【正文】 立有效的激勵約束機制和科學完善的培訓制度，使優(yōu)秀人才進得來、留得住。 隨著金融市場的進一步發(fā)展和繁榮，企業(yè)和居民的融資和投資渠道逐漸增多，商業(yè)銀行已 不能單純依靠存貸利差作為利潤的主要來源，而金融服務(wù)收入、金融創(chuàng)新產(chǎn)品的收人正逐漸成為利潤的重要組成部分。其通過先進的數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，將經(jīng)過整理的客戶信息數(shù)據(jù)有機地存放在計算機中心的主機上，通過科學的細分，區(qū)分出重點客戶或潛在的重點客戶，據(jù)此開展重點營銷，采取對癥下 藥的措施，極大地提高了營銷成功率，降低了優(yōu)質(zhì)客戶流失率，不僅維系了良好的客戶關(guān)系，真正 “粘住 ”客戶，還充分利用口碑傳銷的管理理念，由老客戶帶來新客戶，形成了良性的增長，有效地降低了營銷成本。因此 CRM 已快速發(fā)展成為決定品牌強弱程度的樞紐。 CRM 能幫助銀行梳理組織再造和流程重組的思路。 CRM 通過其構(gòu)想、分析、設(shè)計、執(zhí)行、評估和修正的六大過程的多次重復，不僅完善了整個循環(huán)營銷流程，通過評估營銷活動的成本和收益，控制了投資重復和經(jīng)費升高，還能充分分享營銷信息、積累營銷經(jīng)驗供后來的人進行參考，避免走更多的彎路。 四、如何提高商業(yè)銀行的客戶關(guān)系管理水平 商業(yè)銀行的客戶關(guān)系管理是通過信息技術(shù)的運用，對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)功能與產(chǎn)品進行重新設(shè)計，對業(yè)務(wù)流程進行重組再造，從而為商業(yè)銀行提供全方位的管理視角，使其獲得更加完善的客戶交流能力，實現(xiàn)最大化的客戶收益率。隨著外資銀行的大舉進入，他們將面臨著更多的選擇余地，因此客戶將變得越來越 “挑剔 ”，他們會選擇那些能提供讓他們最滿意服務(wù)的銀行。商業(yè)銀行雖然掌握著大量客戶信息，但通常都是割裂和分散的，只有通過 CRM，才能將各種各樣的客戶信息集中和整理起來，并通過數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析，為每一個客戶，尤其是優(yōu)質(zhì)客戶建立一套個性化檔案，從而能根據(jù)客戶的各種需求提供個性化的 優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并最終提高客戶滿意度和忠誠度。通過穩(wěn)定發(fā)展高收益的客戶群體，增加銀行盈利。通過CRM 的事件式營銷，可以將不同的客戶分配到不同的執(zhí)行渠道，從而達到高端客戶享受高端服務(wù)，低端客戶享受低成本的高質(zhì)量服務(wù)，進而降低銀行成本的目標。如果決策層太急于看到成果而忽略了 CRM 建設(shè)過程中本身的必然規(guī)律， CRM的成功也只能是一句空談。 [7]董平． “假如沒有資料倉庫 CRM 將會怎樣 ?—— 美洲銀行 CRM 的成功啟示 ”[J]． ITREPORT， 2020． 8。其中兩項工作都是我所從事數(shù)年、經(jīng)驗豐富且受到好評的，因此，最 新精 品 資料推薦 提 供全程指導服務(wù) 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 7 / 55 我認為，我擔任家庭發(fā)展科科長職務(wù)是有優(yōu)勢的。 我叫 XX，女 ,38 歲，中共黨員， 1998 年 12 月參加工作， 2020 年轉(zhuǎn)入云龍區(qū)人口計生局發(fā)展規(guī)劃科與信息科工作，現(xiàn)競聘衛(wèi)生計生委基層指導科科長，主要負責指導和督促基層計劃生育基礎(chǔ)管理和服務(wù)工作，推進基層計劃生育工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；組織實施全區(qū)計劃生育目標管理責任制考核，承擔區(qū)人口和計劃生育領(lǐng)導小組辦公室具體工作。首先我認為強烈的事業(yè)心和責任感以及對工作環(huán)境的熟悉是勝任本崗位的基本條件。 不斷創(chuàng)新工作思路。 最 新精 品 資料推薦 提 供全程指導服務(wù) 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 10 / 55 嚴于律已不動搖。 ” 理想信念是共產(chǎn)黨人精神上的 “ 鈣 ” ，精神上 “ 缺鈣 ” ，看起來再美，也會得 “ 軟骨病 ” 。成熟的麥穗都是低下頭的，放低身段才能贏得更多的尊重，從自身做起，從每一件小事做起，尊重每一個人，尊重每一分錢，直到群眾說我們是清水衙門那一天就是我們所有財政人的驕傲。 五、 要廉潔自律，依法理財。 最近，我總是在回憶，想念平淡而又充實的大四。作為國家公務(wù)人員，上有組織信任，下有人民期待，必須牢固站穩(wěn)和人民的政治立場，擺正自己的位置，做人民公仆。我們要有良好的心態(tài)，把所有經(jīng)歷當作人生財富，知難而進。今天，我們又召開 3 月份調(diào)度會議，就當前幾項黨建重點工作進行專題調(diào)度，這體現(xiàn)了市委抓黨建工作的決心和態(tài)度，說明市委把黨建工作自始至終是緊緊抓在手上的。當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆、組織關(guān)系排查、發(fā)展村 集體等工作都是時間緊、任務(wù)重、要求高，各地各部門集中精力、加強統(tǒng)籌，及時進入了高速的運轉(zhuǎn)狀態(tài)，確保了各項工作有序推進。如發(fā)展村級集體經(jīng)濟工作， 2020 年底，全市所有村集體經(jīng)濟收益達 5 萬元以上，這是宣城市委對寧國市委的要求。黨員參與的積極性有待進一步 提高。目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆進入關(guān)鍵時期，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人事安排方案剛剛確定，黨代表即將選舉，黨代會前期籌備工作緊張而忙碌，下面就抓好換屆工作我強調(diào)幾點。報告要實事求是地總結(jié)過去、清醒地研判形勢、科學規(guī)劃未來，要做到語言精練、文風樸實，還要考慮聽報告對象年齡差異、文化程度等實際情況，字數(shù)不能太長、理論性不能太強，要真正做到代表記得住、群眾聽得懂、干部好操作、工作能落實 。要切實履行好第一責任人職責，做到眼觀六路、耳聽八方，及時掌握工作情況，了解換屆工作進展。三要制定落實換屆紀律的具體舉措。 B:今天，湛江市消費者委員會、湛江市工商行政管理局、中國移動通信集團廣東有限公司湛江分公司以及消委會各成員單位在這里舉行集會，隆重紀念 “3 五、下面請欣賞李思敏《好日子》、 六、廖文丹《陽光路上》 七、李思敏《節(jié)日歡歌》 為了更好地宣傳消費維權(quán)知識，市消委會在現(xiàn)場發(fā)放了活動宣傳單張，宣傳單張背后有一些試題，大家填寫完答案并關(guān)注“ 湛江市消委會微信公眾號 ” 后，在 10:30 到 “ 市消委會秘書處 ” 領(lǐng)取由市消委會誠信單位提供的獎品一份，獎品多多，歡迎大家踴躍參加。 B：在過去的一年里，市消委會在消費維權(quán)上作出了一定的成績，得到了廣大消費者的高度贊揚?，F(xiàn)在，有請市人民政府副秘書長、市消費者委員會會長陳才君上臺講話，掌聲有請。他們?yōu)榛顒犹峁┝素S厚的獎品，謝謝 他們。 我之所以選擇競聘宣傳和科教科科長職位，是因為在這些年中，本人積累了豐富的工作經(jīng)驗，提高了綜合素質(zhì) ，具體說，我有以下三最 新精 品 資料推薦 提 供全程指導服務(wù) 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 25 / 55 個方面的優(yōu)勢。 以上這些有利條件，使我能更快、更好地進入工作角色，順利地開展工作。另一方面不斷充實完善，加強業(yè)務(wù)知識學習，具備較強的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，使自己更加勝任本職工作。 我的演講完縣委書記在 2020 年全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導班子換屆工作會議上的講話 按照中央、省委和州委的統(tǒng)一部署，今年縣鄉(xiāng)村三級領(lǐng)導班子將進行換屆，這是今年黨的建設(shè)和組織工作的重頭戲，也是對各級黨委和組織部門的一次重要考驗。我們要深刻領(lǐng)會，準確把握，切實增強換屆工作的責任感和使命感?？倳浀闹匾甘荆羁剃U述了換屆工作的重大意義、工作原則和紀律要求。在干部交流上，在同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導班子任職滿 10 年的，原則上要交流；在同一職位任職滿 10 年的，必須交流；鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政正職一般不在原籍或成長地任職，新提拔的原則上要 交流。在統(tǒng)籌關(guān)鍵崗位干部的調(diào)整上，對換屆時需要的關(guān)鍵崗位人選、結(jié)構(gòu)性人選，要和換屆前的個別調(diào)整交流統(tǒng)籌考慮，提前調(diào)整到位；對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記，要提前調(diào)整到位，有利于換屆人事安排。抓好導向引領(lǐng)，既有利于掌握換屆工作的主動權(quán)，也有利于調(diào)動干部扎根基層、服務(wù)基層的積極性。用好用活國家關(guān)于關(guān)心關(guān)愛藏區(qū)干部職工一系列政策措施，充分發(fā)揮其激勵導向作用，讓更多的干部愿意在基層工作。 第二，要注重功能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化提升。中央、省委和州委明確要求，不簡單以年齡劃線，不搞領(lǐng)導班子成員任職年齡層層遞減和 “ 一刀切 ” 。要大力使用政治堅定、敢于擔當?shù)母刹浚瑘詻Q不用政治上有 “ 兩面性 ”的干部；大力使用駕馭能力強、能夠處理復雜 局面的干部，堅決不用臨陣退縮的干部；大力使用熟悉黨的民族宗教政策、善做寺廟工作的干部，堅決不用充當問題寺廟、問題僧尼 “ 代言人 ” 的干部；大力使最 新精 品 資料推薦 提 供全程指導服務(wù) 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 32 / 55 用作風務(wù)實、善做群眾工作的干部，堅決不用庸懶散浮拖的干部。因此，經(jīng)州委統(tǒng)籌考慮，在州縣領(lǐng)導班子換屆之前，先行啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導班子換屆，提出了 “ 先鄉(xiāng)鎮(zhèn)、后縣州 ” 和 “ 分層啟動、逐級推進 ”的思路，這將為州縣鄉(xiāng)集中換屆起到基礎(chǔ)性、先導性、示范性和引領(lǐng)性的作用。中央、省委和州委明確要求，要圍繞提升領(lǐng)導班子整體功能抓好統(tǒng)籌調(diào)度。 第三，準確把握換屆工作的政策規(guī)定。要通過做好換屆工作，把有思路、有激情、有貢獻的干部選拔到鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導班子，把求創(chuàng)新、勇突破、敢擔當?shù)母刹糠诺礁又匾奈恢?，進一步優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)，增強整體效能，增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，以換屆換出干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)的活力，使領(lǐng)導班子的執(zhí)政能力和領(lǐng)導水平有新的提高，為壤塘發(fā)展提供更加強有力的組織保證?？傮w上，這次鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆工作要圍繞 “ 高度重視、把握原則、精心組織、嚴肅紀律、統(tǒng)籌兼顧 ” 的要求來開展。 “ 離開椅子，走出屋子 ” 殘酷的事實告訴我們，不主動離開椅子，最 新精 品 資料推薦 提 供全程指導服務(wù) 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng) 27 / 55 走出屋子，只能使我們脫離所服務(wù)的百姓，言外之意就是讓我們多走下基層、接觸基層、從而宣傳我們的業(yè)務(wù)，讓更多的人了解我們、理解我們、從而認可我們。 “ 千里之行，始于足下。本人是技術(shù)業(yè)務(wù)出身，臨床一線工作 13 年，在業(yè)務(wù)科室管理干了一年多。希望更多的企業(yè)踴躍爭取成為 “ 誠信單位 ” ，為優(yōu)化完善消費環(huán)境，保護消費熱情、激發(fā)消費潛力，引導服務(wù)消費、信息消費、綠色消費、時尚消費、品質(zhì)消費、農(nóng)村消費有序發(fā)展做出貢獻。 我們市消委會在新的一年工作中，將深入貫徹 “ 新消費，我做主 ” 年主題，優(yōu)化完善消費環(huán)境，讓廣大消費者做新消費的主人。我們這里是作為主會場，此時此刻，各縣（市、區(qū)）消費者委員會也在各自轄區(qū)隆重舉行集會，紀念 “ 國際消費者權(quán)益日 ” ，宣傳 “ 新消費 我做主 ”年主題，推動保護消費者運動進一步發(fā)展。15 之歌 A:感謝消費維權(quán)志愿者帶來精彩的表演，掌聲送給他們。在活動開始前，他們志愿來給大家表演精彩的歌舞節(jié) 目，和廣大消費者共同慶賀消費者的好日子。15 國際消費者權(quán)益日宣傳紀念活動。黨員代表大會的順利召開是換屆選舉工作的重要基礎(chǔ)。既要選拔熟悉黨務(wù)、農(nóng)村工作、紀檢政法等工作的干部，也要充實一些熟悉農(nóng)村經(jīng)濟、社會管理、群眾工作的干部，特別是要注重選拔優(yōu)秀的村黨支部書記、大學生村官、鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)編制干部進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導班子，樹立起重視基層的導向。要認真分析鄉(xiāng)鎮(zhèn)實情，全面系統(tǒng)地總結(jié)過去五年的成績和經(jīng)驗，實事求是地分析面臨的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)，進一步理清科學發(fā)展思路，科學規(guī)劃 未來五年經(jīng)濟社會發(fā)展和黨的建設(shè)，要通過換屆充分調(diào)動黨員和干部群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性，進一步形成推動科學發(fā)展的強大合力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆應(yīng)該是一次全面加強基礎(chǔ)組織建設(shè)的有利契機，是選優(yōu)配強鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導班子的過程，是一次全面教育黨員干部的過程，更是一次凝聚人心、形成共識、推動科學發(fā)展的過程。三是系統(tǒng)考慮不周。如黨員組織關(guān)系排查工作，是為即將在最 新精 品 資料推薦 提 供全程指導服務(wù) 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導寫作 –獨家原創(chuàng)