快遞物流及行業(yè)發(fā)展講義-文庫吧在線文庫
【正文】 方便快捷的服務(wù)是快遞工作的出發(fā)點(diǎn)和核心，如：提供門到門服務(wù)、精確運(yùn)送時(shí)間表、多種付費(fèi)方式 、先進(jìn)的查詢系統(tǒng)等； 同時(shí)，多種產(chǎn)品與服務(wù)的競爭態(tài)勢加強(qiáng)，單一品種成為歷史。 在市場定價(jià)以及時(shí)速上我司都以競爭對手作為參照 ， 有針對性的搶占市場份額 。 17:46:4517:46:4517:462/13/2023 5:46:45 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 , February 13, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 下午 5時(shí) 46分 45秒 下午 5時(shí) 46分 17:46: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 5時(shí) 46分 :46February 13, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 17:46:4517:46:4517:46Monday, February 13, 2023 1知人者智，自知者明。 :46:4517:46:45February 13, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 13日星期一 下午 5時(shí) 46分 45秒 17:46: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ? 未來快遞業(yè)無論是網(wǎng)絡(luò)競爭、價(jià)格競爭、品牌競爭，還是服務(wù)競爭、信息競爭、人才競爭、管理水平競爭，歸根結(jié)底是快遞企業(yè)間的綜合實(shí)力競爭，未來兩、三年內(nèi)國內(nèi)大、小幾萬家快遞公司都將面臨重新洗牌、優(yōu)勝劣汰的考驗(yàn)。 ?加大客戶粘度：為客戶提供優(yōu)質(zhì)（感知類）服務(wù)。這一類企業(yè)往往在某個(gè)區(qū)域范圍內(nèi)擁有相當(dāng)強(qiáng)的優(yōu)勢，并在這一優(yōu)勢的基礎(chǔ)上進(jìn)一步在全國范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。在 1990年代初期，中國郵政特快專遞 (EMS)仍然壟斷著中國國內(nèi)外快遞市場。 ?我國快遞產(chǎn)業(yè)今后仍將保持 20%以上的增長速度，而電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，也為快遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 ?促進(jìn)對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展。 快遞 服務(wù)的目標(biāo)要求 時(shí)效性： 快件投遞時(shí)間不應(yīng)超出快遞服務(wù)組織承諾的服務(wù)時(shí)限。屬干線或支線。是指承運(yùn)方將托運(yùn)方指定在特定時(shí)間內(nèi)運(yùn)達(dá)目的地的物品以最快的運(yùn)輸方式運(yùn)送和配送到指定的目的地或目標(biāo)客戶手中。 鐵路快運(yùn) 運(yùn)輸量大、安全、準(zhǔn)時(shí)。 按市場主體分 ?國有：郵政快遞 ?民營：順豐、圓通等 ?外資： UPS、 FEDEX等 （四）快遞服務(wù)的目標(biāo)要求 ? 討論：結(jié)合自身消費(fèi)體驗(yàn)，談一談對快遞物流服務(wù)內(nèi)容和層次方面的具體要求。 （六）快遞物流的作用 ?成為人們便利生活的一個(gè)不可缺的部分。 ?自 2023年郵政體制改革以來，中國快遞業(yè)務(wù)一直保持較快發(fā)展態(tài)勢。目前，我國的快遞市場呈現(xiàn)出多元化競爭格局。 ?第三股力量來自于大中型民營快遞企業(yè)。 價(jià)格競爭一直是市場競爭的重點(diǎn)。 某 F公司曾經(jīng)在中國市場大幅降價(jià) ， 試圖利用國際件利潤彌補(bǔ)中國市場虧損 ， 以搶奪我司市場份額 ， 此次我司開展國際件 ， 亦通過價(jià)格優(yōu)勢搶奪其國際件份額 ， 致使其國際件利潤降低無法彌補(bǔ)國內(nèi)降價(jià)帶來的損失 ， 不敢在國內(nèi)打價(jià)格戰(zhàn) ， 達(dá)到了 “ 圍魏救趙 ” 的效果 。 :46:4517:46Feb2313Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 17:46:4517:46:4517:462/13/2023 5:46:45 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 , February 13, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 13日星期一 5時(shí) 46分 45秒 17:46:4513 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :46:4517:46Feb2313Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 17:46:4517:46:4517:46Monday, February 13, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :46:4517:46:45February 13, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 ? 在國外
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