【正文】 s 2020 提供了各式全新的資料庫(kù)服務(wù) .................12 Access2020 基本操作 ...........................................13 開(kāi)發(fā)方法的確定 .................................................18 組織基礎(chǔ) .......................................................18 技術(shù)基礎(chǔ) .......................................................18 4 系統(tǒng)可行性研究與需求分析 可行性 .........................................................19 經(jīng)濟(jì)可行性分析 ...............................................19 技術(shù)可行性分析 ...............................................19 社會(huì)可行性分析 ...............................................19 需求分析 .......................................................19 IV 5 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與模型設(shè)計(jì) 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ...............................................20 系統(tǒng)功能分析 .................................................20 系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì) .............................................20 數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì) ...................................................21 數(shù)據(jù)庫(kù)需求分析 ...............................................21 數(shù)據(jù)庫(kù)概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ...........................................22 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) .........................................23 數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)的實(shí)現(xiàn) .............................................28 6 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)現(xiàn) ...................................................29 系統(tǒng)界面及各功能模塊的實(shí)現(xiàn) .....................................29 登錄界面的實(shí)現(xiàn) ...............................................29 軟件的各個(gè)功能模塊介紹 .......................................32 模塊處理過(guò)程 .................................................42 7 系統(tǒng)測(cè)試與分析 測(cè)試環(huán)境 .......................................................44 測(cè)試過(guò)程 .......................................................44 測(cè)試策略 .......................................................45 測(cè)試用例 .......................................................45 性能分析 .......................................................45 8 總結(jié)與展望 .......................................................46 致謝 ...............................................................47 參考文獻(xiàn) ...........................................................48 5 1 緒言 本章闡述了餐飲娛樂(lè)行業(yè)的研究背景 、現(xiàn)狀以及發(fā)展方向，明確指出了餐飲娛樂(lè)行業(yè)在中國(guó)所面臨的問(wèn)題。本系統(tǒng)就是這樣一個(gè) MIS 系統(tǒng)，其中包含了服務(wù)行業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的信息管理，它使原先人工的管理統(tǒng)計(jì)工作統(tǒng)一由 MIS 系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范化管理，提供了高效的管理手段。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，如何能把握機(jī)會(huì)，保持自己的優(yōu)勢(shì)，立于不敗之地呢？這就需要提供最好的服務(wù)，提供最完善的設(shè)施和最先進(jìn)的技術(shù)。 管理信息系統(tǒng)作為各項(xiàng)業(yè)務(wù)、技術(shù)、工作自動(dòng)化及高水平管理 的方法和模式 ,正在得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。以上兩大任務(wù)模塊及其子模塊基本上涵蓋了第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)單位的主要功能需求，分為業(yè)務(wù)運(yùn)作和后臺(tái)信息數(shù)據(jù)管理兩大部分。如完善的預(yù)訂功能可防止 閑置資源 或 在沒(méi)有可用資源的情況下 重訂的情況出現(xiàn)，可隨時(shí)提供準(zhǔn)確的 資源 使用和預(yù)訂情況，從而提高 資源利用 率。完善的預(yù)訂系統(tǒng)，使客人的 8 入住有充分的保證。 （ 5） 全面了解營(yíng)業(yè)情況，提高 餐飲娛樂(lè)企業(yè)管理者的 決策水平 餐飲娛樂(lè)管理信息系統(tǒng) 能提供完備的歷史數(shù)據(jù)，又可提供各種分析模式，可使管理人員很方便地完成復(fù) 雜的統(tǒng)計(jì)分析工作，并加強(qiáng)對(duì) 餐飲娛樂(lè)企業(yè) 運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部控制，增強(qiáng)管理人員的控制決策水平。缺點(diǎn)是終端本身沒(méi)有處理能力，系統(tǒng)處理速度將隨終端數(shù)量的增加而明顯減慢，而且一般終端只有字符界面，用戶(hù)界面不美觀(guān)。集團(tuán)總部可以通過(guò)Inter 有效地管理各地的 分公司 ，及時(shí)了解各 個(gè)分公司 之間的經(jīng)營(yíng)情況，各 分公司 之間也可通過(guò) Inter 實(shí)現(xiàn)信息互傳。 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的原則∶在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，要遵循領(lǐng)導(dǎo)參與、優(yōu)化創(chuàng)新、使用高效、處理規(guī)范化的原則。 它在編程的高效性、運(yùn)行的快速性等方面都具有很強(qiáng)的功能。而 Visual Basic 是微軟推出的基于窗口的可視化開(kāi)發(fā)工具。程序員使用 Visual Basic 不僅可以開(kāi)發(fā)傳統(tǒng)的面向表格的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序，還可以開(kāi)發(fā)應(yīng)用于 Web Server 的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。如果用戶(hù)對(duì)程序的界面不滿(mǎn)意，就要返回到程序中去修改。 事件驅(qū)動(dòng) 在事件驅(qū)動(dòng)模式下，程序的執(zhí)行是依靠系統(tǒng)能夠被識(shí)別的觸發(fā)事件啟動(dòng)的，事件可以由用戶(hù)操作、系統(tǒng)信息、以及程序觸發(fā)。對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪(fǎng)問(wèn)主要是通過(guò) ODBC 功能實(shí)現(xiàn)的，從而獲得了很好的開(kāi)放性；而對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作是通過(guò) VB 提供的簡(jiǎn)單的命令集來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也可以使用結(jié)構(gòu)化查詢(xún)語(yǔ)言以及一些高級(jí)的 ActiveX 控件或 API 函數(shù)等。企業(yè)級(jí)的高端應(yīng)用更離不開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)的支持。不管是處理公司的客戶(hù)訂單數(shù)據(jù)；管理自己的個(gè)人通訊錄；還是大量科研數(shù)據(jù)的記錄和處理，人們都可以利用它來(lái)解決大量數(shù)據(jù)的管理工作。數(shù)據(jù)庫(kù)里的數(shù)據(jù)像圖書(shū)館里的圖書(shū)一樣，也要讓人能夠很方便地找到才行。使用戶(hù)和開(kāi)發(fā)人員可以較快地確定需求，然后采用循序漸進(jìn)的開(kāi)發(fā)方式，對(duì)系統(tǒng)模型作連續(xù)的精化，將系統(tǒng)需具備的性質(zhì)逐漸增加上去，直到所有的性質(zhì)全部滿(mǎn)足。經(jīng)過(guò)調(diào)查餐飲娛樂(lè)公司建立這樣一個(gè)系統(tǒng)確實(shí)可以提高經(jīng)濟(jì)效益。由于該系統(tǒng)實(shí)行統(tǒng)一操作，系統(tǒng)資源共享，其設(shè)備購(gòu)置，人員工資，維護(hù)費(fèi)用相對(duì)較少，前期的資金投入主要集中于購(gòu)置設(shè)備和軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用上?；旧虾w了三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的主要功能需求。收集基本數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及數(shù)據(jù)處理的流程，組成一份詳細(xì)的數(shù)據(jù)字典，為數(shù)據(jù)庫(kù)的具體設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) 從數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的角度來(lái)看，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是一個(gè)三級(jí)模式結(jié)構(gòu)，但數(shù)據(jù)庫(kù)的這種模式結(jié)構(gòu)對(duì)最終用戶(hù)和程序員是透明的，他們見(jiàn)到的僅是數(shù)據(jù)庫(kù)的外模式和應(yīng)用程序。系統(tǒng)環(huán)境實(shí)施包括設(shè)備的購(gòu)置、安裝與連接、軟件的選擇與安裝、及系統(tǒng)環(huán)境的調(diào)試。 35 圖 用戶(hù)登錄界面 4． 點(diǎn)“確定”后就可以正式地進(jìn)入本系統(tǒng)最主要的軟件界面，如圖 : 圖 軟件程序主界面 36 輸入是不正確的 “用戶(hù)名”和“密碼”點(diǎn)“登陸”后會(huì)彈出登陸信息“密碼不 正確” ,如圖 。有了這個(gè)就不怕會(huì)多給供應(yīng)商的錢(qián)了。如圖 : 圖 人事管理信息 44 （ 4）客戶(hù)信息 這個(gè)界面可能沒(méi)有什么用，當(dāng)時(shí)制作這個(gè)界面是為了經(jīng)常來(lái)吃飯或唱 KTV 的客人進(jìn)行管理，這樣客人想提出各 項(xiàng)服務(wù)要優(yōu)惠的時(shí)候，只要查一下這個(gè)界面就可以了，也不用記在人腦里，到時(shí)忘記了就不好辦了。一個(gè)管理信息系統(tǒng)，在設(shè)計(jì)和編程中沒(méi)有任何 錯(cuò)誤是不可能的。 測(cè)試過(guò)程 在單元測(cè)試階段，由編譯程序檢查語(yǔ)法錯(cuò)誤，在編譯通過(guò)后，采用白盒測(cè)試方法檢查模塊接口、模塊內(nèi)部的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、邏輯路徑、出錯(cuò)處理、邊界條件等到方面進(jìn)行檢查。 （ 2） 基于使用的測(cè)試（ use based testing）。 TC0102 在不是對(duì)應(yīng)在課戶(hù)端上，提交本系統(tǒng)合法的用戶(hù)名與密碼，應(yīng)該不能成 功登錄。 50 8 總結(jié)與展望 該系統(tǒng)是在 Windows 2020 Professional 的操作平臺(tái)下開(kāi)發(fā)的，使用的是Visual Basic 編程軟件和 Access 2020 數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)軟件。 TC0104 所有登錄不成功提示，用戶(hù)點(diǎn)擊“確定”后，能進(jìn)入登錄界面。集群測(cè)試（ cluster testing ）是面向?qū)ο蟮囊粋€(gè) 測(cè)試步驟。 49 測(cè)試策略 面向?qū)ο筌浖募蓽y(cè)試主要有下述兩種不同的策略。白盒測(cè)試是按照程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)處理邏輯來(lái)設(shè)計(jì)測(cè)試用例，檢查程序的內(nèi)部處理是否符合要求。 程序流程圖又稱(chēng)程序 框圖，用來(lái)表述程序報(bào)告的邏輯過(guò)程，表示方法簡(jiǎn)單直觀(guān)。如圖 : 圖 包廂狀態(tài)查詢(xún) （ 1）供銷(xiāo)（供應(yīng)）商信息 這個(gè)是對(duì)提供食物的供銷(xiāo)（供應(yīng)）商信息，只是對(duì)供銷(xiāo)（供應(yīng)）商的一些信息情況，只要有這個(gè)界面，如果食物有缺的話(huà)，一個(gè)聯(lián)系方式過(guò)去，就不怕找不到供銷(xiāo)（供應(yīng)）商了，很方便的。如圖 : 圖 收銀（銷(xiāo)售）登記 39 （ 1）食品代號(hào)維護(hù) 本功能是對(duì)食品的各種信息描述，有：代號(hào)、名稱(chēng)、單位和質(zhì)量，都對(duì)食品作了重要的注名。下面我就來(lái)告訴大家這個(gè)系統(tǒng)是怎么用的，和各個(gè)模塊又有什么聯(lián)系，還給出界面及流程圖。在 Microsoft Access 2020 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)這個(gè)邏輯結(jié)構(gòu)。模式的一個(gè)具體值稱(chēng)為模式的一個(gè)實(shí)例?；旧虾w了三產(chǎn)服務(wù)業(yè)的主要功能需求。 本系統(tǒng)涉及企業(yè)用戶(hù)的主要 業(yè)務(wù)項(xiàng)目和流程操作。 MIS 系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù) ,數(shù)據(jù)通信與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) ,計(jì)算機(jī)通信技術(shù)中的數(shù)字式程控交換技術(shù)和綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)格技術(shù) ,以及文字信息處理技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等。 建立管理信息系統(tǒng)的必要性已經(jīng)被廣大的管理人員所接受。人們將越來(lái)越多的資料存入計(jì)算機(jī)中，并通過(guò)一些編制好的計(jì)算機(jī)程序?qū)@些資料進(jìn)行管理，這些程序后來(lái)就被稱(chēng)為 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng) ，它們可以幫我們管理輸入到計(jì)算機(jī)中的大量數(shù)據(jù)，就像圖書(shū)館的管理員。我們可以在筆記本這個(gè) “ 數(shù)據(jù)庫(kù) ” 中添加新朋友的個(gè)人信息，也可以由于某個(gè)朋友的電話(huà)變動(dòng)而修改他的電話(huà)號(hào)碼這個(gè) “ 數(shù)據(jù) ” 。剛開(kāi)始時(shí)微軟公司是將 Access 單獨(dú)作為一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售的，后來(lái)微軟發(fā)現(xiàn)如果將 Access 捆綁在OFFICE 中一起發(fā)售，將帶來(lái)更加可觀(guān)的利潤(rùn)，于是第一次將 Access 捆綁到OFFICE97 中，成為 OFFICE 套 件中的一個(gè)重要成員。再介紹一下其它編各種程序所需的重要界面。 DDE 技術(shù)建立動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)交換，使得不同應(yīng)用程序之間的通信成為可能；OLE 技術(shù)可以將 Windows 應(yīng)用程序看作一個(gè)對(duì)象，將不同的對(duì)象連接起來(lái)，嵌入到 VB 的某個(gè)應(yīng)用程序中，實(shí)現(xiàn)信息的集合化； DLL 技術(shù)可以將 C/C++編寫(xiě)的程序加入到的應(yīng)用程序中，或是調(diào)用 Windows 應(yīng)用程序接口（ API）函數(shù)，實(shí)現(xiàn)SDK 所具有的功能。 13 面向?qū)ο? 面向?qū)ο缶幊趟枷胝Q生于 20 世紀(jì) 80 年代初期，隨著面向?qū)ο缶幊趟枷氲某墒旌退哂械膬?yōu)越性，面向?qū)ο缶幊踢@一思想被應(yīng)用到了各種傳統(tǒng)高級(jí)語(yǔ)言中，包括 Visual Basic。正是由于它在應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)中的圖形化構(gòu)思，使得開(kāi)發(fā)者可以非常容易地創(chuàng)建一個(gè)窗口。實(shí) 質(zhì)上 BASIC 是微軟銷(xiāo)售的最早期產(chǎn)品， Visual Basic 繼承了 BASIC 最顯著的簡(jiǎn)單、易用的特征，直到目前為止， Visual Basic 仍是 Window 環(huán)境下最快捷、便利的通用開(kāi)發(fā)工具。 Basic 開(kāi)發(fā)環(huán)境介紹： Visual Basic 是專(zhuān)門(mén)為初學(xué)者設(shè)計(jì)的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言。該系統(tǒng)的核心功能就是管理各部門(mén)業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)，由前臺(tái)操作和后臺(tái)管理兩大系統(tǒng)模塊組成，其中前臺(tái)操作售模塊包括：前臺(tái)接待、各部門(mén)操作、查詢(xún)、財(cái)務(wù) 、管理、系統(tǒng)設(shè)置等子模塊；后臺(tái)管理模塊包括：經(jīng)理操作、客房部操作、餐飲部操作、娛樂(lè)部操作、服務(wù)部操作子模塊。 事實(shí)上， 餐飲娛樂(lè)管理信息系統(tǒng)