【正文】 對倉庫輔料的管理，合理使用輔料。 (7) 對空運費的賣價監(jiān)控。 (8) 協(xié)助公司做好海運的詢價和報價工作，提供具有競爭性的價格。 (10) 負責(zé)公司用車安排。 (2) 負責(zé)公司規(guī)章制度的制定。 (7) 負責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理以及電腦等設(shè)施的維護和保養(yǎng)。 (5) 按文件要求選擇評審合格的供方，確保服務(wù)質(zhì)量要求，價格合理，交貨及時。 (4) 通過組織對空運供方的評審及認定工作，選擇確定合格供方。 4. 倉庫 (1) 倉庫負責(zé)貨物的收貨、入庫、出庫等日常管理工作。 (9) 做好庫存貨物的合理擺放，充分利用存儲空間。 6. 市場部 (1) 負責(zé)與國內(nèi)同行貸代的業(yè)務(wù)聯(lián)系。建立健全公司財務(wù)管理、會計核算、稽核審計等有關(guān)制度，督促、各項制度的實施和執(zhí)行。加強會計監(jiān)督和審計監(jiān)督，加強會計檔案的管理工作，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對公司財務(wù)收支進行嚴格監(jiān)督和檢查。 (6) 負責(zé)審批公司設(shè)備設(shè)施的采購。 5. 負責(zé)公司銷售團隊的建設(shè)、培訓(xùn)和管理。 4. 受總經(jīng)理的委托參加各種會議、事務(wù)等 。 部門和崗位職責(zé) 6 （四） 行政人事部部門架構(gòu)及崗位職責(zé) 行政人事部部門架構(gòu)圖 1. 行政人事主管職責(zé) (1) 公司行政事務(wù)、人力資源管理工作。 (9) 對新進員工的公司規(guī)章制度的培訓(xùn)工作。 行政人事部 主管 行政后勤 人事工資 人力資源 車輛安排 派單員 前 臺 培訓(xùn) 檔案合同管理 部門和崗位職責(zé) 7 (17) 及時修訂及完善公司員工福利、日常管理制度。 (5) 不斷完善薪酬激勵制度。 3. 前臺崗位職責(zé) (1) 接待來訪客人和總機電話轉(zhuǎn)接，并及時通知相關(guān)同事。 (9) 完成部門交辦的其它工作。 (4) 負責(zé)車輛年審、保險、繳費等工作。 (7) 對經(jīng)營、財務(wù)核算中存在問題，及時向總經(jīng)理匯報，提出合法建議，為公司出謀獻策。 財務(wù)部主管 會 計 應(yīng)付出納 輸單文員 應(yīng)收出納 部門和崗位職責(zé) 10 2. 應(yīng)收出納崗位職責(zé) (1) 負責(zé)公司的收款工作，跟進客戶的收款情況。 (4) 負責(zé)系統(tǒng)中日常付款的操作，銀行信息的維護以及與付款有關(guān)的報表生成、收集和整理。 (8) 完成本部門交辦的其他工作。 (9) 負責(zé)處理、跟進客戶的投訴。 Booking amp。 (7) 每天上午上網(wǎng)查詢、跟蹤貨物的走貨情況。 (2) 收集市場信息的工作，為 業(yè)務(wù)員 或海外代理提供成本詢價和報價 業(yè)務(wù)報價。 (4) 負責(zé)倉庫貨物與賬目的清點和核查。 (2) 負責(zé)本倉庫貨物的收、發(fā)貨，核對品種、數(shù)量，填寫有關(guān)單據(jù)、賬卡，保證賬物相符。 (2) 廣州經(jīng)世界各港口運價查詢等（同行和直客、指定貨）。 (11) 及時了解船公司的價格、實力規(guī)模、船名航次的艙位、共享艙位、航程時間、海運部經(jīng)理 海運部主管 海運部組長 文件 單證 海運操作 客戶服務(wù) 部門和崗位職責(zé) 17 船公司間的競爭能力等信息，為客戶合理選擇船公司提供信息。 (18) 負責(zé)處理、跟進客戶的投訴。 (7) 負責(zé)收集客戶、拖車公司、船公司、報關(guān)行的意見和建議，并反饋給部門經(jīng)理。 (6) 追蹤每一票貨的取單、電放事宜，完成每票操作后，做好后期文件整理。 部門和崗位職責(zé) 19 （九） 亞洲部部門架構(gòu)及崗位職責(zé) 亞洲部部門架構(gòu)圖 1. 亞洲部主管崗位職責(zé) (1) 亞洲、澳洲空運，海運業(yè)務(wù)處理。 2. 亞洲部操作員崗位職責(zé) (1) 協(xié)助主管負責(zé)亞洲、澳洲空運、海運業(yè)務(wù)。 2. 業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) (1) 向同行推廣同行價及解決同行所提出的問題。 (9) 負責(zé)業(yè)務(wù)操作的跟進。 同行貨代業(yè)務(wù)報價詢價 銷售總監(jiān) 同行市場開拓 業(yè)務(wù)員 。 （ 2） 負責(zé)與同行貨代、直客的業(yè)務(wù)聯(lián)系，推廣公司悉尼業(yè)務(wù)及優(yōu)勢。 (3) 致電客戶，宣傳公司服務(wù)、產(chǎn)品及問詢（客戶是否有貨出，或跟進客戶）。 (3) 日常與客戶的貨物聯(lián)系及溝通。 (3) 回復(fù)海外代理詢價。 4. 客戶服務(wù)員 (1) 負責(zé)回答客戶咨詢。 (9) 在操作系統(tǒng)上輸入有關(guān)資料。 2. 海運部操作員職責(zé) (1) 負責(zé)海運操作及監(jiān)督文件工作 , 保證貨物操作暢通無阻。 (12) 負責(zé)對拖車公司、報關(guān)行的選擇評價工作。 (4) 負責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，配合其他部門工作的開展。 (4) 貨物進倉時，檢查各包裝的完好性。 (6) 負責(zé)配合商檢部門做好對貨 物的檢查工作。 (4) 負責(zé)將客戶意見或投訴反饋相關(guān)部門。 部門和崗位職責(zé) 13 (8) 每天下午五點半準(zhǔn)時向主管匯報當(dāng)天的工作情況。 3. 空運部操作員崗位職責(zé)（廣州機場直出貨物操作） (1) 根據(jù)客戶的 Booking（訂單）向相關(guān)航空公司訂艙，或者向航空公司了解艙位情況并且預(yù)訂好艙位并通知各業(yè)務(wù)員攬貨填位。 (11) 對所屬人員工作崗位臨時調(diào)動權(quán)。 (2) 廣州經(jīng)世界各機場運價查詢等（同行、指定貨）。 (2) 掃描和香港公司費用有關(guān)的證明單，并交寄香港公司。 (3) 協(xié)助應(yīng)付出納，辦理銀行應(yīng)付事項。 (9) 對公司財務(wù)計劃的完成負監(jiān)督實施責(zé)任。 部門和崗位職責(zé) 9 （五） 財務(wù)部部門架構(gòu)及崗位職責(zé) 財務(wù)部部門架構(gòu)圖 1. 會計崗位職責(zé) (1) 制訂修改財務(wù)制度，提出合理化建議。 (2) 負責(zé)派送重要文件、單據(jù)或支票。 (3) 對辦公設(shè)備如傳真機、復(fù)印機、電話等辦公設(shè)備的管理，確保辦公設(shè)備的正常使用。 (7) 負責(zé)員工培訓(xùn)的組織、培養(yǎng)資料的收集和管理。 (19) 公司各種行政費用的申請。 (11) 負責(zé)員工入職和離職手續(xù)工作，解決各種人事勞資糾紛。 (3) 修訂及完善公司各級崗位職責(zé)。 部門和崗位職責(zé) 5 6. 根據(jù)總經(jīng)理的需要，隨時準(zhǔn)備好各種資料 。 7. 負責(zé)每月銷售業(yè)績的統(tǒng)計分析。 (8) 致力于培育公司核心競爭力，建設(shè)保證公司永續(xù)經(jīng)營的企業(yè)文化。 (12) 認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。定期編制年、季、月度種類財務(wù)會計報表，搞好年度會計決算