【正文】 。據(jù)悉，在新世紀(jì)即將到來之際，一種在洗衣機(jī)技術(shù)方面具有革命性的、世界領(lǐng)先水平的不用皮帶直接傳動的 同心洗 洗衣機(jī)在海爾研制成功并將大批量投產(chǎn)。第三 ,要珍惜自己的時間。既要學(xué)習(xí)別人的長處 ,補(bǔ)己之短 。因此 ,要求管理者要善于學(xué)習(xí) ,具有強(qiáng)烈的求知欲。堅定的意志是企業(yè)管理者應(yīng)具備的一個重要的心理品質(zhì) ,它會使認(rèn)識活動更具明確的目的性和方向性 ,自覺地克服認(rèn)識過程中的困難 ,積 極地認(rèn)識和掌握客觀事物的發(fā)展規(guī)律 ,有效地發(fā)展人的智力才能。臨危不懼 ,臨戰(zhàn)不亂 ,這才是 一個健康心理者應(yīng)有的表現(xiàn)。如果一個暮氣沉沉、毫無熱情的人來領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，那么，這個企業(yè)的前景就十分堪憂。當(dāng)然，由于企業(yè)內(nèi)部管理者分工不同，除全面負(fù)責(zé)的管理者必須對以上所有環(huán)節(jié)和職能的內(nèi)容充分理解外，作為其余企業(yè)管理者 ，重點應(yīng)放在自己所負(fù)責(zé)、所分管業(yè)務(wù)方面，進(jìn)行學(xué)習(xí)和鉆研。特別是新知識日新月異的今天，企業(yè)管理者更應(yīng)高度重視這方面的學(xué)習(xí)。毫不夸張地說，企業(yè)管理者第一項技能要求就是計劃管理能力。在企業(yè)中，必須有暢通渠道，不管是企業(yè)的經(jīng)營信息，還是人員思想動態(tài)，都應(yīng)在企業(yè)中及時有效的進(jìn)行傳遞。論語有云：子率之以正，孰敢不正。酒被理解為角色轉(zhuǎn)換時需要借助的力量，喝酒的人平時大多話不多的，吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展學(xué)院 畢業(yè)設(shè)計（論文） 第 15 頁 共 34 頁 他需要借助酒來幫助他改變自己。企業(yè)管理者掌握了激勵方式，就會有效地挖掘員工中蘊(yùn)藏的巨大潛力，使之成為企業(yè)發(fā) 展的重大推動力。 ⑥ 團(tuán)隊組織能力 團(tuán)隊作業(yè)已成為當(dāng)前企業(yè)管理者在實踐中使用非常廣泛的管理方式。 ⑧ 創(chuàng)新能力 競爭已成為當(dāng)前企業(yè)的基本特點，創(chuàng)新是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的基石，同樣，創(chuàng)新也是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。危機(jī)出現(xiàn)后，企業(yè)管理者必須勇于面對，認(rèn)真分析企業(yè)所面的整體形勢，危機(jī)發(fā)生的原因、影響大小，及時果斷地 采取措施，及時控制其發(fā)展勢態(tài)，將大事化小、小事化了，有效地消除危機(jī)或最大限度地減少危機(jī)的影響。首先，強(qiáng)生公司立即抽調(diào)大批人馬對所有藥片進(jìn)行檢驗。當(dāng)強(qiáng)生公司得知事態(tài)已穩(wěn)定，并且向藥片投毒的瘋子已被拘留時，并沒有將產(chǎn)品馬上投入市場。在實際管理工作中，都會存在一些管理者擅長戰(zhàn)略運作、另一些管理者在成本控制方面有獨特的管 理水平、或者是具有精益化生產(chǎn)的獨特本領(lǐng)，等等。發(fā)揮自己的長處，在擅長的領(lǐng)域中不斷提升自己的能力，不斷擴(kuò)充自己的管理優(yōu)勢，管理者才能取得自己的優(yōu)勢之所在。作為企業(yè)管理者，如果發(fā)現(xiàn)自己在素質(zhì)結(jié)構(gòu)中有缺陷、或有差距，就應(yīng)從學(xué)習(xí)中、實踐中盡快提升自己，做一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者。有人說，現(xiàn)在惟一不變的變化，這種說法不無道理。 企業(yè)的經(jīng)營活動是由人主導(dǎo)的，企業(yè)管理者的能力、素質(zhì)直接對管理活動產(chǎn)生影響，關(guān)系到經(jīng)營成果的好壞、經(jīng)營效益的好壞。雖然我們自身還不成熟，我們 卻不得不在 “ 與狼共舞 ” 的同時，快速的提升自我能力。目前，提升企業(yè)管理者素質(zhì)的途徑有： 吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展學(xué)院 畢業(yè)設(shè)計（論文） 第 21 頁 共 34 頁 企業(yè)為了提高管理者的能力，有意識、有計劃地對管理者在工作安排方面進(jìn)行特別處理。特別適合提高企業(yè)管理者的理論修養(yǎng)。古人的 “ 修身、齊家、治國、平天下 ” 的理想，首先就得從修身 開始，最后才能平天下。建立學(xué)習(xí)型的組織，形成長效機(jī)制?，F(xiàn)代企業(yè)管理者所需的知識和信息，應(yīng)當(dāng)是多學(xué)科，并且是不斷更新的，緊跟學(xué)科的發(fā)展和需要，有前瞻性和超前意識的，通過企業(yè)管理的目標(biāo)、管理的任務(wù)和職責(zé)，推動事業(yè)的 發(fā)展。 同時，我還要感謝 周圍所有關(guān)心、支持我的 老師和同學(xué)，是他們支持我完成了這篇論文，他們同我一起分析、解決問題，也給了我很大的幫助，我要衷心地說一句“謝謝！”。s new technique revolution pushed mankind a society to turn into an unprecedented development and progressive new is the information technical revolution to develop particularly, make the mankind get into an information a society new technical emergence of the information munication, technical invention, application and proliferation bee more multifarious, more convenient, more and effectively, it changed a market a petition of structure and form, even changed people39。 經(jīng)濟(jì)師 。在我的畢業(yè)論文寫作過程中，由于經(jīng)驗不足，多次得到劉世明 老師的指導(dǎo)。學(xué)習(xí)型組織是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，也是提高企業(yè)管理素質(zhì)的長效方式 [5]。 機(jī)構(gòu)的 成 立 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的長處在于對企業(yè)的熟悉和了解，有利于提高企業(yè)培訓(xùn)的有效性，在這一點上，麥當(dāng)勞、 IBM、海爾等企業(yè)的企業(yè)大學(xué)是比較成功的案例。 、鞏固 管理者進(jìn)行培訓(xùn)和教育后，回到實際工作中，由于企業(yè)缺乏相應(yīng)環(huán)境、缺乏管理上的其它支持，管理者不能將學(xué)到的東西用于實踐，不知不覺又回到了教育前的狀況，管理水平無法真正提高。對這些 人員都制定有詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，特別是工作中的提升方面的內(nèi)容。企業(yè)未來的競爭是人才的競爭，人才將會成為未來競爭的制勝點，作為掌握企業(yè)生存與發(fā)展核心力量的企業(yè)管理者更是人才競爭的關(guān)鍵之所在。 企業(yè)文化 的建設(shè)內(nèi)涵 企業(yè)管理者的素質(zhì)及行為影響到企業(yè)的文化內(nèi)涵，企業(yè)管理者言行由于上行下效的原因，潛移默化著企業(yè)文化的內(nèi)涵和精神。 （二） 企業(yè)管理者的素質(zhì)影響著企業(yè)的運行和發(fā)展 決策是企業(yè)管理中最重要的活動，決策是企業(yè)管理者最重要的職能，決策的正確與否關(guān)系到企業(yè)的生死存亡，決策的水平高低關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展水平。 企業(yè)管理者在工作中必須明確地制定出工作目標(biāo)、管理目標(biāo)，積極引導(dǎo)全體員工向同一目標(biāo)奮斗。三者從整體上構(gòu)成了管理者素質(zhì)的有機(jī)體，三者缺一不可。管理者的個體差異就形成了管理者的特質(zhì)性素質(zhì)。強(qiáng)生還因此獲得了美國公關(guān)協(xié)會頒發(fā)的銀鉆獎?！碧┲Z案例成功的關(guān)鍵是因為強(qiáng)生公司有一個“做最壞打算的危機(jī)管理方案”。 1982 年 9 月，美國芝加哥地區(qū)發(fā)生有人服用含氰化物的泰諾藥片中毒死亡的嚴(yán)重事故，一開始死亡人數(shù)只有 3 人，后來卻傳說全美各地死亡人數(shù)高達(dá) 250人。在面對市場競爭時，企業(yè)管理者要正確地分析競爭環(huán)境和競爭形勢，不斷地對產(chǎn)品 、服務(wù)、企業(yè)形象進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)管理者在管理中必須掌握團(tuán)隊建立、協(xié)調(diào)、評價方式，使用團(tuán)隊的管理方式提升管理水平和管理效率。在企業(yè)管理活動中，企業(yè)的使命、企業(yè)的理念、企業(yè)的精神等方面的傳承的確得益于企業(yè)文化的建立，企業(yè)對外的形象建立也依靠企業(yè)文化的建設(shè)和傳播。 ④ 激勵能力 在企業(yè)中，存在著組織利益和員工個人利益，如何正確地處理好兩種關(guān)系，用各種方式調(diào)整人員的積極性，提高勞動生產(chǎn)率，為企業(yè)作出更多的貢獻(xiàn)就是激勵要解決的內(nèi)容。男士們穿西服也存在需求文化，喜歡穿條紋（有條不紊）喜歡穿格子（涇渭分明）。同時，企業(yè)管理除了內(nèi)部的人員外，企業(yè)還面對外部公共關(guān)系，包括顧客、供應(yīng)商、銷售商、政府機(jī)關(guān)、新聞界、教育科研機(jī)構(gòu)、社區(qū)等在內(nèi)的公共關(guān)系對象。企業(yè)管理者掌握了計劃管理能力，才能正確地制訂出企業(yè)發(fā)展方針、企業(yè) 發(fā)展戰(zhàn)略 、企業(yè)展目標(biāo)，才能根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)制訂出具體的行動方案和行動計劃，整合企業(yè)所擁有的人力、物力、財力資源，協(xié)調(diào)地達(dá)到企業(yè)所設(shè)定的目標(biāo)。隨著企業(yè)的發(fā)展，環(huán)境的變化，管理技能要求也是變化的。所以，企業(yè)管理者，應(yīng)對產(chǎn)業(yè)和行業(yè)知識進(jìn)行研究和學(xué)習(xí)，時刻把握產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的發(fā)展和變化。企業(yè)管理就是指通過計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)等方式來協(xié)調(diào)企業(yè)的人力、物力、財力資源，以期達(dá)成企業(yè)設(shè)定目標(biāo)。 （三） 專業(yè)素質(zhì) 專業(yè)素質(zhì)是指企業(yè)管理者實施企業(yè)管理行動和活動必備的素質(zhì)，專業(yè)素質(zhì)是企業(yè)管理者履行其職責(zé)的基本要求。對于一個管理者來說 ,在任何情況下 ,能具有一種穩(wěn)定而又樂觀的情緒是十分難得的。這是管理者必須掌握的 ,要做好管理工作 ,不研究和掌握社會學(xué)、心理學(xué)是不行的 ,掌握了這些知識 ,就可以正確處理人際關(guān)系 ,充分調(diào)動人們的積極性和創(chuàng)造性。二是反對嫉賢妒能原則 。 (5)寬容大度的胸懷 寬容大度是現(xiàn)代管理者健康心理的重要表現(xiàn) ,這種品質(zhì)反映在管理者身上 ,就可以像潤滑劑一樣 ,使人與人之間的磨擦減少 ,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié) ,提高群體相容水平。那么 ,管理者如何實現(xiàn)時間的高效性呢 ?筆者認(rèn)為 :第一 ,有效地管理時間。海爾還與國內(nèi)外科研院所及著名大學(xué)合作，建立博士后科研流動站。 在產(chǎn)品開發(fā)中，海爾利用自己的技術(shù)優(yōu)勢，創(chuàng)新性地將波輪洗衣機(jī)技術(shù)應(yīng)用于滾筒洗衣機(jī)，將滾筒洗衣機(jī)技術(shù)應(yīng)用于波輪洗衣機(jī)，兼取二者之長，不但在技術(shù)上取得了飛躍性的突破，而且研制開發(fā)出的個性化產(chǎn)品在以滾筒洗衣機(jī)為主的歐洲市場和以波輪洗衣機(jī)為主的亞洲市場，均受到了消費者的熱烈歡迎，應(yīng)該說，出口量全國第一、市場占有率一直高居榜首的海爾洗衣機(jī)，技術(shù)創(chuàng)新和個性產(chǎn)品層出不窮是其市場始終領(lǐng)先的最主要原因之一。一個稱職的管理者 ,在創(chuàng)造性實踐中 ,都能夠很好地把握了解創(chuàng)造性活動的全過程。其內(nèi)涵是 :一切向前看 ,永遠(yuǎn)不滿足 ,力爭高成就。競爭的目的是通過各方面的努力 ,共同提高經(jīng)濟(jì)效益 ,增加社會財富 ,以不斷滿足社會和人民日益增長的物質(zhì)文化生活需要。 在知識經(jīng)濟(jì)時代 ,管理者應(yīng)具備以下思想心理素質(zhì)。只有懂專業(yè)的管理者 ,才能在管理過程中有的放矢 ,靈活機(jī)動 ,遵循事物發(fā)展規(guī)律 ,按客觀規(guī)律辦事 ,避免官僚主義。這樣才能使員工感到有一種公平感 ,積極性才能充分調(diào)動出來。反對當(dāng)面一套 ,背后一套 ,表面贊同 ,背后反對 ,耍兩面派手段。管理者所面對的管理對象的性格千差萬別 ,受教育的程度有高有低。二是能夠了解和掌握某一事物或事件對整個組織所起的作用。要正確處理國家、企業(yè)和個人三者之間的利益關(guān)系。擁有良好的戰(zhàn)略和優(yōu)秀的人才隊伍，企業(yè)才會具有較好的可持續(xù)發(fā)展能力。 企業(yè)管理者的素質(zhì)關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力。知識和能力代表了一個人的智能水平，它決定著一個人實際的工作能力。吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展學(xué)院 畢業(yè)設(shè)計（論文） 第 1 頁 共 34 頁 序號（學(xué)號）： _______________ 吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展學(xué)院 畢業(yè)設(shè)計（論文） 論 企業(yè)管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì) 姓 名 _________________________ 學(xué) 院 _________________________ 專 業(yè) _________________________ 班 級 _________________________ 指導(dǎo)教師 _________________________ ________年 _____月 _____日 04100326 陳曉麗 工商管理學(xué)院 工商管理 04 級三班 劉世明教授 2020 5 30 吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展學(xué)院 畢業(yè)設(shè)計（論文） 第 2 頁 共 34 頁 論 企業(yè)管理者應(yīng)具備的 基本 素質(zhì) 【 摘要 】 管理者就是一個系統(tǒng)的認(rèn)知與調(diào)控中心。素質(zhì)是決定一個人為誰干、為何干和能干得怎么樣的內(nèi)在基礎(chǔ) 。企業(yè)有了良好的方針政策、方針、計劃、方案后，必須進(jìn)行有效的落實。 企業(yè)管理者的素質(zhì)關(guān)系到 企業(yè) 文化 的建設(shè)內(nèi)涵；企業(yè)管理者的素質(zhì)及行為影響到企業(yè)的文化內(nèi)涵，企業(yè)管理者言行由于上行下效的原因，潛移默化著企業(yè)文化的內(nèi)涵和精神。因此 ,管理者必須學(xué)習(xí)和掌握政策理論和國家的大政方針 ,提高自身的政治覺悟。三是能夠預(yù)見這一事物和事件的未來發(fā)展趨勢 。管理者必須以謙虛為本 ,虛心向管理對象學(xué)習(xí) ,加強(qiáng)思想溝通。 心胸開闊。善于傾聽不同意見 ,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的同志共事。 管理者應(yīng)懂