電子商務(wù)經(jīng)典教材01-文庫吧在線文庫
【正文】 電子商務(wù) 漲價(jià)來勢迅猛而且毫無征兆。該泛太平洋市場為旅行社等業(yè)務(wù)伙伴提供機(jī)會，使他們能以吸引人的價(jià)格向其顧客提供特別的和個(gè)性化的服務(wù)。 ? 5 另一項(xiàng) B2E計(jì)劃是在線銀行。財(cái)務(wù)管理系 Department of Financial Management 一、電子商務(wù)的概念 1.“電子” +“商務(wù)” ?電子 （技術(shù)層面）：是實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動的手段，主要指計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)。財(cái)務(wù)管理系 Department of Financial Management 二、電子商務(wù)的定義 1997年 11月 6日至 7日，在法國首都巴黎，國際商會舉行了世界電子商務(wù)會議（ The World Business Agenda for Electronic）。 美國政府在其《全球電子商務(wù)政策框架》中，比較籠統(tǒng)地指出電子商務(wù)是通過因特網(wǎng)進(jìn)行的各項(xiàng)商務(wù)活動，包括廣告、交易、支付、服務(wù)等。 1 Designed By Wand 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院 1 Designed By Wand 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院 亞馬遜的在線銷售 1 Designed By Wand 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院 Ebay的CEO梅格 （無形貨物） 二、電子商務(wù)按交易涉及的商品內(nèi)容分 1 Designed By Wand 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院 財(cái)務(wù)管理系 Department of Financial Management 一、電子商務(wù)的功能 ； 中國移動自助服務(wù)區(qū) 1 Designed By Wand 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院 1 Designed By Wand 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院 1997年 11月 CNNIC發(fā)布第一次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》：截止到 1997年10月 31日，中國共有上網(wǎng)計(jì)算機(jī) ，上網(wǎng)用戶數(shù) 62萬， CN下注冊的域名 4066個(gè) 1998年 3月，我國第一筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上交易成功，標(biāo)志著我國電子商務(wù)進(jìn)入實(shí)用階段。 B2C業(yè)務(wù) 1 Designed By Wand 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院 門戶 +搜索業(yè)務(wù) 1 Designed By Wand 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院 財(cái)務(wù)管理系 Department of Financial Management 本章小結(jié) ： 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（ Intra）； 企業(yè)外部網(wǎng)（ Extra）； 互聯(lián)網(wǎng)（廣域網(wǎng)） Inter 供應(yīng)商 生產(chǎn)商 消費(fèi)者 Extra Inter 1 Designed By Wand 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院 1 Designed By Wand 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院 阿里 軟件 1 Designed By Wand 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院 財(cái)務(wù)管理系 Department of Financial Management 二、我國電子商務(wù)的狀況 —— 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率 1 Designed By Wand 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院 1996年 2月 27日，外經(jīng)貿(mào)部中國國際電子商務(wù)中心正式成立。財(cái)務(wù)管理系 Department of Financial Management 三、電子商務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn)（對 企業(yè) /消費(fèi)者 /社會） 對企業(yè)的益處主要有： A、擴(kuò)展了國內(nèi)和國際的市場； B、減少了基于紙面的信息的各項(xiàng)費(fèi)用； C、減少庫存和管理費(fèi)用； D、給實(shí)施者帶來競爭優(yōu)勢； E、縮短了從資本的投入產(chǎn)出周期； F、降低了通信費(fèi)用 1 Designed By Wand 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院 財(cái)務(wù)管理系 Department of Financial Management 一、電子商務(wù)的功能 ；（商品或服務(wù)） 國航網(wǎng)上訂票系統(tǒng) 1 Designed By Wand 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院 1 Designed By Wand 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院 這類電子商務(wù)活動目前正處于形成階段，在個(gè)別發(fā)達(dá)國家，政府的稅務(wù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)通過指定私營稅務(wù)或會計(jì)事務(wù)所，用電子方式來為個(gè)人報(bào)稅，這已具備了 C2G的雛形，政府隨著 B2C， B2G的電子商務(wù)的發(fā)展，將會對個(gè)人實(shí)施更全面的電子方式的服務(wù)。財(cái)務(wù)管理系 Department of Financial Management （ 1） EDI可以降低成本 ①降低單據(jù)處理成本 ②降低人事成本 ③降低庫存成本 ④減少差錯(cuò)成本 （ 2） EDI可以改進(jìn)內(nèi)部管理，提高工作效率 （ 3） EDI可以改善與客戶的關(guān)系 ,并鞏固和加 強(qiáng)企業(yè)在市場的競爭地位 1 Designed By Wand 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院 （基于 TDCC標(biāo)準(zhǔn)） 1 Designed By Wand 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院 財(cái)務(wù)管理系 Department of Financial Management 三、電子商務(wù)的三維理解模型 實(shí)際代理 實(shí)際過程 數(shù)字過程 虛擬過程 虛擬主體 數(shù)字代理 實(shí)物產(chǎn)品 數(shù)字產(chǎn)品 虛擬產(chǎn)品 傳統(tǒng)商務(wù) 電子商務(wù)核心 電子商務(wù)區(qū)域 1 Designed By Wand 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院 財(cái)務(wù)管理系 Department of Financial Management 二、電子商務(wù)的定義 1997年在比利時(shí)首都布魯塞爾召開的全球信息標(biāo)準(zhǔn)大會上，關(guān)于電子商務(wù)的定義： 電子商務(wù)是指各參與方之間以電子方式而不是以物理交換或
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