如何提升我們的口才技能-文庫吧在線文庫
【正文】 壓力，巧妙地將顧客的借口變成接近對方的理由，然后像顧客提一些他們非常關(guān)心且有易于回答的問題以引導(dǎo)顧客開口說話，從而將銷售過程積極地向成交的方向推進(jìn)。 ?進(jìn)行積極的引導(dǎo) 禁忌 15 正確的應(yīng)對 ?導(dǎo)購員：“您好，買點(diǎn)什么？” ?顧客：“隨便看看” ?導(dǎo)購員：“好的，買不買沒有關(guān)系，您可以先了解一下我們的產(chǎn)品，我給您詳細(xì)介紹一下，對您日后挑選產(chǎn)品很有幫助的。 接待 老 顧客的 技巧 26 大姐，您又來啦，歡迎歡迎！ 先生，歡迎光臨！ 張小姐，您這次想買些什么呢？ 錯(cuò)誤的應(yīng)對 27 導(dǎo)購：“張小姐，歡迎光臨！ 我記得您上次和先生一起來 的吧！ 對了 ， 我們最近推出浪新的優(yōu)惠
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