中興通訊的6西格瑪普及培訓(xùn)教材-文庫吧在線文庫
【正文】 方式的變革 企業(yè)必須具有競爭力才能夠生存 。 6σ普及培訓(xùn)教材 一 、 6sigma基礎(chǔ)知識 二 、 6sigma組織構(gòu)架及推行 三 、 DMAIC過程和 12步驟法 6σ普及培訓(xùn)教材 四 、 6sigma實施案例 6σ管理模式產(chǎn)生背景和現(xiàn)實意義 一 、 6sigma基礎(chǔ)知識 從工業(yè)革命時代到信息時代 ， 生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力發(fā)生了巨大的變化 ， 特別是隨著環(huán)境的變化 ， 管理方式也發(fā)生了劇變 。 典型的如 DELL電腦 ） ? 更加重視服務(wù) ， 關(guān)注顧客價值； ? 與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系 。 ?例如：一個從具有 5σ過程能力的工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品間的一致性要好于 3σ工廠的產(chǎn)品 。 ” ? 強調(diào)數(shù)據(jù)和事實－－ 決策 ? 強調(diào)顧客滿意度－－ 收益 6sigma－－愿景 ? 質(zhì)量水平每年改進 68％ ? 產(chǎn)品缺陷率 ? 企業(yè)收益每 X年提高 XX倍 ? 財務(wù)收益每年 6500萬元 。 （ 文化 ） ? 以顧客滿意度為基礎(chǔ) （ 按不同產(chǎn)品 ， 服務(wù)分類 ） 的測量體系 ， 這是重點 ， 核心是與競爭對手的比較； （ 關(guān)注顧客滿意 ） ? 以實現(xiàn)六西格瑪 ,形成具有核心競爭力的企業(yè)質(zhì)量文化為長期目標 ，每年改進率定為 5068%（ 第一年為 68%） ， 質(zhì)量成本占銷售額的比率減半；平均每個 6σ項目年收益達 4萬元 。 6Sigma理論是管理方法上的又一次革命 ， 它可以幫助企業(yè)保持或獲得同業(yè)領(lǐng)先的市場地位 ， 為企業(yè)的長期、 穩(wěn)定發(fā)展提供保證 。 6s考核及項目成果獎勵辦法（等待發(fā)布） 主要內(nèi)容： 6s考核 項目成果評審、發(fā)表 項目獎勵 6s項目經(jīng)濟效益核算管理暫行辦法（試行） 核算原則； 核算流程； 核算過程。 6σ 組織 機構(gòu) 中興公司 6σ的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu) 公司 6σ管理委員會 公司 6σ系統(tǒng)策劃組 事業(yè)部 /中心 6σ推進工作組 制定 6σ工作的方針政策 負責推進本單位的 6σ工作的方針政策 負責公司的 6σ策劃，根據(jù)公司KPI制定分解計劃，對事業(yè)部、中心 6σ工作的監(jiān)督和指導(dǎo) 中興公司 6σ 團隊 6 Sigma領(lǐng)導(dǎo)者 公司最高層 Champions 倡導(dǎo)者 Master Black Belts 黑帶大師 (全職 ) 選擇項目和黑帶資源，將項目的重點和公司的業(yè)務(wù)需求緊密聯(lián)系在一起，打破各職能部門的界限以推動 6 Sigma 使之滲透到公司的文化中去。 對于
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