品牌和品牌價值概述-文庫吧在線文庫
【正文】 代含義： 品牌是一個名稱、概念、標(biāo)記、符 號或設(shè)計，或者是它們的組合，其目的 是識別某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品 或服務(wù)，并使之同競爭對手的產(chǎn)品和服 務(wù)區(qū)別開來。品牌的作用是什么？Saturn的 CEO說：“Saturn與其說是一種汽車，不如說是一種理念。Saturn 的成功 —— 銷售表現(xiàn) 1991年 74， 000 輛 1992年 196， 000 輛 1993年 229， 000 輛 1994年 286， 000 輛 到 1994年，若不是受到生產(chǎn)力的限制，銷售量還會更高。消費者選擇這個品牌，而不是那個品牌，不僅僅是在做一種產(chǎn)品上的選擇，同時是在向周圍人，也是在向自己表明其選擇了這個品牌所代表的文化、人格特征以及價值觀。一個市場上成功的品牌所必備的因素就是其能夠提供始終如一的、高質(zhì)量的、可以與任何競爭對手媲美的產(chǎn)品或服務(wù)。品牌價值外延 的測量通常包括對品牌名稱、品牌標(biāo)志、廣告語、形象使者、經(jīng)營理念等認(rèn)知度和影響力的測量。品牌價值可感知的質(zhì)量 功能利益 可感知的質(zhì)量 是以技術(shù)為支撐的，能夠讓消費者感覺得到的質(zhì)量，它不同于我們常說的 “是否符合產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)格，無瑕疵 ”的生產(chǎn)質(zhì)量，也不同于 “產(chǎn)品的配料、材質(zhì)等 ”的產(chǎn)品質(zhì)量，而是來源于消費者的感性認(rèn)識。品牌所擁有的歷史感本身就表明品牌的生命力，是形成品牌價值優(yōu)勢的重要來源與品牌相關(guān)聯(lián)的人格特點和性格特征，是建立品牌形象的重要依據(jù)。Saturn 的成功 —— 價格表現(xiàn) 在打折，降價充斥的美國汽車市場，Saturn堅持自己的價格。它更是一種文化革命，而非一種產(chǎn)業(yè)革命。品品 牌牌 和品牌價和品牌價 值值 什么是品牌？這是什么 ? 這 又 是什么 ?什么是品牌？
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