【正文】 運營管理 / ……供 需 鏈 管 理 原 理 圖運輸倉庫運輸倉庫搬運存儲搬運存儲搬運存儲運輸倉庫 022ERP與供需鏈管理 023資本市場知識市場供應(yīng)市場消費市場網(wǎng)上采購協(xié)同供應(yīng)協(xié)同計劃SCM銷售市場服務(wù)CRM投資管理 金融管理 戰(zhàn)略管理價值管理（ VM）發(fā)布器搜索引擎知識管理（ KM）文檔管理采集器人力資源管理質(zhì) 量 管 理采 購 生產(chǎn)制造 銷售分析會 計 核 算財 務(wù)控 制(引自《金蝶應(yīng)用框架》 )ERP與供需鏈管理 024供需鏈管理同各先進管理思想? 精益生產(chǎn) (Lean Production) 1989 ? 虛擬工廠，合作伙伴? 敏捷制造（ Agile Manufacturing） 1990 ? 虛擬工廠，合作伙伴? 約束理論（ TOC） 1990 ? 找準并消除瓶頸制約因素? 價值鏈 （ M. Porter 教授） 1985 ? 競爭優(yōu)勢? 準時制生產(chǎn) （ JIT） 1985 ? 消除一切無效勞動與浪費 /進取不懈? 全面質(zhì)量管理（ TQM） 1980’ ? 質(zhì)量的標準：客戶滿意度ERP 軟件是先進思想的 “載體 ”ERP與供需鏈管理 教授的價值鏈企業(yè)管理基礎(chǔ) （計劃模式）采 購 管 理入廠物流人力資源管理技術(shù)發(fā)展與開發(fā) 市場調(diào)研加工制造出廠物流市場營銷服務(wù)毛 利潤支持作業(yè)主 要 作 業(yè)摘自： Competitive Advantage, The Free Press, 1985? 成本優(yōu)勢? 特色優(yōu)勢? 定位優(yōu)勢 029ERP與供需鏈管理增 值 鏈? 增值作業(yè)與無效作業(yè) ? 增值作業(yè)：增加成本同時增加價值（控制成本） ? 無效作業(yè)：增加成本 不 增加價值（成本失控）? 價值的定義 ? 價值是客戶定義的，客戶購買可以 帶來效益的價值 ? 客戶 滿意度 是衡量價值的標志 ? 客戶的價值觀決定產(chǎn)品的 壽命周期 （產(chǎn)品更新?lián)Q代） ? 不同客戶群有不同的價值觀（ 個性化 、市場定位） 030ERP與供需鏈管理? 站在客戶的立場，用客戶的眼光看待經(jīng)營生產(chǎn)? 最大限度滿足客戶需求，開拓市場? 在供需鏈的每一個環(huán)節(jié)杜絕一切無效勞動與浪費 ? 增加技術(shù)含量投入，增加服務(wù)投入，價值創(chuàng)新競爭? 按照增值的要求進行企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組制造業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變 031ERP與供需鏈管理質(zhì)量管理系統(tǒng)持續(xù)改進客戶需求產(chǎn)品實現(xiàn)管理職責資源管理測量分析改進客戶滿意2023年版 ISO 9000 過程模式圖（ 覆蓋了本國際標準的所有要求） 035產(chǎn)品輸入 輸出客戶滿意程度欣喜一般失望精心服務(wù)使客戶意外滿足盡力滿足基本質(zhì)量 標準漫不經(jīng)心經(jīng) 營 特 色ERP與供需鏈管理 036質(zhì)量 /價值與客戶滿意度符合標準◆ 非常滿意客戶的購買愿望是滿意客戶的 6 倍 （ Xerox Research）ERP與供需鏈管理1. 信息集成與供需鏈管理2. MRP —— 不出現(xiàn)短缺又不積壓庫存3. MRP II —— 財務(wù)帳與實物帳同步生成4. ERP —— 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代合作競爭5. ERP的實施 —— 成功的關(guān)鍵ERP 與供需鏈管理 主講人 陳啟申 037ERP與供需鏈管理物 料 定 義? 定義 為了產(chǎn)品銷售出廠，需要：? 列入計劃的? 控制庫存的 一切 物 的統(tǒng)稱? 控制成本的? 舉例? 原材料、配套件、毛坯? 在制品、半成品、聯(lián)產(chǎn)品 /副產(chǎn)品、回用品、廢棄物? 備品備件? 包裝材料、標簽、合格證、說明書? 工藝裝備、工具? 能源 038ERP與供需鏈管理 物 料 的 管 理 特 性? 相 關(guān) 性— 任何物料都由于某種需要而存在— 品種、規(guī)格、性能、質(zhì)量、數(shù)量、時間的約束? 流 動 性— 流動性是相關(guān)性的結(jié)果，由供方向需方流動— 不流動是一種浪費? 價 值— 物料是有價值的，庫存要占用流動資金— 資金是有時間價值的，使用資金應(yīng)實現(xiàn)利潤— 庫存既是資產(chǎn)，也是負債 039ERP與供需鏈管理13000套 E10000件 X11000件 A11100件 C11110m2 O0123結(jié)構(gòu)層次 獨立需求件相關(guān)需求件11200D件 R12100m3 12023件 B11210P m3 方桌桌面 桌腿面 框板材 方木 1螺釘 膠 油漆方木 2銷產(chǎn)供產(chǎn) 品 結(jié) 構(gòu) 樹 041ERP與供需鏈管理 X 510152025交貨日期時間 A B E(2)時間坐標上的 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)MRP： 簡化的網(wǎng)絡(luò)計劃 期量標準的新概念C D(4) (5) O (3) P (2)R(7)(12) (20)(10) 042 優(yōu) 先 級 計 劃 ERP與供需鏈管理1 主生產(chǎn)計劃（ MPS）2 產(chǎn)品信息，物料清單（ BOM）3 庫存信息，物料可用量4 建議的加工及采購計劃1 生產(chǎn)什么？2 用到什么？3 已有什么？4 還缺什么？何時定貨？（量） （ 期 ）MRP 回答了 制造業(yè)的通用公式問 答 043ERP與供需鏈管理 物料需求計劃 MRP42 產(chǎn)品信息 （物料清單）（工藝路線）庫存信息3（物料可用量）主生產(chǎn)計劃 MPS 1潛在客戶預測 合同MRP 的 邏 輯 流 程 圖采購計劃 生產(chǎn)計劃 044主生產(chǎn)計劃ERP與供需鏈管理設(shè)計：? 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)修改? 物料用量增減? 材料代用銷售： ? 預測不準? 品種變化? 數(shù)量變化? 交貨期變化?庫存：? 現(xiàn)貨量? 已分配量? 即將入庫量? 失竊、報損??計劃生產(chǎn)廠長的煩惱產(chǎn)品信息 庫存信息物料需求計劃 045聚 酯精對苯二甲酸氫 氣 石 腦 油乙 醇醋 酸 對二甲苯 鄰二甲苯 苯滌綸短纖維 B 聚酯薄膜 D滌綸長絲 C( 聯(lián)產(chǎn)品 ) ( 物料平衡 A+B+C+D=100% ) (芳烴裝置 )( PTA 裝置 )A (聚酯 裝置 ) 出廠產(chǎn)品批流程連續(xù)流程包裝材料石化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)流程ERP與供需鏈管理 045結(jié)晶產(chǎn)品ERP與供需鏈管理025溶解罐裂解罐反滲透 原料藥 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與工藝流程過濾器 母液罐結(jié)晶罐干燥器溶 媒濃縮液裂解液副產(chǎn)品溶 媒酸 液堿 液 酶廢棄物調(diào) pH調(diào) pH萃取抽洗滌工藝裝置物料（回用品）原 料ERP與供需鏈管理057流程工業(yè)的特點 (1)◆ 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)? 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與工藝流程關(guān)系密切? 配方形式 (可調(diào) ) 替代物料單? 倒錐 形 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，有 液體 / 氣體 物料? 物料 (項目 ) 品種少，動態(tài)含量，質(zhì)量等級? 聯(lián)產(chǎn)品 / 副產(chǎn)品 / 回收復用品? 含能源 (不計庫存結(jié)余 ) / 廢棄物 ? 獨立需求 / 相關(guān)需求 雙重性物料? 成品率 (收率 ) 變動◆ 工藝流程? 專用設(shè)備或裝置 (工作中心 )? 流程固定，只調(diào)整物理參數(shù)? 再循環(huán) / 回收復用 (回收率 )? 最高 / 最低日產(chǎn)量 (生產(chǎn)不允許中斷 )ERP與供需鏈管理057流程工業(yè)的特點 (2)◆ 主生產(chǎn)計劃? 以銷定產(chǎn)為主 / 以產(chǎn)促銷為輔? 能力 / 原料限制，有限順排計劃? 均衡生產(chǎn) / 物料平衡? 考慮產(chǎn)品搭配 (“共生 ”產(chǎn)品 )? 最高 / 最低日產(chǎn)量? 標準批 (與設(shè)備容量、配方有關(guān) )◆ 物料需求計劃? 表達 “單耗 ”與 總量關(guān)系? 有限順排計劃? 連續(xù)進料? 包括 能源 / 輔料 計劃? 回收復用物料 (回收率與補充量 ) ERP與供需鏈管理057流程工業(yè)的特點 (3)◆ 車間作業(yè)計劃? MPS / MRP 的延續(xù)性? 作業(yè)報告在自控系統(tǒng)上反映? 分析成品率? 分析質(zhì)量等級 ? 現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集 ( DCS 接口 )? 反沖◆ 采購? 供應(yīng)商少? 采購計劃穩(wěn)定? 連續(xù)供應(yīng)，保證運輸 / 輸送ERP與供需鏈管理057◆ 庫存? 自動監(jiān)測儲量，簡化盤點? 變截面儲罐 / 管道及裝置內(nèi)儲量? 自動監(jiān)測 供給 / 消耗量◆ 成本核算? 自動化程度高，人工費比重小? 工作中心 (裝置 ) 負荷變化，費率變動? 工序成品率變動? 滾加法 / 分攤與 ABC 成本核算法結(jié)合? 聯(lián)產(chǎn)品分攤，副產(chǎn)品分攤 / 指定? 回收復用品按回收率扣減 ◆ 分布式控制系統(tǒng) (DCS)? 數(shù)據(jù)采集? 參數(shù)控制流程工業(yè)的特點 (4)ERP與供需鏈管理 主生產(chǎn)計劃（ MPS）的作用 046? 信息集成? 銷售：合同訂貨量、預測量? 庫存：各個時段庫存量的變化? 計劃：根據(jù)毛需求和庫存量確定凈需求? 生產(chǎn)：確定產(chǎn)出和投入的時間和數(shù)量? 特點? 時間：計劃期無限遠，時間段任意設(shè)置? 定單狀態(tài)：計劃、確認、下達? 控制計劃的穩(wěn)定性及可行性ERP與供需鏈管理 主生產(chǎn)計劃（ MPS） 報表物 料 號： 100000 物料名稱： X 安全庫存量 : 提 前 期： 1 周 批 量：現(xiàn)有庫存量 ： 8 批量增量： 51010計劃日期：計劃員：需求時界：計劃時界：2023/01/31CS38預測量合同量毛需求計劃接收量 預計庫存量時 段 當期1 2 3 4 5512865 5 55522 777 109 5 55 566 5135 5 5 55111312108 13 6 106 8 5 12 7 12 7凈需求計劃產(chǎn)出量計劃投入量可供銷售量7101010101010 2020 1010 2 5 13 3 826 1 4 28885 02/03 02/10 02/17 02/24 03/03 03/10 03/17 03/24 03/31 04/07 04/14銷 售銷