互聯(lián)網(wǎng)零售xxxx1113-文庫吧在線文庫
【正文】 網(wǎng)的認(rèn)識經(jīng)歷了幾個(gè)階段 回顧互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程：興起之初：溝通“ 工具 ”，逐漸發(fā)展：企業(yè)產(chǎn)品宣傳的“ 渠道 ”，再后來：成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“ 基礎(chǔ)設(shè)施 ”，今天：形成了初具規(guī)模的“ 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)體 ” 浙江海洋學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 互聯(lián)網(wǎng)的廣泛滲透： ， 5億智能手機(jī)用戶 6 從 2023年到 2023年，中國網(wǎng)民數(shù)增加了 6倍； 2023年網(wǎng)民數(shù)： 網(wǎng)民滲透率 %， 2023年 網(wǎng)民數(shù)： ，網(wǎng)民滲透率 48% 網(wǎng)民滲透率，即該網(wǎng)站服務(wù)提供商對網(wǎng)民的滲透程度，即全體網(wǎng)民中有多少比率的網(wǎng)民了解、訪問或者使用該網(wǎng)站，軟件的網(wǎng)民滲透率也同此理。 （ 2） 受沖擊，客戶 流失。通過“我查查”，在買東西時(shí)照一照商品條碼，之后該商品相關(guān)信息即刻顯示在手機(jī)屏幕上，包括哪家店有賣、售價(jià)多少、店家的電話地址、營業(yè)時(shí)間、網(wǎng)址等等所有信息。 中間商服務(wù)化： 信息透明使原來依靠信息不對稱賺取差價(jià)的傳統(tǒng)中間商逐步讓位于擁有 更強(qiáng)信息能力的服務(wù)商。 51 浙江海洋學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 （三）未來中國互聯(lián)網(wǎng)零售的發(fā)展方向及盈利模式 52 浙江海洋學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 （三）未來中國互聯(lián)網(wǎng)零售的發(fā)展方向及盈利模式 平臺 B2C將成為電商未來的發(fā)展趨勢 。而平臺電商只是提供了交易的平臺，對商品的質(zhì)量，物流配送，售后等服務(wù)并不可控。 通過 C2B實(shí)現(xiàn)大規(guī)模個(gè)性化定制， 核心是“多款少量” 。所以傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中很容易受到資源、過程以及價(jià)值觀的束縛即阻礙。如果有一種商業(yè)模式既可以統(tǒng)攝未來的市場，也可以擠垮當(dāng)前的市場，那就是免費(fèi)的模式。 所以平臺模式的精髓，在于打造一個(gè)多方共贏互利的生態(tài)圈 。 浙江海洋學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 “互聯(lián)網(wǎng) +”商業(yè)模式之六：平臺商業(yè)模式 平臺型商業(yè)模式的核心是打造足夠大的平臺，產(chǎn)品更為多元化和多樣化，更加重視用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品的閉環(huán)設(shè)計(jì)。 “互聯(lián)網(wǎng) +”商業(yè)模式之三：跨界商業(yè)模式 浙江海洋學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 “互聯(lián)網(wǎng) +”商業(yè)模式之四：免費(fèi)商業(yè)模式 小米科技董事長雷軍 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從來不打價(jià)格戰(zhàn)，它們一上來就免費(fèi)。 馬云 曾經(jīng)說過一句很任性的話，他說，如果銀行不改變，那我們就 改變銀行 ，于是余額寶就誕生了。 工具 如同一道銳利的刀鋒，它能夠滿足用戶的痛點(diǎn)需求，用來做流量的入口，但它無法有效沉淀粉絲用戶。自營模式對其經(jīng)營的商品進(jìn)行統(tǒng)一采購、產(chǎn)品展示、在線交易，并通過物流配送將商品送到最終消費(fèi)群體手中的方式，以進(jìn)銷差價(jià)作為盈利模式?；ヂ?lián)網(wǎng)為小生產(chǎn)商（品牌商）賦能： （ 1）聚集長尾需求； （ 2）消費(fèi)者需求實(shí)時(shí)反饋；（ 3）柔性化生產(chǎn) 33 浙江海洋學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 案例與應(yīng)用場景 浙江海洋學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 浙江海洋學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 浙江海洋學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 浙江海洋學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 浙江海洋學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 浙江海洋學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 浙江海洋學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 浙江海洋學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 ? 天貓商城 2023交易額超過 1000億 ? 淘寶網(wǎng) 2023年銷售總額超過 萬億 ? 2023年雙十一銷售額 571億 , 淘 寶移動端 收入已經(jīng)接近總收入的 50% ? 2023年雙十一銷售額 912億 , 淘 寶移動端 收入已經(jīng)接近總收入 的 70% ? 核心商圈所有百貨企業(yè) 雙十一當(dāng)天銷售減半 ? 上海農(nóng)工商超市集團(tuán) 2023年關(guān)店 300家 ? 未來 5年線下書店將消失 80% ? 鞋店 /服裝店將消失 50% 浙江海洋學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 移動互聯(lián)網(wǎng)在改變消費(fèi) 場景 浙江海洋學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 用戶在移動設(shè)備上的購物行為 浙江海洋學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 泛渠道購物體驗(yàn) 浙江海洋學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 浙江海洋學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 購物路徑的引導(dǎo) ?購物的每一個(gè)路徑節(jié)點(diǎn)都存在技術(shù)改良的可能性 ?售 前到售中的購物引導(dǎo)是客戶體驗(yàn)最關(guān)鍵的環(huán)節(jié) 浙江海洋學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 浙江海洋
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