電子商務(wù)第七章-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 與發(fā)展： ? 1999年，聯(lián)合國(guó)物流委員會(huì)對(duì)物流定義： “物流”是為了滿(mǎn)足消費(fèi)者需要而進(jìn)行的起點(diǎn)到終點(diǎn)的原材料、中間過(guò)程庫(kù)存、最終產(chǎn)品和相關(guān)信息有效流動(dòng)和存儲(chǔ)計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)和控制管理的過(guò)程。 ?FedEx簡(jiǎn)介 ?FedEx物流流程圖 引導(dǎo)案例 快件運(yùn)輸商 FedEX 第一節(jié) 物流概述 物流的起源： 圖 1 物的流通 物流概念的起源與發(fā)展： ? 物流一詞起源于美國(guó)： 1915年， 阿奇 圖 1 網(wǎng)絡(luò) GPS監(jiān)控中心 G2MEngine服務(wù)器可為網(wǎng)絡(luò) GPS監(jiān)控中心提供以下操作功能： ?網(wǎng)上發(fā)布 ?目標(biāo)跟蹤 ?車(chē)輛數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún) ?輔助量算 ?控制功能 ?地圖控制 ?圖上信息查詢(xún) 物流管理： ? 物流管理是指以追求最小的總費(fèi)用和最優(yōu)的用戶(hù)服務(wù)為目標(biāo)，對(duì)物流活動(dòng)的各個(gè)要素包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、搬運(yùn)、流通加工、信息處理等進(jìn)行的計(jì)劃、組織和控制。 有效客戶(hù)反應(yīng) （ ECR） ? ECR（ efficient consumer response） 即一有效客戶(hù)反應(yīng) ” ， ECR的最終目標(biāo)是建立一個(gè)具有高效反應(yīng)能力和以客戶(hù)需求為基礎(chǔ)的系統(tǒng) ， 使零售商及供應(yīng)商以業(yè)務(wù)伙伴方式合作 ， 提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率 。 重點(diǎn)：電子商務(wù)與物流的關(guān)系 難點(diǎn)：物流在電子商務(wù)中的應(yīng)用 實(shí)訓(xùn)題： 登陸國(guó)內(nèi)外知名網(wǎng)站，調(diào)查了解網(wǎng)站的物流運(yùn)作情況；并對(duì)比相互之間的物流特色。 （ 3） 體現(xiàn)事先計(jì)劃與事中控制的思想 。 第三方物流業(yè)務(wù)流程 業(yè)務(wù)流程中 共包括六個(gè)角色，即： 賣(mài)方、買(mǎi)方、第三方物流企業(yè)、運(yùn)輸 工具、發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)和收貨倉(cāng)庫(kù)。 電子商務(wù)環(huán)境下物流的新特點(diǎn)： 1． 信息化 ?主要技術(shù)： 條碼技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換（ EDI）等 第二節(jié) 電子商務(wù)與物流 條碼技術(shù) 條碼技術(shù)具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)： ?錄入速度快 ?可靠性高 ?采集信息量大而廣 ?實(shí)用性強(qiáng) ?標(biāo)準(zhǔn)版商品條碼 (EAN— 13條碼 ) ?廠商識(shí)別代碼 ?商品項(xiàng)目代碼 ?校驗(yàn)碼 表 1 標(biāo)準(zhǔn)版商品條碼結(jié)構(gòu) 校驗(yàn)碼 ?條碼識(shí)讀器 ?固定式識(shí)讀器 ?手持式識(shí)讀器 電子商務(wù)環(huán)境下物流的新特點(diǎn)： 2． 自動(dòng)化 ?主要技術(shù)設(shè)施 射頻自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng) 、 自動(dòng)分揀系統(tǒng) 、 自動(dòng)存取系統(tǒng) 、自動(dòng)導(dǎo)向車(chē) 、 貨物自動(dòng)跟蹤系
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