營銷學(xué)之口碑營銷-文庫吧在線文庫
【正文】 之處，處理消費者的投訴，降低消費者的抱怨，回答消費者的問題，引導(dǎo)消費者口碑向好的方向傳播。白產(chǎn)品的需求。美白護(hù)膚問題LOGO打消網(wǎng)友對新品的疑慮問：以前買過，感覺沒什么效果？答：以前的是舊款，聽說比較滋潤。LOGO四、利用品牌進(jìn)行推薦 對一個新產(chǎn)品來說知名品牌的推薦，無疑會幫助消除消費者心頭的疑慮。 一月 21一月 2116:56:1316:56:13January 24, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 一月 2116:56:1316:56Jan2124Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/1/24 16:56:1316:56:1324 January 2023? 1一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 。 2023/1/24 16:56:1316:56:1324 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。如：用戶主動發(fā)帖表示購買了該產(chǎn)品： 今天中友買的倩碧今天中友買的倩碧 ...我愛打折我愛打折 －－ 化妝美容化妝美容LOGO真實用戶自行傳播小樣試用信息： 【獨家原創(chuàng)】成功申請了 220元的倩碧美白精華，大家快倩碧美白精華小樣活動什么時候開始發(fā)短信啊倩碧的網(wǎng)上那個美白精華申請好像有限制了啊有網(wǎng)友討論有關(guān)倩碧網(wǎng)站小樣的信息，并引起了網(wǎng)友們熱烈的討論，如： LOGO在回帖中有網(wǎng)友主動推薦新品： 近期其他有對美白精華的提問，有網(wǎng)友主動回答中主動推薦倩碧超凡嫩白晶瑩亮彩精華露，如：哪種美白精華液適合中性皮膚LOGO有些帖子被網(wǎng)友轉(zhuǎn)帖： 最近迷上美白，《女人我最大》介紹的美白產(chǎn)品，用過么？有些帖子被一些網(wǎng)友轉(zhuǎn)載到其他論壇上，也同樣引發(fā)了一定的討論，如： LOGO口碑廣告的六個傳播技巧廣告是口碑營銷的一種傳播工具，在制作廣告時應(yīng)動用一些技巧一、品牌與故事結(jié)合故事是傳播聲譽的有效工具，因為他們的傳播帶著情感。? ?第 1階段－ 第 2階段－ 第 3階段－ 點擊量回復(fù)量發(fā)帖量 60 60 63首頁推薦 5 4 3置頂帖 0 0 1精華帖 1 2 3加分帖 5 6 6推薦帖 5 4 2加亮帖、提升帖 1 2 1熱帖 30 22 19日點擊量次，日回復(fù)量帖日點擊量次，日回復(fù)量帖LOGO精品好帖分布情況第 1階段： 5帖第 2階段： 3帖第 3階段： 2帖第 1階段： 6帖第 2階段： 5帖第 3階段： 5帖置頂帖置頂帖首頁推薦首頁推薦精華帖精華帖推薦帖推薦帖加分帖、加紅帖加分帖、加紅帖熱帖熱帖普通帖普通帖第 1階段： 6帖第 2階段： 8帖第 3階段： 7帖第 1階段： 30帖第 2階段： 22帖第 3階段： 19帖精品好帖占精品好帖占總發(fā)帖數(shù)的總發(fā)帖數(shù)的%LOGO首頁推薦名品導(dǎo)購網(wǎng)名品導(dǎo)購網(wǎng)家園家園育兒論壇育兒論壇華聲論壇華聲論壇 二泉社區(qū)二泉社區(qū)LOGO置頂帖、版主推薦帖天津消費指南天津消費指南 趣拜秀吧趣拜秀吧國際第一非主流官方社區(qū)國際第一非主流官方社區(qū) 時尚元素時尚元素易趣論壇易趣論壇 美容服飾美容服飾太平洋女性太平洋女性 美容心得美容心得新浪新浪 魅力前沿魅力前沿LOGO精華帖杭州網(wǎng)－潮人出沒杭州網(wǎng)－潮人出沒東方熱線東方熱線 時尚論壇時尚論壇搜吧搜吧 時尚話題時尚話題LOGO加分帖合肥論壇合肥論壇 美容美體美容美體重慶購物狂重慶購物狂 – 美容護(hù)膚美容護(hù)膚N7搜都市找樂地帶搜都市找樂地帶 美容美容 推廣周期：2/25—3/24 第 1步 (2/253/5)08護(hù)膚流行 ——“ 健康美白 ”第 2步 (3/63/16)精華露的 3大賣點第 3步 (3/173/24)新品試用用戶體
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