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)進(jìn)行商務(wù)溝通和協(xié)同工作”，將會(huì)成為繼網(wǎng)絡(luò)營銷之后的中小企業(yè)企業(yè)第二大需求！然而，基礎(chǔ)服務(wù)商并沒有太多的技術(shù)積累，如何在新的市場(chǎng)機(jī)遇中獲利？如何提升自己在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位？ 請(qǐng)看第四篇《如何建立基礎(chǔ)服務(wù)商的核心競(jìng)爭力？》 第四篇 如何建立基礎(chǔ)服務(wù)商的核心競(jìng)爭力？ 自我封閉的怪圈 建站 利潤低 害怕 做代理 自主產(chǎn)品 投入大 活干多了 錢賺少了 圖 10 封閉的怪圈，導(dǎo)致利潤率不斷下降 2023年百度直銷事件產(chǎn)生之后，互聯(lián)網(wǎng)廠商過河拆橋的做法，徹底打擊了代理商的信心，很多代理商回顧到以企業(yè)建站為主的基礎(chǔ)服務(wù)上，有些實(shí)力的代理商開始開發(fā)自主產(chǎn)品，自我封閉，拒絕做任何的代理業(yè)務(wù)。 宣傳自己的服務(wù)品牌，服務(wù)捆綁用戶，和用戶保持緊密聯(lián)系。 19:30:5019:30:5019:30Friday, February 24, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 19:30:5019:30:5019:302/24/2023 7:30:50 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 7時(shí) 30分 50秒 下午 7時(shí) 30分 19:30: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 7時(shí) 30分 :30February 24, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 19:30:5019:30:5019:30Friday, February 24, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 24日星期五 下午 7時(shí) 30分 50秒 19:30: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 下午 7時(shí) 30分 :30February 24, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 大量基礎(chǔ)服務(wù)商以運(yùn)營化的思路，產(chǎn)生大量的盈利點(diǎn)，構(gòu)成了市場(chǎng)的綿綿不斷的長尾，超越前端品牌寡頭的總產(chǎn)值！ 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市場(chǎng)的高速發(fā)展，為基礎(chǔ)服務(wù)商帶來了新的市場(chǎng)機(jī)遇！ 服務(wù)商將運(yùn)用運(yùn)營化的思路，以企業(yè)建站為基礎(chǔ)，整合更多的增值服務(wù)，掌握自己市場(chǎng)領(lǐng)域內(nèi)的用戶，成為區(qū)域市場(chǎng)的主導(dǎo)者，進(jìn)而通過增加客戶年度貢獻(xiàn)值，帶來源源不斷的利潤收入！ 未來的 10年，將會(huì)中國企業(yè)市場(chǎng)高速發(fā)展的 10年！對(duì)于基礎(chǔ)服務(wù)商來說，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)！ 新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，你準(zhǔn)備好了嗎？ 專注、責(zé)任、創(chuàng)新、競(jìng)合 聯(lián)名作者：趙旭、伍旭輝、張星亮 謝 謝 :30:5019:3019::30 19:3019:30::30:50 2023年 2月 24日星期五 7時(shí) 30分 50秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 互聯(lián)網(wǎng)渠道中流通著各種產(chǎn)品，例如：、百度、雅虎、阿里軟件等等，廠商為用戶提供服務(wù)，同時(shí)宣傳自身的品牌，代理商為廠商發(fā)展用戶、銷售產(chǎn)品，形成如下的產(chǎn)業(yè)鏈 : 互聯(lián)網(wǎng)廠商 代理商 用戶 資金流 資金流 圖 12 以廠商為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈 (1)提供產(chǎn)品和服務(wù) (2)宣傳廠商牌 來自 .3722 中國最大的資料庫下載 由于代理商沒有真正地為用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)，而是充當(dāng)中間轉(zhuǎn)手的角色，所以，掌握用戶資源的廠商在產(chǎn)業(yè)鏈中處于主導(dǎo)地位。 在 2023年，軟件運(yùn)營服務(wù)產(chǎn)業(yè)的主要貢獻(xiàn)來自于工具型軟件運(yùn)營服務(wù)，管理型軟件運(yùn)營服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模只有 ，僅占 2%。隨著企業(yè)對(duì)信息化重要性的認(rèn)識(shí)不斷加深，越來越多的國內(nèi)企業(yè)開始將信息化建設(shè)費(fèi)用納入企業(yè)預(yù)算結(jié)算當(dāng)中，未來國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展將步入快速發(fā)展的軌道，網(wǎng)站數(shù)量將得到進(jìn)一步增長。 企業(yè)建站及相關(guān)服務(wù)利潤日益減少的的原因 主要包括以下幾方面： 有些代理商開始向下突圍，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用面，包攬系統(tǒng)集成、開發(fā)等工程，其實(shí)又掉進(jìn)了另外一個(gè)泥潭！ 在中國，系統(tǒng)集成和開發(fā)是一個(gè)微利行業(yè)，平均利潤率只有 17%！為了提高利潤，金蝶、用友等大型軟件廠商，紛紛進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)，推出軟件的平臺(tái)；而代理商們反過來從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)向下突圍，進(jìn)入一個(gè)利潤率只有 17%的系統(tǒng)集成和企業(yè)軟件行業(yè)，所以再次掉入“干活多、賺錢少”的泥潭！ 代理商的利潤不斷降低，那么互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境如何呢？還會(huì)出現(xiàn)哪些機(jī)遇，請(qǐng)看第三篇《企業(yè)市場(chǎng)迅猛增長，涌現(xiàn)了哪些機(jī)遇？》。 這兩個(gè)目標(biāo)其實(shí)是互相沖突的，前者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品像零售商品一樣簡單，可以進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化銷售；后者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)營銷是非常復(fù)雜的事情，需要專家為企業(yè)客戶做顧問。 團(tuán)隊(duì)瓶頸：由于代理商們的核心能力是銷售，他們普遍誤認(rèn)為組建一個(gè)技術(shù)開發(fā)團(tuán) 隊(duì)，就能研發(fā)產(chǎn)品，于是耗巨資組建技術(shù)團(tuán)隊(duì)，往往忽
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